摘要:正确的领导能力模型可以将你的优秀员工塑造成未来的领导者,他们能够激励团队、推动绩效并帮助组织实现更广泛的目标。优秀的管理者有一些共同的特点,包括开放式沟通、激励和吸引员工以及促进问责制。
正确的领导能力模型可以将你的优秀员工塑造成未来的领导者,他们能够激励团队、推动绩效并帮助组织实现更广泛的目标。优秀的管理者有一些共同的特点,包括开放式沟通、激励和吸引员工以及促进问责制。
一、什么是领导能力?
领导能力是指使领导者能够激励和指导他人实现共同战略目标的软技能和技术技能、知识、行为和其他品质。不同的领导角色通常需要不同的领导特质和能力,领导者可以通过能力映射来实现。
SHRM将关键领导能力分为三类:领导组织的能力、领导他人的能力和领导自己的能力。一些领导核心能力包括人员管理、决策、创业精神、教练能力、冲突管理和行业经验。人力资源专业人员必须了解领导者的关键能力,这样他们才能帮助在组织中培养有效的领导者。
二、什么是领导能力模型?
领导能力模型,概述了领导者在特定行业或组织中需要的基本能力,它的发展考虑了组织的目标、价值观和领导理念。你可以使用它来识别、培养和评估现有领导者和具有领导潜力的员工的绩效,这使你可以确定他们是否适合担任企业中的领导角色。
三、领导能力模型的类型
以下是一些众所周知的、广泛使用的领导能力模型,你可以为你的组织考虑:
1、SHRM胜任力模型
SHRM胜任力模型是数千名人力资源专业人士参与的研究成果,旨在确定人力资源成功的最基本能力。
2、光辉国际领导能力模型
光辉国际领导力能力框架是一个全球能力框架,包括38项行为领导技能,以帮助所有员工做出有意义的专业贡献,该框架根据所需的领导者类型概述了要寻找的顶级能力。例如,擅长推动团队敬业度的领导者必须能够建立有效的团队,吸引顶尖人才,并提供愿景和目标。
3、领导帐篷能力模型
Zenger Folkman领导能力模型基于“领导帐篷”的概念,它由代表不同能力的五个帐篷杆组成:个人能力、对结果的关注、性格、人际交往能力和领导变革的能力。
这5个极点总共涵盖19项能力。根据该模型,只掌握其中一根极点的人成功的可能性(8%到9%)远低于掌握至少两根极点的人(82%)。
4、德勤领导力模型
Drotter是一种众所周知的领导能力方法,它提供了一个结构来理解领导者在进步过程中的期望,概述了领导者在组织内发展必须经历的六个关键转变,这些段落涉及技能、时间应用和工作价值观的转变。
这些转变包括从管理自我转变为管理他人,然后管理管理者;接下来的步骤是职能领导、业务部门领导、团队领导,最后是企业领导;每一步都需要新的能力、有效的授权和更广阔的视野,同时放弃以前的运营角色。
四、开发领导能力模型的9个步骤
要为你的组织开发和实施有效的领导能力模型框架,请遵循以下9个步骤:
1、了解组织目标和文化
开发领导能力模型的第一步是仔细考虑组织的目标、价值观、使命和文化,这些将决定你的需求和目标。
例如,评估当前领导者的效率,并指出阻碍公司实现其目标的缺失或欠发达的领导技能,一对一访谈、焦点小组、调查和绩效数据可以帮助收集关键见解。
2、确定关键的领导角色
下一步是规划你的领导职位并确定他们的主要职责,涉及确定每个角色的关键任务、决策权和责任领域,一旦你确定了这些责任,你就可以制定一份基本领导能力清单。
这种方法确保对每个职位的期望与所需的技能和素质保持一致,有助于为有效的领导力发展和招聘奠定坚实的基础。
人力资源提示
常见的领导能力包括沟通、团队管理、情商、解决问题和创新,领导者蓬勃发展所需的核心能力可能与不同组织或行业所需的核心能力大不相同。例如,软件公司所需的领导能力与非营利组织的领导能力不同。
3、与利益相关者互动
尽早与关键利益相关者(包括董事、高级领导、人力资源、经理和员工)交谈以获得对领导框架的支持非常重要,向他们展示所提议的能力模型将如何使他们和更广泛的组织受益。
此外,让利益相关者参与可以提高透明度,并有助于塑造领导能力模型的整体设计,还可以培养对框架和人力资源团队的信任。
4、进行能力研究
使用行业基准以及本文中详述的模型和最佳实践来确定关键或新兴领导技能的模式,寻找任何你能找到的竞争优势来培养和留住强大的领导者。
你还可以进行工作分析,以审查组织中当前的领导角色,以发现任何可以帮助培养有效领导者的特定共享能力。
5、优先考虑最重要的能力
到目前为止,你将拥有一份广泛的关键领导能力清单,你应该将其缩小到7到10项核心能力。对于绩效管理以及培训和发展计划来说,这是一个可管理的数字。
你可以结合使用调查和绩效数据来验证你选择的能力,了解如何调整它们以满足组织的需求,并根据它们对员工和业务的影响确定它们的优先级。
6、建立行为指标
每项能力都必须有明确的等级,为领导者提供明确的晋升路径(例如,基础、中级和专家级别)。每个级别都需要详细的描述,阐明在该级别执行所需的技能、知识、经验和可观察的行为。
