摘要：国家知识产权局信息显示，联通在线信息科技有限公司申请一项名为“基于虚拟数字人实时智能交互的视频通话方法和装置”的专利，公开号 CN 119299607 A，申请日期为2024年10月。

金融界2025年1月16日消息，国家知识产权局信息显示，联通在线信息科技有限公司申请一项名为“基于虚拟数字人实时智能交互的视频通话方法和装置”的专利，公开号 CN 119299607 A，申请日期为2024年10月。

专利摘要显示，本发明提供了一种基于虚拟数字人实时智能交互的视频通话方法和装置。应用于视频通话技术领域，所述方法包括在被呼端未应答主呼端的通话请求时，根据Interactive Voice Response系统的调用指令，判断被呼端是否订购目标产品服务；若被呼端订购了目标产品服务，则根据被呼端订购的目标产品服务设置，判断虚拟数字人引擎端是否空闲；若虚拟数字人引擎端空闲，则向Interactive Voice Response系统发送协商指令，以便于Interactive Voice Response系统根据所述协商指令和主呼端进行协商；若协商结果为视频，且虚拟数字人引擎端的工作状态为正常，则 Interactive Voice Response系统向虚拟数字人引擎端发送合成指令，以便于虚拟数字人引擎端根据所述合成指令实时合成智能交互视频。以此方式，可以提升用户的使用满意度。

天眼查资料显示，联通在线信息科技有限公司，成立于2006年，位于北京市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本40000万人民币，实缴资本40000万人民币。通过天眼查大数据分析，联通在线信息科技有限公司共对外投资了10家企业，参与招投标项目1763次，知识产权方面有商标信息57条，专利信息459条，此外企业还拥有行政许可6个。

来源：金融界