摘要:例如,福卡形式上,1套变29套,经典福卡基础上,又新增了甄嬛传、蛋仔派对、泡泡玛特、漫威等28套特色主题福卡,另外开奖时间上,用户每集齐1套福卡,可立刻开奖,不必再等除夕夜。
支付宝集福活动又又又开始了,你准备好参加这个几亿大项目了吗?
1月15日,北京商报记者现场了解到,支付宝“2025年集福”将在1月20日启动,今年也是支付宝集福的第十年,玩法上迎来不少创新。
例如,福卡形式上,1套变29套,经典福卡基础上,又新增了甄嬛传、蛋仔派对、泡泡玛特、漫威等28套特色主题福卡,另外开奖时间上,用户每集齐1套福卡,可立刻开奖,不必再等除夕夜。
十年之变
1月15日举办的“2025支付宝集福啦发布会”上,北京商报记者注意到,今年的集福活动吸引了众多热门IP和Cosplay角色的参与,如NBA、奥特曼、漫威等,现场还设置了多个IP主题展区,包括loopy、双城之战等,还有角色雕像和互动装置,整个场地节日氛围拉满,不少用户前来打卡体验。
这背后源于支付宝集福活动的新变化。会上,北京商报记者了解到,不同于往年,今年集福玩法有变,其中一大亮点是,福卡1套变29套,在经典福卡基础上,又新增了甄嬛传、蛋仔派对、泡泡玛特、漫威、封神二、熊出没等28套特色主题福卡,用户可任选5套来集。
同时,开奖机会1次变5次,每集齐1套福卡,立刻开奖,不必再等除夕,该活动持续至大年初五,过年也能玩。
此外,福卡可以提前领,1月15日—19日,上支付宝搜“集福啦”有机会得稀有卡。今年是支付宝集福的第10年,据统计,其累计参与用户超过9亿。
支付宝集福是国内持续时间最持久的互联网春节全民活动之一。支付宝相关负责人告诉北京商报记者,今年新增IP主题福卡,主要是希望给用户更多选择,定义自己喜爱的、想集的福卡,引入IP主题元素,增加用户彼此之间的话题、互动,希望喜欢IP的用户可以玩在一起,也希望不同圈层的用户可以彼此连接。
消费者有哪些方式可以参与集福卡?对此,记者也了解到,扫一扫得福方式将升级,除了大家熟知的扫“福”字得福卡,用户对着IP主题标志物扫,也可获得对应IP主题福卡,此外,用户线下消费使用碰一下支付也能得福卡。同时,看视频、蚂蚁森林、蚂蚁庄园互动等用户熟悉的集卡方式依然保留。
“集福红包仍是对用户的小小心意,集福活动重在打造大众喜爱的‘数字新年俗’”。该负责人说道。
“留量”之争
数字新年俗之变的背后,实则也是支付宝对存量用户的“留量”策略之变。
每年的支付宝集福活动,都如一台超级流量引擎,吸引新用户的同时,也能唤醒不少老用户。尤其是前几年,每次活动伊始,社交媒体瞬间被点燃,“集福了吗”成为热门问候语。
回顾集福活动前两年,新注册用户量呈爆发式增长,大众在亲朋好友的带动下纷纷涌入,只因不想错过这场全民狂欢。
但集福活动走到第十年,流量见顶的存量市场,尽管不少消费者仍满怀期待,但也能看到少数用户出现审美疲劳。
这一点从支付宝集福活动的部分消费者反馈亦可窥出。“每年都参与,但感觉没之前有意思”“一顿操作猛如虎,最后红包一块五”…… 能看到有消费者对集福的期待值有所下降。
不过,1月15日,支付宝的集福活动消息一出,新玩法又燃起了不少消费者的兴趣。“又准备参加几个亿的大项目了”“这个玩法我喜欢,甄嬛传我的最爱”……
活动当天,北京商报记者也随机采访了十余位消费者,从反馈情况来看,大多对支付宝集福活动仍抱有极高的热情,认为这是一个充满年味的社交活动,即使奖金不多,依然乐于参与。互赠福卡间,亲朋好友也多了一份互动。