为每个能力级别提供具体的、可衡量的指标,以证明熟练程度,这将帮助员工了解对他们的期望,并帮助管理人员在整个组织中进行一致的绩效评估。
7、测试和优化模型
下一步是在一小群领导者中试行你的领导能力模型,结合使用来自焦点小组、一对一访谈、研讨会和绩效讨论的反馈来帮助告知任何必要的更改。这也将有助于推动对模型的认同和承诺,允许你根据需要调整能力,并进一步使你的框架与战略组织目标保持一致。
8、将模型集成到你当前的HR流程中
培训所有领导者和你的HR团队如何有效地使用领导能力模型非常重要,你可以举办研讨会并创建在线资源,以帮助领导者了解如何评估能力、识别技能差距和制定有针对性的发展计划。
将模型集成到关键的HR流程中,例如招聘、培训、绩效评估、继任计划和领导力发展,职位描述、绩效评估和发展计划应包含所选能力,以帮助员工追求和实现他们的职业目标。
人力资源提示
将你的领导能力模型与HR流程集成有助于最大限度地发挥其对组织成功的影响,将领导能力框架与招聘、绩效评估和继任计划等人力资源流程相结合,可确保一致性并最大限度地发挥其对组织成功的影响。
9、必要时监控和更新模型
建立一个系统,为你提供有关领导能力模型的持续反馈,以便你可以在需要时进行改进。例如,在实施框架三个月后发送调查可以帮助你确定它是否有助于培养有效的领导者,以及其能力是否相关。
请记住,你的领导能力框架是一个不断发展的系统,并使用定期反馈来帮助你做出任何必要的更改。
五、领导能力模型7个示例
以下是一些领导能力模型的真实示例,可以激发你的方法:
示例1:加州人力资源部(Cal HR)
Cal HR领导能力模型包括商业敏锐度、鼓舞人心的领导、以结果为导向的领导、管理、人才管理以及愿景和战略思维等能力。
每个广泛的能力都涵盖一系列技能、知识和行为。例如,鼓舞人心的领导力包括以使命为中心、积极参与和以结果为中心,每个较小的能力都有熟练程度级别的行为指标,从1级(新手)到5级(专家)。
示例2:Deloitte
德勤领导能力模型有助于评估领导者个人的潜力。它有两个不同的要素:可发展的能力(习得因素)和领导潜力(先天因素),领导者的潜力强度决定了他们在组织中的进步速度。
德勤确定了八项核心能力:鼓舞人心的领导力、执行力、影响力、协作、方向、商业判断、竞争优势和人才培养。每项能力都有四个级别,从运营主管(1级)到企业主管(4级)。
示例3:极狐GitLab
GitLab为其每个角色都有一套价值观、远程工作和功能能力,它还使用领导力发展中的经理和领导能力的单独列表来创建有影响力的培训计划。
公司的核心领导能力是情商、塑造反馈文化、辅导、冲突解决和建立高绩效团队。
示例4:KIPP
KIPP领导能力框架可帮助组织有效地选择、培训、评估、留住和提拔领导者,该模型的主要类别是Drive Results、Build Relationships和Manage People,这三个类别包含核心能力。
例如,Drive Results包括成就导向、持续学习、批判性思维和问题解决、决策以及规划和执行,每种能力都涵盖特定的技能和行为。例如,成就导向的关键行为是具有挑战性的目标、主动性、跟进、韧性、灵活性和对结果的关注。
示例5:全国教育协会(NEA)
NEA领导能力模型旨在定义和评估教育领导者的领导技能和能力,它包含七项核心能力,分为三个类别或级别。
例如,第1级涵盖与自我领导相关的基础能力;这些能力包括组织和战略财政健康,2级涵盖与领导他人相关的动员和权力建设能力,3级涵盖领导组织所需的议程驱动能力。
示例6:宝洁公司(P&G)
宝洁使用5E领导力模型,该模型围绕五个关键行动展开:设想一个明确的未来、让他人参与共同目标、通过资源和支持取得成功、有重点地执行计划以及评估持续改进的结果。
该框架鼓励领导者调整目标、促进协作并根据结果进行调整,以推动长期成功。在这个模型下,宝洁确定了成功的三个核心能力:领导力、战略和运营,该公司认为这些对于实现个人和组织目标都是必要的。
示例7:塔塔电力
TATAPower向绿色未来的过渡意味着对员工进行技能再培训和技能提升,为了塑造未来的领导者,其Aspire-Motivate-Perform(AMP)领导能力模型采用三层培训方法。
该模型强调六个关键属性:强大而灵活、激励客户、提供预期的结果、推动卓越、以目标为动力以及培养持续学习的文化,它与各种机构合作,为高级领导、中层管理人员和首次担任经理的人制定了计划。
领导能力模型有助于培养强大的领导者,推动团队成功并保持组织竞争力,它为招聘、培训和未来规划提供了明确的指导,确保你为领导者的未来计划和挑战做好充分准备。
投资于领导力发展可以增强你的团队、提高参与度并提高整体绩效,花时间设计正确的领导框架来支持你的领导者,将其整合到组织中,并随着组织目标的发展对其进行监控和完善。
来源:靖元教育