摘要:在金融市场竞争日趋激烈的背景下,屯留农商银行府东街支行创新求变,以“行商”思维突破传统网点局限,通过精准营销与差异化服务实现业务全面增长。截至当前,该支行累计拓展收单商户180余户,带动银行卡开立率与手机银行绑定率双提升,生动诠释了“小网点大作为”的发展新路径
黄河新闻网长治讯:在金融市场竞争日趋激烈的背景下,屯留农商银行府东街支行创新求变,以“行商”思维突破传统网点局限,通过精准营销与差异化服务实现业务全面增长。截至当前,该支行累计拓展收单商户180余户,带动银行卡开立率与手机银行绑定率双提升,生动诠释了“小网点大作为”的发展新路径。
“扫街行动”激活市场增量
每周二傍晚,一支由行长李宗楠带队的“移动营销小队”准时穿行在商圈街道。背包里的“三件法宝”——便携式收款码牌、产品手册和客户需求本,成为他们抢占市场的利器。针对新开业商户收款码覆盖率不足的痛点,该支行利用午休及下班后“黄金两小时”开展地毯式走访,通过重点推介收款码“零手续费”“秒到账”等优势,成功覆盖80%新增商户。
“商户档案”定制精准服务
该支行创新建立动态“商户档案”系统,针对不同业态提供专属解决方案:为早餐店等高频交易商户配备语音播报器解决漏单难题,向建材店等大额流水客户配套优惠贷款产品。这种精细化服务在辖区某火锅店得到生动体现——当商户因油污损坏收款码影响经营时,支行迅速定制防水防油亚克力立牌,支持全渠道收款。贴心服务换来商户主动推荐同行办理业务,店主更成为支行的“义务宣传员”。
屯留农商银行府东街支行通过主动走访、精准营销和贴心服务,有效提升了市场竞争力。府东街支行表示,将继续深化差异化服务,以更灵活的机制和更优质的产品,进一步拓展市场,为小微商户提供更便捷的金融服务。(王晋豫)
来源:黄河新闻网长治