胖东来红内裤事件尘埃落定，博主赔款 40 万

摘要：该事件起因于今年 1 月 30 日，段某向胖东来生活广场反馈，称其购买的女士红色内裤存在掉色问题，且穿着后出现过敏现象。值班人员登记问题后，表示营业后会安排区域人员处理。随后，从 2 月 2 日至 3 日，胖东来生活广场的员工、班长、主管及客服，多次与段某积极

5 月 28 日，许昌市魏都区人民法院对许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案进行公开开庭审理，并当庭宣判。

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该事件起因于今年 1 月 30 日，段某向胖东来生活广场反馈，称其购买的女士红色内裤存在掉色问题，且穿着后出现过敏现象。值班人员登记问题后，表示营业后会安排区域人员处理。随后，从 2 月 2 日至 3 日，胖东来生活广场的员工、班长、主管及客服，多次与段某积极沟通、协商并致歉，还陪同其前往许昌市中心医院就医检查。经诊断，段某患有皮炎、皮疹等，胖东来生活广场为此支付了 1144.13 元的医疗费。2 月 2 日，涉事货号商品下架，4 日至 5 日，许昌市胖东来商贸集团有限公司进一步将案涉品牌全系列商品以及其他品牌的深色内裤、袜子等相关商品下架处理。

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然而，2 月 4 日，段某通过抖音账号 “两个小段（小）” 发布视频，称案涉红色女士内裤品质有问题并导致其过敏，还对商品品质和服务行为作出贬损性评价。尽管段某后续删除了案涉视频及相关内容，但该视频此前已造成广泛传播。为自证清白，许昌市胖东来商贸集团有限公司安排旗下公司对相关商品进行检测，检测报告显示商品符合标准，公司为此支付检测费用 143597.65 元。此外，公司委托律师事务所提起民事诉讼，支付律师费 60000 元，以及取证的联合信任可信时间戳费用 156.87 元。

法院经审理认为，段某行为侵害了许昌市胖东来商贸集团有限公司的名誉权，应赔礼道歉并赔偿经济损失。基于胖东来的品牌影响力、营收规模，以及段某侵权行为造成的负面影响等多种因素，法院酌定段某赔偿经济损失 400000 元，并需在个人抖音账号发布经法院审核的书面道歉信视频，且 30 日内不得删除。宣判后，双方当庭均表示暂不上诉。