摘要:5月26日,从北京飞往旧金山的美国联合航空公司的UA889次航班(波音777-200ER)疑似在滑行过程中引擎着火,旅客受困一小时有余。27日上午,九派新闻记者致电北京首都国际机场询问事故原因,一工作人员回应具体情况仍在调查中。
5月26日,从北京飞往旧金山的美国联合航空公司的UA889次航班(波音777-200ER)疑似在滑行过程中引擎着火,旅客受困一小时有余。27日上午,九派新闻记者致电北京首都国际机场询问事故原因,一工作人员回应具体情况仍在调查中。
UA889次航班信息。图/受访者提供
据本次航班的旅客刘先生回忆:“我坐在窗户边,起飞时迷迷糊糊地准备睡觉,飞机机头应该都离地了,突然右引擎响了一下,我看到了一团火焰喷了出来,然后我就清醒了。飞机立刻落地紧急刹车,停在了跑道上,停机位置应该是快到跑道尽头了,过了一会儿消防员就过来了。”刘先生说,在事故发生后,机长还曾通过广播幽默地安抚大家说,看来只靠一个引擎到不了旧金山了。
从17:46中断起飞,到19:11下飞机,旅客们滞留飞机一个多小时。下飞机之后,刘先生在社交平台发文称:“出机舱门看到公安、消防、救护地勤车,满满的安全感,感谢我的祖国。”
旅客从飞机上撤离之后,美联航当晚给旅客们安排了酒店,并且承担了住宿与餐食费,为本次航班的旅客自动改签到了5月27日17:30起飞的UA3045次航班。
刘先生告知九派新闻,下飞机后可以选择免费改签或者免费退票,自己的朋友因为不再信任美联航而选择了退票且取消行程。目前,美联航给到的补偿是175美元的代金券,但必须乘坐美联航的航班才能使用。“这个补偿有点不太能接受,因为我以后也不太可能乘坐这个公司的航班了。”刘先生说。
据上游新闻,美国联合航空客服相关工作人员表示,官方网站上展示的航班动态显示为机械故障,对于有网友声称“引擎着火”的问题,这位工作人员表示具体情况不清楚。“正常情况下,航班取消的话,都会给(乘客)一个航班保护的。”
九派新闻实习记者 孙沁怡 记者 李杨
编辑 万璇 任卓
来源:九派新闻