摘要：销售易CRM的新一代前端框架NeoUI基于Neo-Platform平台开发，具备业务定制能力、开放集成能力，同时还具备页面美观性与流畅的使用体验。正因如此，NeoUI成了一款深受业务人员、开发人员以及企业数字化管理者喜爱的产品，能够很好地满足大中型企业在【复杂
销售易CRM的新一代前端框架NeoUI基于Neo-Platform平台开发，具备业务定制能力、开放集成能力，同时还具备页面美观性与流畅的使用体验。正因如此，NeoUI成了一款深受业务人员、开发人员以及企业数字化管理者喜爱的产品，能够很好地满足大中型企业在【复杂流程】【深度业务】【个性体验】等方面的诉求。
回顾过去一年，依托NeoUI这一前端框架，销售云、伙伴云、服务云、Neo-Platform等产品纷纷上线了许多新能力，收获了企业认可，其中以下十项能力是企业高频使用的Top10能力：
1
企微、钉钉、飞书、Outlook集成
2
NEX扩展
3
NeoUI新体验
4
NeoUI设计器
5
新版工作流
6
NeoAI
7
NeoBI
8
新版工作报告
9
渠道门户及订货商城
10
派工单场景优化升级
企微、飞书、钉钉、Outlook集成
简单配置无缝集成，让CRM业务融入日常办公协作
业务场景1
销售团队成员日常会在企微、飞书、钉钉等协同办公软件中完成沟通协作、安排会议、签到打卡、审批报销等工作，销售易CRM无缝集成企微、飞书、钉钉后，团队成员能直接在协同软件的侧边栏或工作台里直接进入CRM中管理客户信息、跟进销售流程、查看商机变化、分析订单数据，无需切换平台。
业务场景2
出海企业在处理海外业务时，将邮件视为常用工具。销售人员可以日常通过Outlook邮件完成客户跟进、商机报备等工作，销售易CRM集成Outlook邮件后，海外成员可以在邮件加载项中查询客户信息、同步客户沟通记录，也可以在CRM中快捷收发邮件，无需切换邮件和CRM系统，即可无缝处理销售业务。
业务价值
在CRM软件中一键拉群沟通，在协同办公软件中随时处理CRM信息和商机流程，大幅缩短销售操作系统的链路，提升团队协作效率，加速商机转化。
协同办公软件飞书侧边栏中处理CRM业务
Outlook加载项中打通CRM数据
02:NEX扩展
开发者敏捷实现复杂的个性化需求，开发效率倍增
业务场景
大型企业个性化需求多，业务形态复杂，企业数字化系统的维护工作量大、开发者定制功能界面和交互方式的工作量大，开发后的用户体验要求高。比如，当开发者希望在自定义的页面扩展打开一个销售易的标准表单时，原本需要从0开发，现在可以借助NEX扩展代码调用标准能力，用一行代码即可实现原本需要2-3天的开发工作量。
业务价值
NEX扩展能力，帮助开发者大幅度提升前端界面及交互体验开发扩展效率；帮助企业极大节省开发成本；借用NEX扩展开发能力，让用户更高效地完成日常繁重的业务工作。
NEX代码扩展
03:NeoUI 新体验
全局搜索、精准筛选等1000+项体验，让用户操作更容易
业务场景
当用户想要在系统中搜索某条客户信息、订单信息、某个联系人时，却想不起要搜的全名，NeoUI的全局搜索能力，可以通过模糊搜索、精准搜索、跨字段搜索、公式搜索等等能力，智能排序给出用户想搜的答案。在NeoUI上，像全局搜索等体验上的升级，有超过1000项。
业务价值
系统操作体验对CRM软件来说至关重要，一款简便易用、体验佳的CRM，能帮助销售高效记录重要客户信息、跟进关键业务流程，帮助组织洞察业绩目标达成情况，反之则会成为销售日常工作的负担。NeoUI为用户带来更美观、更强大、更高效、更简便的操作体验。
NeoUI强大的全局搜索能力
04：NeoUI设计器
零代码、低代码满足全端自定义布局设计需求
业务场景
企业希望对系统进行个性化布局改造时，原本需要依赖IT人员进行代码开发。现在业务开发者或系统管理员，无需专业代码技能，通过拖拉拽即可完成组件的配置和界面的布局，快速搭建贴合自身业务的功能和页面样式，不论是表单、列表、详情页、首页还是移动端或小程序，界面都可以自由布局、业务可以灵活显隐。
业务价值
赋能非技术人员自主定制业务，缩短项目交付周期，降低开发成本，灵活响应业务多变需求。
NeoUI表单设计器
NeoUI小程序设计器
05：新版工作流
流程自动化驱动业务提速，为高效协同提供流程基石
业务场景
企业跨部门、跨角色、跨业务协作时，需要有标准合规的流程驱动。比如，办理合同，销售需要通过销售部门、分公司领导、总部法务、财务、商务的业务流转和审批后，才可推进合同用印和订单回款。此流程涉及跨部门协作、跨CRM、ERP、OA等系统、跨区域分公司和集团总部、跨人工审核和自动流程节点等复杂交错的场景。
