摘要：当我和日本专家走进工厂的电梯，只见日本专家蹲下来，从电梯的地板上捡拾了一个片状电容器。他的脸顿时阴沉下来，我听见他喃喃自语地说：“如果是我们公司的产品掉在这个电梯里，被其他竞争对手捡到了，我们公司的技术秘密就流失了。看来这家公司的管理很差，不可信任啊。”

1990年，我带着日本著名的电容器公司访问江南某大型无线电元器件厂，准备与他们合作开发业务。

当我和日本专家走进工厂的电梯，只见日本专家蹲下来，从电梯的地板上捡拾了一个片状电容器。他的脸顿时阴沉下来，我听见他喃喃自语地说：“如果是我们公司的产品掉在这个电梯里，被其他竞争对手捡到了，我们公司的技术秘密就流失了。看来这家公司的管理很差，不可信任啊。”

后来，他们两家的合作还是没有谈成，我想，与捡到零部件那件事肯定脱不了干系。

网上借用图片

20年过去了，我转职去了另外一家日资企业。有一次，我带着另外一家日本著名的电气公司去国内一家大型锂离子电池公司做技术交流，中方想购买该日本公司的圆柱电池自动装配线。最后，日本公司要求中方提供一个圆柱电池的“盖帽”（电池的正极组件）作为设计用的样品，被中方公司拒绝了。那可是公司的秘密，各电池公司的品质区别都在那个小小的盖帽里面，中方公司当然不愿意提供该样品。

中午吃完午饭，我和日方专家一起从食堂往办公大楼走。突然，日方专家弯腰从地面的尘土中捡到了一个正极盖帽，他笑着说：“想不到这么容易就获得了所需要的样品。”我觉得这算不了什么，既然要买人家的生产线，提供几个相关零件的样品也是应该的。

然而，日方获得样品的方式却暴露了公司的管理漏洞。既然你说很重要，不能提供，为什么来客可以容易地捡拾到？我注意地巡视了周围的地面，还见到了好几个相同的盖帽。看来这样的漏洞在我们的工厂里屡见不鲜啊。

又过了10年，我退休了，在国内一家大型锂电池公司当顾问。在“细节决定成败”的巨幅标语口号下面，我也捡到了好几个正极盖帽。我拿着那几个零件，严肃地向总经理讲述了过去的相同经历，那是日本企业最忌讳的事情，希望我们能够吸取人家的管理经验。

来源：张老汉520519