强化示范效应！四信联合神州数码共推制造企业数字化转型落地实践

摘要：在当今数字化转型的浪潮中，传统制造业面临着前所未有的挑战与机遇，如何在这场变革中实现蜕变，成为众多传统制造企业亟待解决的关键课题。

在当今数字化转型的浪潮中，传统制造业面临着前所未有的挑战与机遇，如何在这场变革中实现蜕变，成为众多传统制造企业亟待解决的关键课题。

近日，四信凭借在物联网领域的深厚技术积累与创新实践能力再次交出一份满分答卷，携手神州数码成功开展同耀工业园数字化试点项目落地实践，为行业发展树立典范，也为未来更多企业的转型升级之路提供宝贵经验。

四信工厂数字化升级改造方案

数字化时代，传统的生产方式和管理手段已经难以满足市场需求的快速变化。制造业数字化转型，作为推动产业升级、提升企业竞争力的关键途径，已成为行业发展的必然趋势。然而，这一转型过程并非一帆风顺，众多制造企业在实践中遭遇了一系列问题，如信息孤岛、管理效率低下、成本控制困难以及创新能力不足等，这些问题严重制约了企业的进一步发展。

四信以“5G+AI大模型+云平台”为引擎，积极开展工厂数字化升级改造建设，借力大数据分析与人工智能算法，打破传统厂区信息壁垒，整合全渠道数据应用，构建数字化信息平台，实现生产提质、降本增效，推进生产过程的自动化、智能化和数字化发展。

四信工厂数字化升级改造项目方案建立了以ERP、CRM、WMS和MES为基础的信息化管理系统，通过实时数据共享和智能决策支持，提高供应链的响应速度和灵活性，降低库存成本，提升客户满意度，打通了企业内部业务流程，打破了产品和信息孤岛，广泛支撑了企业价值的供应链服务，整合了生态服务资源，从而实现了工业技术、经验以及知识等方面的模型化、标准化、软件化，形成了可产生价值的数据资产。

CRM系统：实现顾客与企业“双赢”

四信客户关系管理系统方案通过有效地收集、存储和分析客户信息，实现对销售的“行为--过程--结果”全流程数据的管理，帮助企业改善客户服务、增强客户满意度、提升客户忠诚度，最终实现销售增长和利润提升。

CRM系统集中管理客户信息，支持客户管理、销售管理、营销管理和客户服务管理等业务流程，使企业能够更好地理解客户需求和行为，优化产品和服务，提高市场竞争力。

ERP系统：企业资源整合平台

企业资源计划（ERP）是一种综合性的管理信息系统，可以帮助企业集成和管理各个部门的业务流程和信息，实现企业内部信息的共享和协同，提高企业运营效率和管理水平。四信企业资源计划（ERP）解决方案涵盖财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等多方面功能，旨在通过整合企业资源、优化业务流程，助力企业实现高效运营、精准决策以及整体竞争力的提升。

WMS系统：仓库管理的智慧大脑

WMS系统是一种专门为仓库管理设计的软件解决方案，旨在帮助企业优化仓库操作、提高库存准确性和作业效率。通过四信仓库管理系统（WMS）解决方案，企业能够实现对入库、库存、出库等各环节以及仓库资源进行精准管控，实时更新库存数据，减少人工干预和人为错误，提高仓储管理的自动化和智能化水平。

方案场景建设

工业生产设备数据采集

实现设备关键运行参数数据的实时采集、故障分析和远程诊断，并依据设备关键运行参数等，实现设备综合效率统计。

工业生产智能听诊

四信为客户提供工业生产智能听诊系统，通过在设备周围安装数据采集终端，对设备运行状态进行365*24的在线监测，实时采集设备发出的工作噪声；同时借助四信睿析边缘智脑网关基于深度学习的声音识别与声源定位技术，对设备的工作状态进行预测性分析，自主识别故障类型，精准定位故障位置，当发现明显偏离正常工作状态的背景噪声时，系统会及时预警，防患于未然。