摘要：2025年06月01日，王某某接到一个陌生电话，对方自称是“抖音”APP的电商客服，告知王某某其在“抖音”APP上直播开通的会员功能每月将扣除800元费用，此次来电是为关闭该会员费用。王某某询问操作方法，客服让其下载一款名为“办事通”的APP，并通过该软件的远

2025.5.21--2025.5.31

各县区电诈案件警情情况

诈骗案件类型

典型案例

案例一：冒充客服类诈骗

2025年06月01日，王某某接到一个陌生电话，对方自称是“抖音”APP的电商客服，告知王某某其在“抖音”APP上直播开通的会员功能每月将扣除800元费用，此次来电是为关闭该会员费用。王某某询问操作方法，客服让其下载一款名为“办事通”的APP，并通过该软件的远程共享控制功能，引导王某某登录一个显示为银联中心在线客服的网址。在保持会议共享联系的过程中，客服让王某某打开网银关闭免密扣费功能，需人脸识别。人脸识别后，王某某先收到一笔不知名的20350元转账，紧接着其银行账户陆续自动向他人转账三笔钱，意识到被骗后报警，共计被骗49000元。

警方提示：

2.任何需要进行人脸识别、输入验证码等涉及个人敏感信息的操作，务必谨慎核实对方身份。

3.如对账户资金变动有疑问，应及时联系银行官方客服咨询，切勿轻信陌生来电的指引。

案例二：刷单返利类诈骗

2025年5月29日，刘某某报案称，2025年5月14日其在快手上刷到一条“在家待业、兼职赚钱”的短视频，便相信并添加微信群。进群后，群内有人引导其下载韩语聊天软件，在软件中咨询得知可利用闲暇时间在网上挂单开店赚钱。对方发送云仓库网址，刘某某选择商品销售。后续几天，对方称商品已被下单，要求备货并扫码转账。刘某某察觉不对劲，报案后发现被骗，共计40611.19元。

警方提示：

1.刷单本身就是违法行为，且“低投入，高回报”的刷单返利模式多为诈骗陷阱，不要轻易参与。

2.不要随意向陌生人提供的账户转账，更不要被所谓的“升级会员”、“提现解冻”等理由迷惑。

3.如已参与刷单且发现异常，应立即停止操作，保留相关证据并报警。

案例三：虚假投资理财类诈骗

2025年5月28日，我市居民张某某报警称其网上投资理财被骗40万余元。2025年5月6日至15日期间，张某某玩快手时刷到一则广告，点击下载“ron”交友APP并注册登录。之后按照APP客服引导进行投资理财，先后向对方提供的银行账户转账三笔，共计185000元。5月8日至12日，张某某又添加客服提供的微信和QQ，按照指示前往西安先后将五笔现金共30余万元放置于偏僻地段。后其APP上的资金无法提现，才发觉被骗，总计被骗495042元。

警方提示：

1.不要轻信社交平台或广告中的投资理财信息，对高收益、低风险的投资项目要保持高度警惕。

3.任何要求线下交付现金的投资理财行为都存在极大风险，切勿轻易尝试。

案例四：虚假服务类诈骗

2025年5月28日，孙某某家中休息时，接到一个陌生电话177****6367，对方称其开通了抖音电商直播会员，每个月要扣800元，一年需9600元。之后又有一个电话136****3368称可销户，孙某某便按照对方说的进行操作。随后，孙某某便按照对方的提示，一步步在手机上操作，期间还向对方透漏了自己的银行卡号、身份证号、手机验证码等个人信息。随后，自己银行卡内的钱便全部被转走，累计20余万元，最终意识到被骗。

警方提示：

1.对于自称平台客服的陌生来电，务必通过官方渠道核实其真实性，不要轻易相信对方说辞。

2.涉及重要的账户操作，如转账、销户等，应在官方平台进行，而不是按照陌生电话的指引操作。

3.一旦发现自己可能遭遇诈骗，要立即停止操作，保存相关证据，并及时报警。

延安市公安局警方特别提示：

1

提高个人信息保护意识，不随意在不明网站或APP上填写银行卡号、验证码、身份证号等敏感信息。

2

接到陌生来电或信息，涉及资金、个人信息等重要内容时，务必通过官方渠道核实对方身份和信息真实性。

3

树立正确的消费和投资观念，不被“高额回报”、“快速赚钱”等字眼迷惑，避免陷入诈骗陷阱。

来源：畅聊情感事一点号