摘要：昭通市昭阳区洒渔镇漫山遍野都是苹果树，春天花开如雪，秋天果香四溢。两年前，刚来到昭通市公安局昭阳分局洒渔派出所时，师父龚福泽对刘蓓说：“在基层干公安，没什么捷径，都是些笨功夫。”这一学，就是两年，刘蓓学会了工作方法，更体会到藏蓝警服承载的责任与传承。

昭通市昭阳区洒渔镇漫山遍野都是苹果树，春天花开如雪，秋天果香四溢。两年前，刚来到昭通市公安局昭阳分局洒渔派出所时，师父龚福泽对刘蓓说：“在基层干公安，没什么捷径，都是些笨功夫。”这一学，就是两年，刘蓓学会了工作方法，更体会到藏蓝警服承载的责任与传承。

多问一句 多等一会儿

洒渔镇的农忙季总是特别热闹。第一次独立在户籍室值班，恰逢苹果套袋时节，王大爷急匆匆地来给孙子办身份证，说要赶在开学前办好助学贷款。刘蓓反复核对材料，系统却一直报错，只见老人焦急地攥着户口本。龚福泽快步走过来，先给老人递上一杯茶：“老哥，喝口热茶，我们慢慢查。”随后，龚福泽认真核对系统，发现是把曾用名当成现用名。修改时，龚福泽还和老人聊起今年苹果的长势：“听说你家那几亩红富士，今年能卖个好价钱。”

龚福泽的言传身教让刘蓓明白，户籍窗口不仅是办理业务的地方，而且是传递温暖的桥梁。现在，刘蓓的办公桌抽屉里，除了老花镜和便笺纸，还多了“最多跑一次”的服务指南。遇到背着苹果筐来办事的老乡，她会主动帮忙把筐挪到阴凉处；针对农忙时节，还推出“午间不间断”和“预约办理”服务。看着群众信任的眼神，刘蓓看到了师父龚福泽工作的价值，藏蓝精神就这样在一次次服务中悄然传递。

好记性不如烂笔头

整理档案时，刘蓓总被无数文件绕得晕头转向。龚福泽把他用了很多年的笔记本推到刘蓓面前，泛黄的纸页上，不仅密密麻麻记着“每月5号核对流动人口台账”“重要文件备份3份”，而且标注着“8月苹果交易高峰期加强市场巡逻”……龚福泽带着刘蓓给每个档案盒贴上电子标签，用不同颜色区分警情等级：红色代表涉企纠纷，绿色代表民生诉求，蓝色代表安全隐患。

2024年苹果节期间，两家果商因冷库租赁产生纠纷。师徒俩通过分类清晰的电子台账，迅速调取相关合同和调解记录，结合“一标三实”系统基础信息，成功化解矛盾。龚福泽拍着旧笔记本感慨道：“这些年，本子换了一本又一本，但记录的习惯不能丢。咱们记录的不只是工作，更是平安日志。”从龚福泽手中接过的不仅是工作经验，也是一代代公安对工作的执着与坚守。

站在群众的角度想问题

第一次在集市开展反诈宣传，刘蓓精心准备演讲稿子，照着稿子念得口干舌燥，可围观群众却越来越少。龚福泽随即带着刘蓓到桥头和老人唠嗑。“现在骗子的花样比苹果品种还多。”师父的一句话点醒了刘蓓：要站在群众的角度想问题，要说大白话。

刘蓓和龚福泽结合“每日警情研判”，把发生在周边乡镇的真实案例编成洒渔方言快板，如今，各村的大喇叭每天都在播放方言版反诈提醒。王婶看见刘蓓就说：“丫头，快教我设置来电拦截。”群众的认可就是最好的褒奖。藏蓝传承不仅是技能的传授，而且是一种为民服务的精神传递。

两年多过去了，从手忙脚乱的新警到独立完成各项工作的“刘警官”，刘蓓总会想起龚福泽常说的话：“把每件小事做到极致，就是了不起的大事。”这身警服穿得越久，越明白“传帮带”传的不仅是技能，而且是一份对群众的真心，对平安的坚守。

记者 余光

来源：云南法制报一点号