还有资深集福爱好者提出,“集福活动一出年味儿就更浓了,后续也可以考虑增加一些其他的开奖方式,如设置阶段性开奖、随机抽奖等,让用户在活动期间能够持续获得惊喜”。
“除了IP福卡,后续是不是可以设计一些趣味性互动,比如通过AI让福卡变成动画角色,和人们互动。也可以自行设计福卡的内容,如添加自己的照片或绘画,然后通过分享给好友来获得福卡。”一上海地区消费者提出建议。
联储证券研究院院长助理沈夏宜指出,如今,支付宝集福活动已从最开始的一项商业行为,逐渐成为年尾朋友亲戚间的特殊社交语言。不仅承担了提升用户活跃度、增强支付宝社交属性的职能,同时将中国传统“福”文化与现代科技相结合,成为了一种新的“文化符号”。
而这同样有利于支付宝的用户“唤醒”。 博通咨询首席分析师王蓬博进一步称,集福活动如今已经成为支付宝每年春节期间的标志性活动,是培养用户黏性的重要手段。而推出的新玩法,也能让用户对支付宝产生更多的期待感,就像每年春节的传统习俗一样,使用户在情感上和支付宝建立更紧密的联系。
素喜智研高级研究员苏筱芮同样说到,集五福活动自运营以来,已经在互联网用户群体中建立起广泛的影响力,并成为春节期间互联网重要节庆活动的一个标签,新玩法的推出将带动更多活跃用户参与其中。
增量谋划
集福活动中,除了用户之间的互动,更多还有用户与商家间的连接。
一方面,在集福过程中,消费者手中的支付宝,不仅仅是一个支付工具,还在频繁互动中能深入了解并使用理财、贷款、出行、生活缴费、医疗服务等多元功能。
另一方面,多年的集福活动中,支付宝与众多商家深度合作,用户也与商家有了更多的联动,大量流量精准流向商家,推广效果可见一斑。
正如今年集福活动的新玩法中,集卡方式除了扫“福”字、看视频外,还可以扫IP主题、碰一下支付获得。
从生态打造来看,沈夏宜告诉北京商报记者,集福一方面可以增强客户黏性,另一方面也能更好地扩大品牌影响力。通过不同的集福方式,能够有效地将集团旗下不同业务条线进行串联结合,对促进各业务条线协同发展亦有积极作用。
另从商业角度来看,支付宝集福活动主要体现在用户增长、平台活跃度提升、业务转化三个方面。沈夏宜进一步称,集福活动已成为国民心中的“新年俗”,具有较强的用户吸引力;留住存量用户的同时,也能显著提升平台曝光度和使用频率,提高平台的活跃度。值得一提的是,集福也为用户使用支付宝进行日常消费提供了交易场景,可以促进用户在平台上消费,提升交易量,实现业务转化。
王蓬博同样称,集福活动也可看做是支付宝生态系统的一个重要入口。它可以将用户引导到支付宝的各个业务板块,如支付、理财、保险、生活服务等,促进整个生态的协同发展,谋求增量。
王蓬博进一步称,因为集福活动具有强大的社交传播性,活动期间支付宝的用户群体肯定会得到拓展,这种增长是跨年龄段和地域的,用户会在活动期间更多了解支付宝的支付、短视频等基础业务,从而增加留存的可能性。其次,支付宝平台上的商家也可以通过集福活动,与用户加深连接。
春节向来是各大互联网平台流量争夺的关键战场。正如苏筱芮指出,目前看,互联网巨头在重要年节、电商购物节期间均搭建了对应的促活机制,一方面能够汇聚平台人气,作为平台在商户与用户之间架起高效沟通的桥梁,另一方面也能够发挥平台自身作用,为促进消费增长提供更多赋能。
但业内也建议,集福活动规模大、用户群体广,活动期间流量激增的同时,也要注意用户的数据安全和隐私保护,可以对用户数据进行加密存储和传输,防止数据泄露;可进一步对用户数据设置访问权限,仅授权必要人员访问;此外还可对用户数据进行去标识化处理,防止个人信息泄露。
北京商报记者 刘四红
来源:北京商报