摘要:近日,“网约护士”这个词在网络上热度越来越高,经了解,网约护士是一种基于“互联网+护理服务”的新型护理模式,通过互联网平台预约专业护士上门提供护理服务。护士上门服务包括换药、护理、抽血等服务。以下是我的自己的观点,请勿代入。
近日,“网约护士”这个词在网络上热度越来越高,经了解,网约护士是一种基于“互联网+护理服务”的新型护理模式,通过互联网平台预约专业护士上门提供护理服务。护士上门服务包括换药、护理、抽血等服务。以下是我的自己的观点,请勿代入。
俗话说,有需求便有市场,既然“网约护士”能够兴起,那么必然有一种群体是需要到这种服务的,比如说行动不便的人士、时间紧张又不缺钱的人士、患有可经空气传播的传染病或者是害怕被传染的人士等等这一部分人需要到“网约护士”的服务,特别是行动不便的老年人,咱换位思考一下,假如自家老人的腿脚不好,你又工作忙在外地,这种服务可以称得上“刚需”二字。
“网约护士”是一种兴起的职业,没有成熟的管理系统,也没有其他国外先进的技术可参考,所以,有一些漏洞是难以预料的,特别是在医疗行业的漏洞是开不得一点玩笑。例如:
1.人身安全问题
现在护士大部分都是女的,一般上年纪的护士都不怎么上夜班了,何况是这种“网约护士”的出差活,所以干“网约护士”的基本上是刚毕业或者是二三十岁的女生。花季的年龄做“网约护士”这种上门服务的工种,你能保证雇主或者其家人不会见色起意?
2.服务质量问题
一个老人独自在家里,“网约护士”见状便很随意帮其换换药,甚至没达到院内标准。但老人怎么懂啊,就知道别人来服务过了,就算知道护士态度不好或者技术不好,老人也未必会反馈、会投诉,哪能像医院那种有监督制度,直接摁床铃多么简单快捷的事。
3.其他杂事
病人为难护士的问题、病人家里贵重物品不见的纠纷问题、护士被要求干医疗服务以外的事比如扔垃圾啊,不然就被投诉的威胁等等的问题。
总的来说,“网约护士”还是处于起步阶段,很多制度都是在摸着石头过河,慢慢来吧,毕竟很多新事物都是要经过这个过程,刚发明出来飞机的时候也没有人会开飞机同样的道理。
来源:健康高手