摘要：最近，你可能在社交平台上刷到过这样一款玩具，它毛绒质感的躯体搭配标志性的尖耳朵、大眼睛与外露龅牙，同时有着低饱和度的“治愈系”配色。但就这么一个“丑萌”毛绒玩具，却是潮玩界的“顶流”。

最近，你可能在社交平台上刷到过这样一款玩具，它毛绒质感的躯体搭配标志性的尖耳朵、大眼睛与外露龅牙，同时有着低饱和度的“治愈系”配色。但就这么一个“丑萌”毛绒玩具，却是潮玩界的“顶流”。

这是国产泡泡玛特旗下IP“Labubu”，作为 泡泡玛特 的拳头产品，Labubu的火爆为泡泡玛特贡献了约4亿美元的收入，推动股价暴涨160%，创始人身价破千亿...

Labubu的火爆不仅局限于中国市场，而是全球范围内的现象。在泰国，因为韩国女团 BlackPink 的成员 Lisa 在公开活动中佩戴Labubu挂饰而迅速走红，并泰国被授予“ 文旅体验官 ”称号。

紧接着，风潮刮遍全球，蕾哈娜、Dualipa等国际巨星纷纷上身，进一步推动了其在全球的知名度‌。自此，Labubu成为一个真正意义上火爆全球的中国IP，也从一款小众设计师玩具跃升为国际潮流偶像。

网友疯抢、明星助力、盲盒机制运营等，为Labubu加持了超高的热度，众多相关词条纷纷霸占热搜榜。近日，“Labubu”3.0系列一经发售，便在英国、美国等地迅速售空。

但由于需求过于火爆，就在近日，伦敦的斯特拉特福德韦斯特菲尔德购物中心，爆发了一起黄牛斗殴事件，而起因就是为了争夺“顶流”——“Labubu”。根据视频显示，几名男子拳脚相向，保安和其他顾客奋力阻拦。由于安全风险的上升，泡泡玛特便宣布暂停Labubu在英销售，并计划在6月前将该产品从英国门店全面下架。

该事件的发生，不禁让人对年轻人疯狂吃谷的现象感到震惊。“你爸的茅台，我的Labubu”、“你喝白酒解压，我拆盲盒回血”...从这些流行于潮玩市场的打油诗就能看出吃谷人群的疯狂。

既然Labubu的市场价值如此之火爆，那为何泡泡玛特要暂停顶流“Labubu”在英销售呢？这背后难道仅仅只是因为黄牛殴打事件吗？

根据调查，我们总结出了更深层的原因。

一是运营模式与火爆IP供应不平衡。“Labubu”的丑萌形象很符合欧美消费者的偏好，且盲盒营销机制为潮玩家带来了极大的情绪体验，但由于供应链跟不上需求量，就导致频繁出现缺货现象，甚至泡泡玛特的APP也被欧美市场一度干到应用商店下载榜榜首，线上购买的排名人数破千，“一娃难抢”的局面就此形成。

二是黄牛与二手市场乱象严重。随着Labubu爆火，黄牛通过批量扫货、高价转售牟利，国内市场以及海外市场都出现了“溢价”现象，在某二手平台，我们发现，竟有卖家以8万价格打包转卖51个Labubu，部分隐藏版、绝版老款的价格飙升至数万元；新品系列更是离谱，其最高价达到了1300元一个，隐藏款价格超过2600元一个，溢价高达26倍，甚至已经超过了爱马仕的溢价率。尽管泡泡玛特明确表示抵制黄牛，但由于无法区分黄牛与普通消费者，补货机制便一直难以奏效。

三是品控问题逐步浮现。在各个社交平台上，“Labubu被吐槽品控问题”的词条登顶热搜，不少网友表示，收到货的Labubu出现头歪、掉漆、开线、秃毛等各种质量问题，根据数据显示，黑猫投诉上关于“泡泡玛特+瑕疵”的投诉多至2851条。高额的价格，却是地摊质量，这让很多消费者难以接受。

而泡泡玛特官方给出的回应是，若商品打开后有瑕疵，可以进行换新。但由于是盲盒机制，做不到申请退款，且商品出厂会有严格的质检，由于商品属于搪胶类，本身玩偶又较软，有的地方又需要缝合，可能会出现一些线头或开线的情况，但并不能说明是质量的问题。

消费者对于官方的解释并不买单，认为这不过是脱责的措辞，态度过于敷衍。

可以说，Labubu引发的这场国际热，是国产IP出海成功的又一伟绩，体现了中国文化的对外输出。虽然Labubu为泡泡玛特创造了巨大利润，为国产 IP注入了新的活力，打消了盲盒智商税的质疑，为年轻的潮玩用户带去了情感体验，但在这疯狂吸金、一路狂飙的新消费道路上，解决运营难题、稳步前行尤为重要，如何解决品控问题、提高技术系统稳定性、规避全球商业扩展中抢购乱象等问题，是树立口碑的重中之重，只有把质量提上去，才能提升消费者的体验，让热门IP持续发光发热。想要撑住当下的市值，也不能仅依靠隐藏款，而是需要不断地注入全新的东西，将产品本身打造为一种文化符号，在商业利益与社会责任间找到平衡，或许能巩固其全球潮玩的领导地位，引领国产IP走向更高的阶梯。

来源：晓霞看科技