摘要：拆迁安置区人员杂、租房多，辖区居民与外来人口混居，居民的需求日益多元化，基层治理面临较大挑战，如何破题？为解决安置小区管理难度大的问题，抚州市临川区以群众需求为导向，探索创建“临小驿”全科网格联络站，服务辖区小区居民、商户、新就业人群等群体。截至目前，临川区在

拆迁安置区人员杂、租房多，辖区居民与外来人口混居，居民的需求日益多元化，基层治理面临较大挑战，如何破题？为解决安置小区管理难度大的问题，抚州市临川区以群众需求为导向，探索创建“临小驿”全科网格联络站，服务辖区小区居民、商户、新就业人群等群体。截至目前，临川区在城市社区共授牌14个“临小驿”全科网格联络站，辐射服务周边居民5万余名。

悦居佳园是临川区重点建设的保障性住房社区，共45栋，居住3786户住户7213人，其中拆迁安置户占比超6成，银发老人约2300名。基于社区流动人口多、特殊群体多、治理难点多的治理现状，该社区以建设“临小驿”为契机，整合党群服务中心、小区物业用房、闲置公共空间等资源，采取“1+1+N”网格化管理模式，即每个网格配备1名专职网格员、1名兼职网格员、N名职能网格员和微网格员，每个网格联系4-7个楼栋、300-500户居民，实现社区基层治理“一网融合”。

“我们在现场实地察看、多方征集意见、充分讨论求证的基础上，在居民集聚区、商业活跃带、矛盾多发点精准布局7个‘临小驿’全科网格站，它含有组织建设、信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、人口管理、政策宣传等8+N功能，真正做到服务供给与群众需求‘零距离’。”悦居佳园党支部书记王秀珍说。

除了悦居佳园，户外工作者在“临小驿”也得到了实惠。在位于临川区西大街街道营上巷社区的“临小驿”食堂，不少外卖小哥、网约车司机和环卫工人正在此用餐，大家边吃边唠家常，丰富的菜品和亲民的价格赢得了百姓的青睐，这是临川区设立“临小驿”联络站服务群众的一个缩影。

据了解，临川区依托“临小驿”网格化管理模式，将其打造成“医、食、住、学、养、乐”服务中心，通过定期开展健康教育讲座、隐患排查、矛盾化解、上门服务、文化活动等，有效解决城市各类人群吃饭难、休息难、交流少、娱乐缺等方面需求，让每个人都享受到温馨、周到的服务，充分感受到家的温暖。“下一步，我们还要进一步加大创建力度、扩大服务范围，努力形成‘群众点单、网格下单、部门接单’的闭环服务模式，探索具有临川特色的基层治理服务品牌，让更多人的享受更优质的服务。”临川区委社会工作部部长邓忠华表示。(黎为姝、王雅婷)

来源：金台资讯