扎根具体场景 中国电信加速本地生活服务AI化

B站影视 日本电影 2025-05-23 18:45 2

摘要:近日,58同城国内业务总裁李子健在某活动中表示,“AI应该成为人人都能用、用得起的基础设施。”58同城也宣布,未来三年将全面推进本地生活服务全场景AI化。当前,AI已经成为提升工作生活效率和人们决策质量的重要因素。在此背景下,中国电信积极推动AI融入日常生活的

(记者陈晓晟)近日,58同城国内业务总裁李子健在某活动中表示,“AI应该成为人人都能用、用得起的基础设施。”58同城也宣布,未来三年将全面推进本地生活服务全场景AI化。当前,AI已经成为提升工作生活效率和人们决策质量的重要因素。在此背景下,中国电信积极推动AI融入日常生活的各个场景,加速本地生活服务化。

AI价值,关键在扎根具体场景

(图片来源:摄图网)

随着DeepSeek的出圈,AI的关注再度提升。千亿甚至万亿参数的大模型陆续加速出现,各种文生文、文生图、图生视频、文生视频甚至多模态大模型如雨后春笋般接踵而至。

不过,目前虽然各大公司都在努力搭建AI平台,并将其应用于聊天对话场景,但热度有了,实际效果并未完全达到理想的要求。分析认为,AI技术想要大规模应用,成为时代的动力,首先应当立足产业,解决难题,AI发展的“终点站”是产业化应用,大模型也不例外。大模型真正实现它的价值一定是在产业的应用当中,当产业效率和产业的边界拓展得到质的提升时,大模型才有了更加实际的价值和意义。AI本身具有很强的场景属性,要么解决一个个具体问题,要么在具体场景下提供情绪价值。然而,目前情况下由于这些能力相对较弱,无法支撑长期流量,给用户带来的价值也有限。要让AI产生持续的价值,必须将其与具体业务场景相结合。

脱离场景谈AI,技术就如同无源之水、无本之木,唯有深入家庭、社区、出行等本地生活的毛细血管,才能让AI技术从实验室走向千家万户,切实解决用户痛点,创造真实可见的价值。

AI的发展,正在以势不可挡之力驱动着“未来”生活,对技术而言,依托AI大模型,开启从技术内核到服务外延的全面革新,也已成时代趋势,对企业而言,从“传统服务提供者”向“AI场景创新者”的跨越式转型,聚焦解决真实问题,已经成为大势所趋。

深耕AI,中国电信重在服务与体验

AI手机、AI PC等智能终端逐步走进日常生活,行业大模型在金融、工业、医疗等领域加快落地,借助大模型解决生产实际问题逐步形成共识。作为电信运营商,中国电信也积极深耕AI领域,特别是注重重塑服务模式与体验。

星辰大模型作为中国电信AI技术的核心,涵盖了语义、语音、视觉及多模态等多个领域,为各行业提供了全方位的AI支持。其中,星辰数字人系统以其超写实、动作顺畅、制作成本低等特点,赢得了业界的广泛赞誉。该系统可广泛应用于品牌宣传、客户服务、虚拟老师、迎宾接待、智能讲解等多元化场景,为客户带来前所未有的互动体验与价值提升。

天翼物联基于天翼物联网平台能力底座,研发RaaS服务平台,集成星辰AI大模型,以“灵思大脑”为核心,提供机器人统一管理、深度定制、群体智能调度等能力,并通过“快闪”交付系统,实现机器人快速部署与一体化服务。目前,该服务已在广东广州、四川达州、江苏苏州等园区企业成功落地。

通过星辰大模型的赋能,人形机器人可以帮助人类减轻日常家务负担,与人类进行丰富的互动;智能机器狗能够为视障人士提供安全可靠、智慧便捷的导盲服务。这些应用不仅展现了星辰大模型的强大能力,也体现了中国电信在AI技术领域的创新精神和社会责任感。

中国电信未来将推动数智化应用深度融入行业生产场景,重点打造80多个行业大模型和20个行业智能体。工业质检方面,星辰大模型已在深圳、汕头等地应用;智能网联汽车方面,星辰大模型已在北汽、长安汽车等企业的新能源车型落地使用。

生活服务AI化,带来无限可能

在生活服务方面,以家庭领域为例,去年底,中国电信正式发布“美好家”品牌,构建“一张全光网、一朵智能云、一个美好家”体系。在刚刚结束的2025世界电信和信息社会日大会暨国际电信联盟成立160周年庆祝系列活动中,天翼数字生活科技有限公司副总经理梁鹰围绕一张全光网、一朵智能云、一个美好家,全面分享了公司“美好家”产品的全面升级成果。

天翼数字生活公司依托星辰/DeepSeek语义与视觉大模型,深度定制的AI天翼中屏,作为新一代家庭交互中心和AI应用入口,集成AI看电视、AI看监控、AI打电话和AI控家居四大核心场景功能,以“1+4+N”创新架构,满足安全、健康、娱乐、智能等多场景需求。家庭机器人具备多数据融通、多能力融合、统一AI引擎等优势,围绕儿童陪伴、运动陪伴、长者守护等家庭场景,以多形态、多品类的产品矩阵,为家庭带来全新的数字化生活方式。

上海电信也发布了搭载了AI大模型引擎的“AI家智屏”,将带来更智能的交互革命。其支持多轮对话、主动式服务,能更准确地理解复杂问题,回答更加自然,还能结合垂类场景让服务更精准,是一款更懂你的AI智能屏。语音交互能力的升级使得老人小孩也能与其轻松对话。依托“智云上海”底座的边缘节点资源,也能为家庭网络提供高效算力调度和高级别隐私安全保护。此外,“AI家智屏”还与上海广播电视台移动端主平台“看东方”合作打造了魔都圈频道,可直连24小时城市直播间,并覆盖了全城展览、旅游、演出、美食、购物、赛事等信息。

未来,中国电信将积极履行社会责任,通过推动AI技术的普惠应用,缩小数字鸿沟,促进社会的公平与和谐。

来源:晓加说科技

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