李利明:银行服务不是免费午餐——#私行新存1000万以上可为子女推名企实习#舆论点评

B站影视 日本电影 2025-05-27 20:04 4

摘要:5月26日,#私行新存1000万以上可为子女推名企实习#开始成为媒体关注和网上传播热点。有网友爆料称,兴业银行私人银行推出一项实习计划,可以为客户子女提供知名企业实习机会,其中不乏摩根大通、中金资本、谷歌、微软等,报名条件是“非私行客户新增资金1000万元以上

意见领袖 | 李利明

5月26日,#私行新存1000万以上可为子女推名企实习#开始成为媒体关注和网上传播热点。有网友爆料称,兴业银行私人银行推出一项实习计划,可以为客户子女提供知名企业实习机会,其中不乏摩根大通、中金资本、谷歌、微软等,报名条件是“非私行客户新增资金1000万元以上,存量私行客户新增资金500万元以上”,一时之间,对于兴业银行的批评指责之声铺天盖地而来,多数网民认为此举加剧阶层固化,实习机会被“定价”,损害教育公平;也有律师事务所认为,资金冻结条款限制取款自由,涉嫌违反《商业银行法》。舆论压力之下,兴业银行已于5月27日暂停该项目并致歉。

我想说的是,对客户进行分层并提供相应金融及非金融服务,是现代商业银行经营的基本特点。网上对此大肆炒作,是对银行作为盈利性企业正常经营活动的非理性攻击,其导向和负面影响值得各方面高度重视。

首先,这是兴业银行面向私人银行客户推出的一项增值服务。银行为客户提供到名企实习的可能机会,相当于利用银行与其他机构之间的合作关系进行一次实习机会的集体对接推介。被推介对象最终能否实习,还要取决于拟实习机构设定的实习标准和筛选流程,绝不是银行自己能确定的,即使能够到这些名企实习,也不意味着将来能留下来工作;同时,到这些名企的实习有多种机会和渠道,不是只有银行推荐这一条路,更谈不上银行推荐抢夺了其他人群的实习机会,在这方面无限遐想和上纲上线很无聊。

其次,这是各家银行客户分层服务的常规做法。由于高净值客户能够为银行创造更多的综合收益,因此各家银行对于高净值客户的竞争异常激烈,都希望通过各项增值服务留住私银客户。这些服务都是有成本的,有些是直接的财务开支,有些是有限资源的交换,因此会根据客户代理的价值来针对性提供,这与银行网点为贵宾提供VIP通道、银行大额存单的利率更高没有什么区别。根据客户的金融资产规模提供相应分层服务,这是现代商业银行经营的特点,银行任何层次的服务都不是免费午餐,都不可能无偿或无限供给,也不可能对所有客户一视同仁的提供。如果银行对所有客户一视同仁提供服务,就背离了现代商业银行经营的基本特点,对于普通客户而言,如果希望享受银行为私人银行客户提供的服务,就是想占银行的便宜。至于有的律师声称这种做法的资金冻结条款限制取款自由,涉嫌违反《商业银行法》,更是没有任何法律常识的胡言乱语,这是自愿交易不是强迫交易!

第三,在市场经济中,各行各业对客户分层服务是普遍现象,也是市场经济体系运行完善的标志——企业根据不同客户所带来的利润大小和价值贡献来确定服务水平、服务内容以及服务价格。如航空公司推出头等舱和公务舱,电信公司推出白金卡和金卡,批发购物能够获得比零售购买更大的优惠力度,甚至地方政府招商引资也会根据企业意向投资规模来决定是市委书记出面接待还是商务局长出面会谈。个人可以要求政府的政策公平、要求政府提供的基础服务公平,但是这个要求不能延申到银行这类企业身上,更不能让其成为不考虑经济效益的慈善组织!

最后,当前网上弥漫着对银行业的种种不信任甚至污名化之声,在商业银行承担着大量的政策要求和政策任务,如做好五篇大文章、配合做好反电信诈骗和反洗钱、提供适老金融服务、履行社会责任的同时,银行正常的商业化经营活动也开始成为炒作指责的对象。面对这些指责,银行身处其中有苦难言,又担心回应不当引发进一步炒作,只能被迫道歉。这又进一步助长了某些群体的气焰,接下来银行其他商业化活动也可能会遭到无端指责,让银行正常经营寸步难行。其结果,是通过不断炒作来迫使银行淡化盈利性企业色彩,越来越向政府部门或者慈善组织转变,最终不再成为可持续经营的商业银行,进而对市场经济环境造成严重破坏,这需要引起各界的高度重视!

面对这些无端指责,金融专家和金融评论人士们应该站出来,大声呼吁明确表态,为银行的正常经营活动正名!

来源:新浪财经

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