业务价值
新版工作流支持图形化拖拽及低代码方式，高效地构建、发布、管理企业业务流程，帮助企业适应不断变化的业务需求、满足更加复杂的协作机制，为提升企业业务高效合规运转提供支撑。
工作流设计器
06：NeoBI
打造全新体验NeoBI，助力企业挖掘数据价值、清晰洞察业务
业务场景
管理者在进行业务决策、目标跟进、绩效评估等工作时，离不开对销售数据的分析和洞察。比如，销售总监分析商机、销售漏斗、销售效率、目标绩效等数据，销售经理创建自己的视图，查看手中的客户商机、订单营收，这些日常的分析工作，离不开NeoBI多维度分析能力、数据可视化能力、数据共享和订阅的能力、以及在业务全流程下嵌入式分析的能力等。
业务价值
NeoBI 帮助企业管理者提升决策效率和精准度，帮助一线业务人员增强业务协同、透明管理销售进展，帮助企业安全沉淀数据信息、深入挖掘数据价值、提升数据背后的业务洞察力。
NeoBI开箱即用的数据分析最佳实践CXO作战指挥室
07：NeoAI
NeoAI为销售减负赋能，为组织提质增效
业务场景及价值
销售在处理日常繁琐事务时，通过自然语言交互，即可运用AI完成活动记录总结周报、会议纪要及日程的生成、拜访总结邮件撰写等工作，从重复的案头工作中解放，将更多精力聚焦在客户跟进等关键事项。对于新人销售来说，AI可以赋能销售在跟进商机过程中提升能力，运用智能客户情报洞察、智能财报分析、智能推荐客户、智能搜索文档、智能写邮件、智能数据分析等能力，提升拓客能力、客户洞察能力、解决方案能力。
NeoAI智能客户情报洞察
业务场景及价值
对企业来说，可以借助AIGC智能客服机器人，建立一个24h X 7天的实时服务客户的渠道，为组织降本增效。企业还可以运用智能质检，快速检查客服人员的会话和录音的能力，客观评估电销、客服等人员的服务质量和专业能力，从而规范服务标准、优化服务流程、提升客户满意度。
NeoAI智能质检
08；新版工作报告
丰富形式记录销售活动，为管理者提供清晰的销售报告
业务场景
销售主管每周需汇总团队业绩、客户跟进情况，销售代表需要准确记录销售活动，同步销售进展和成果，因此，工作报告是记录项目过程、呈现目标完成质量的重要载体。
业务价值
新版工作报告增加富文本字段能力，让销售能够记录更多有效信息，可视化展示销售数据结果，为管理层决策提供有力支撑。
新版工作报告
04；渠道一站式门户及订货商城
厂商搭台、渠道唱戏，实现渠道自主规模化增长
业务场景
企业希望引导经销商自主营销、自主订货，从而实现自主增长。为此，企业可以借助销售易渠道订货商城等能力，为经销商搭建渠道门户及订货商城，帮助经销商在门户上快速查看产品价格和优惠政策，在商城中高效完成库存查询和下单支付，全程便捷高效透明。
业务价值
NeoUI上的渠道门户及订货商城相比老版本新增了数十个独有的新能力，如海外商城、渠道小程序、多级订货、素材赋能、库存管理等，全新的渠道门户和商城通过简化订货流程、增强信息互通、闭环交易场景，能帮助企业提升渠道交易效率、加快产品动销、激发渠道自主增长活力、增强协同粘性，实现互利共赢。
渠道一站式门户
10：派工单场景优化升级
多种派工模式、高效现场执行，派工单体验更佳扩展更强
业务场景
客户报修设备故障，派单人员创建服务派工单后，指派现场服务人员抵达现场维修，维修全程进度线上管理。借助销售易服务云的派工单能力，派单人员可以运用甘特图模式、地图模式、员工技能、闲忙、工作负载、设备位置等多种模式进行派工。现场人员可以在手机上执行收到的派工单，在客户现场在线完成签到打卡、维修执行、物料明细消耗、报告生成、服务签字评价等任务。
业务价值
NeoUI上的派工单能力相比老版本，在地址录入、海外派工等体验和场景上有所升级，此外，工单作为企业在服务场景下的高频使用载体，基于NeoUI的强大扩展性和灵活开发能力，企业可以在工单上扩展出更多个性化的功能和体验，在工单处理流程中增加更多精细化的节点，帮助派工人员简便地调度服务资源，帮助现场工程师便捷地完成现场维修。
工程师高效处理派工单
截至目前，销售云、伙伴云、服务云、智能分析云等核心产品在基于Neo-Platform的NeoUI框架上，已上线超过100项独家能力。这些能力旨在帮助员工在使用CRM时能拥有更畅快、更智能的体验；帮助开发者在面对更复杂、更变化的业务诉求时能从容完成开发和扩展；帮助管理者更精细地跟踪业务进度、洞察分析数据。
来源：常识指导员