张雪峰168元高考预测卷被指漏洞百出，客服拒绝退货退款，因为“预测卷密封条已拆封”

摘要：近日，河南一高三考生家长在张雪峰团队直播间花168元下单了2025年高考预测卷，孩子做题时发现数学卷有题目出错了。向客服反馈后，对方承认题目存在错误，但拒绝退货退款，因为“预测卷密封条拆封后不支持退货”。该位家长称，经常购买张雪峰的产品，认为很权威，对这次题目

2025.06.05

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据九派新闻报道，近日，河南一高三考生家长在张雪峰团队直播间花168元下单了2025年高考预测卷，孩子做题时发现数学卷有题目出错了。向客服反馈后，对方承认题目存在错误，但拒绝退货退款，因为“预测卷密封条拆封后不支持退货”。该位家长称，经常购买张雪峰的产品，认为很权威，对这次题目错误和售后处理感到失望。

与此同时，有网友在社交媒体称“张雪峰语文卷漏洞百出”，还有网友反映数学、地理等学科也存在题目有误、选项重复等低级错误，对备考造成误导，浪费高考前宝贵的复习时间。公开信息显示，售卖张雪峰团队教辅资料店铺关联企业为苏州峰阅万卷文化图书有限公司。

爱企查App显示，苏州峰阅万卷文化图书有限公司成立于2023年1月，法定代表人为张雪峰（原名：张子彪），注册资本100万元人民币，经营范围包括出版物互联网销售、在线数据处理与交易处理业务、出版物零售、出版物批发等，由张雪峰全资持股。

对外投资信息显示，该公司直接对外投资1家企业，为苏州峰阅优学教育科技有限公司，目前为开业状态。知识产权相关信息显示，2024年，苏州峰阅万卷文化图书有限公司申请注册多枚“峰阅万卷”“峰阅18套”商标，国际分类涉及办公用品、金属材料、建筑修理等，目前上述商标部分已注册成功；此外，该公司已为“峰阅万卷”登记作品著作权，作品类别为美术。