摘要：国家知识产权局信息显示，中国电信股份有限公司申请一项名为“业务处理方法、装置、非易失性存储介质及电子设备”的专利，公开号CN 119311827 A，申请日期为2024年10月。

金融界2025年1月18日消息，国家知识产权局信息显示，中国电信股份有限公司申请一项名为“业务处理方法、装置、非易失性存储介质及电子设备”的专利，公开号CN 119311827 A，申请日期为2024年10月。

专利摘要显示，本申请公开了一种业务处理方法、装置、非易失性存储介质及电子设备。其中，该方法包括：对第一业务对话文本进行特征提取，得到第一业务对话文本的第一特征集合；依据第一特征集合从多个预设业务场景中确定备选业务场景；分别确定多个备选业务场景的目标区别特征名称；确定第一业务对话文本与目标区别特征名称对应的目标特征量值，并依据目标特征量值从多个备选业务场景中确定与第一业务对话文本匹配的第一目标业务场景；依据第一目标业务场景生成与第一业务对话文本对应的业务回复文本。本申请解决了相关技术中无法准确确定用户输入文本对应的业务场景导致的无法准确生成与用户输入文本匹配的答复文本的技术问题。

天眼查资料显示，中国电信股份有限公司，成立于2002年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本9150713.8699万人民币，实缴资本5737705.3317万人民币。通过天眼查大数据分析，中国电信股份有限公司共对外投资了87家企业，参与招投标项目5000次，知识产权方面有商标信息53条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可65个。

来源：金融界