摘要：在当今酒店行业，传统运营模式的增长空间愈发有限，智慧化转型成为酒店突破困境、赢得未来的关键路径。数据显示，全球超80%的酒店经营者都在积极运用智能技术，涵盖智能客房控制、自助入住退房以及酒店信息服务等多个系统，这些技术正深刻重塑着酒店的服务与运营格局。
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●杰龙先创●
专注酒店智能化19年
在当今酒店行业，传统运营模式的增长空间愈发有限，智慧化转型成为酒店突破困境、赢得未来的关键路径。数据显示，全球超80%的酒店经营者都在积极运用智能技术，涵盖智能客房控制、自助入住退房以及酒店信息服务等多个系统，这些技术正深刻重塑着酒店的服务与运营格局。
目前，全球智慧酒店住宿市场潜力巨大，犹如一座尚待深度挖掘的宝藏矿山。有预测表明，到2025年，中国智慧酒店市场规模将突破3000亿元，年复合增长率超25%。不过，前行之路并非坦途，消费者认知程度不高、行业技术标准尚未统一，这些都成为了行业发展的阻碍。
AI技术的快速发展，为智慧酒店行业注入了强大动力。随着智慧酒店步入4.0时代，越来越多的酒店将提升竞争力的希望寄托于以AI大脑为核心的整体解决方案。可以说，这类解决方案的创新升级，将成为推动行业持续增长的核心驱动力。
面对智慧酒店市场的机遇与挑战，杰龙先创积极布局，推出了H-EDOS酒店体验式设计与数字化运营系统，以及蓝牙Mesh无线型、RS485有线型等多款智慧酒店解决方案，旨在满足不同定位酒店的数智化升级需求。
市场上多数智慧酒店选择语音音响作为客控的核心设备，而杰龙先创却另辟蹊径，将酒店客房电视打造成智慧酒店的控制中枢。其智慧酒店智慧屏接入了大模型DeepSeek，住客无需使用遥控器，只需简单的语音指令，就能轻松实现客房智能设备的联动控制，享受便捷舒适的住宿体验
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ENTE
数智化浪潮下，中小酒店的轻量化转型需求
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如今，数智化转型已成为酒店行业的共识，即便是规模较小的酒店，也渴望通过智能化升级来提升竞争力。行业数据显示，实施智能化改造的中小酒店，客户满意度平均能提升30%，复购率也有大约25%的增长。即使只是进行如引入智能门锁、自助入住机和智能客控系统等小规模的数智化改造，也能显著提高运营效率，人力成本可降低20% - 30%。
然而，中小酒店在转型过程中面临诸多难题。与财大气粗的大型酒店不同，中小酒店资金有限，既要紧跟智能化潮流，又要考虑成本压力，在数智化转型的道路上举棋不定。智能化升级往往需要高额的前期投入，包括新设备采购、系统安装以及基础设施改造等费用。不仅如此，后续的运维难度大、不同设备间体验不连贯等问题，也让中小酒店对智能化改造望而却步。
杰龙先创的蓝牙Mesh系统，是专为中小酒店定制的智慧解决方案。该方案成本低、性价比高，功能丰富且具备良好的扩展性，深受众多酒店的欢迎。为降低中小酒店的智能化改造成本，杰龙先创采用模块化设计。酒店可根据自身预算和实际需求，分阶段部署智能化系统，避免一次性投入过多资金。
同时，凭借强大的研发实力，杰龙先创将多个子系统整合至同一平台，减少了硬件和软件的采购数量，进一步节约成本。此外，杰龙先创秉持开放的生态理念，与不同供应商合作，充分利用现有成熟方案，避免重复开发，降低成本支出。针对中小酒店关心的成本问题，杰龙先创从多个维度着手，实现低成本、低投入、高效率的智慧化升级。
在技术适配方面，主推蓝牙Mesh无线方案，借助现有建筑结构搭建无线网络，大幅削减布线成本。在功能优化上，H-EDOS酒店客房体验式设计与数字化运营系统支持模块化设计，能根据不同项目的功能需求，提供多种档次的解决方案。在旧设备利用方面，该方案支持将传统空调、灯具接入智能系统（如通过红外转发器控制老式空调），减少硬件浪费。
同时，杰龙先创还提供云端SaaS服务，酒店无需自行架设服务器，数据存储和算法运算都在云端完成。这不仅减轻了酒店的资金压力，降低了运维复杂度，而且90%的故障都能通过云端排查解决，减少了现场技术支持费用。
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智慧酒店4.0时代，AI赋能客房服务革新
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随着科技的不断进步和消费者需求的日益多样化，智慧酒店已成为酒店行业发展的必然趋势，为行业带来新的发展机遇和增长活力。但目前，酒店投资人对智能化产品的评价褒不一，这主要是由于行业处于发展初期，市场秩序较为混乱。单个硬件的智能化只是智慧酒店发展的起点，构建一站式的智慧酒店生态系统才是实现可持续发展的关键。
据统计，自2025年起，新成立或转型的智慧酒店预计将以176%的复合年增长率快速增长，产业生态也将逐步走向成熟。 在智慧酒店4.0阶段，AI技术的深度应用让酒店服务更加智能。智慧客房作为智慧酒店的核心部分，利用AI打造智能客控大脑变得尤为重要。
杰龙先创始终积极投身于AI技术的应用与创新，在智能机器人领域已有深厚积累。公司总部配备了送物机器人、迎宾讲解机器人等，并且不断探索将智能机器人应用于酒店服务，以提升住客的体验。未来，杰龙先创还将进一步拓展智能机器人在智慧酒店的应用场景，将迎宾机器人和送物机器人有机结合，为住客提供从酒店大堂到客房的高效服务。
AI领域的佼佼者DeepSeek，在众多行业展现出巨大潜力。杰龙先创的智慧酒店智慧屏已接入DeepSeek，其H-EDOS酒店体验式设计与数字化运营系统也已在智慧酒店中实际应用。该系统可实现客房内各种终端设备的联动，支持声控照明、开关、温度调节、场景切换，还能一键点播音乐、影视节目以及观看电视等。相比传统客房电视和语音音响，杰龙先创的智慧屏使用更加便捷高效，集多种功能于一体，取代了床头开关面板、网关、语音音响等设备。
在科技与文化深度融合的当下，智慧酒店不仅要追求运营效率的提升，更要注重人文关怀，避免因过度追求科技感而让住客产生距离感。杰龙先创将持续探索，把以AI为核心的智慧酒店解决方案转化为贴心的服务，为酒店行业的智慧化发展贡献力量。
来源：深圳杰龙先创科技