摘要:八年累计接诊外籍患者超万人次,助力近200名外籍宝宝在沈阳平安出生,健康科普和交流活动开展到外籍人士身边……12月30日,记者获悉,作为沈城规模较大的民营妇婴医院,沈阳市安联妇婴医院在服务好辽沈患者的同时,为在沈工作、学习、生活的外籍人士提供全方位、个性化的服
八年累计接诊外籍患者超万人次,助力近200名外籍宝宝在沈阳平安出生,健康科普和交流活动开展到外籍人士身边……12月30日,记者获悉,作为沈城规模较大的民营妇婴医院,沈阳市安联妇婴医院在服务好辽沈患者的同时,为在沈工作、学习、生活的外籍人士提供全方位、个性化的服务,助力沈阳的国际知名度、影响力和竞争力不断提升。
沈阳市安联妇婴医院院长李辉介绍,安联妇婴医院是一家以妇产、分娩、母婴健康为主要诊疗项目的医院,医院同时关注女性各个阶段的健康状态。沈阳市安联妇婴医院在2016年创办之初,就组建了一支具有国际背景的医疗专家队伍,并开始了涉外医疗服务的探索。
目前,该院涉外医疗队伍不仅具备丰富的临床经验,还精通多国语言,能够直接与国际患者进行无障碍沟通。医疗团队涵盖了产科、妇科、儿科等多个科室,能够为外籍患者提供全方位、个性化的医疗服务。
2016年开办之初,国际门诊全年累计接诊外籍患者454人次,八年来,国际门诊年服务人次持续攀升。今年1月到11月,累计接诊患者2749人,全年有望突破3000人次。八年来,该院累计接诊外籍患者超万人次。其国际门诊不仅服务在沈工作、居住、旅行的外籍人士,还覆盖周边地区的外籍群体,涵盖外企员工、领事馆职员、国际学校师生及在华外籍居民。在妇产科领域,该院已经助力近200名外籍宝宝顺利诞生。
针对外籍患者在就医过程中可能遇到的支付流程复杂性和语言沟通难题,沈阳市安联妇婴医院采取了前瞻性的举措。该院与国际保险机构建立了稳固而深入的合作关系,成功引入了国际保险直付服务,患者只需在账单上签字,由国际门诊的保险专员与对方的保险公司直接结算。这一服务的实施,不仅极大地简化了外籍患者的支付流程,让他们避免了因现金不足、汇率问题以及流程复杂带来的不便,真正解决了外籍患者在就医过程中的支付难题。在就医流程的优化上,国际门诊全面推行预约挂号制度,并辅以一站式服务,这些措施显著缩短了患者的等待时间,让就医过程更加流畅与高效。
除了提供涉外诊疗服务,沈阳安联妇婴医院还将触角伸向了健康领域。通过与国际学生群体共同举办健康教育活动,为外籍人士和机构举办心肺复苏等健康公益性讲座的模式,促进健康文化传播和交流,为沈阳打造国际化、多元化的城市氛围贡献了重要力量。
来源:沈阳日报