摘要：为全面提升学生资助政策咨询服务水平，确保惠民政策精准直达群众，6月5日，武威市学生资助管理中心联合市政务中心开展了“2025年学生资助政策解读专题培训会”，对市政务中心各咨询窗口业务人员就学生资助政策有关情况进行了深入解读和疑难问题解答。

为全面提升学生资助政策咨询服务水平，确保惠民政策精准直达群众，6月5日，武威市学生资助管理中心联合市政务中心开展了“2025年学生资助政策解读专题培训会”，对市政务中心各咨询窗口业务人员就学生资助政策有关情况进行了深入解读和疑难问题解答。

培训聚焦学生资助政策落地“最后一公里”，围绕现行各级各类学生资助政策体系，进行了系统梳理和权威解读，内容涵盖政策依据、资助对象、申请条件、办理流程等核心环节，讲解深入浅出，结合实际案例剖析常见理解误区与执行难点，确保窗口人员对政策内涵把握更精准、更透彻。培训特别设置“疑难解答”环节，参训人员结合日常工作中遇到的群众咨询热点和复杂个案踊跃提问，培训专家逐一进行细致分析并提供规范、清晰的解答思路与操作指引。通过针对性答疑，有效消除了窗口人员在政策理解和解答层面的盲点与困惑。

此次联合培训显著提升了政务中心咨询窗口工作人员的政策掌握度、解答规范性与服务专业性，为后续向广大学生及家长提供更高效、更准确、更暖心的政策咨询服务奠定了坚实基础。下一步，两部门将持续深化协作，共同推动学生资助政策宣传普及和服务优化，切实提升群众办事的体验感和获得感。

来源 | 武威市学生资助管理中心

编辑 | 李长保

审核 | 张 杰

终审 | 马晓丽

武威市教育局微信公众号

发布教育资讯

推进政务公开

传播教育理念

我知道你在看哦

来源：武威教育