摘要：在全球贸易环境复杂多变、AI 技术快速渗透营销链路的背景下，B2B 出海企业正同时面对三重变化：买家在变、搜索在变、增长方式也在变。2026年的出海大趋势已初现端倪。如何在AI时代重构营销逻辑，变“流量”为“留量”并最终转化为“销量”？
在全球贸易环境复杂多变、AI 技术快速渗透营销链路的背景下，B2B 出海企业正同时面对三重变化：买家在变、搜索在变、增长方式也在变。2026年的出海大趋势已初现端倪。如何在AI时代重构营销逻辑，变“流量”为“留量”并最终转化为“销量”？
近日，由
Google跨境电商加速中心、G家广告加油站、易海创腾
联合发起的主题直播《告别出海焦虑，AI重构B2B出海新增长》，邀请了
谷歌跨境电商加速中心官方培训讲师 Yuri
、
谷歌大中华区客户解决方案团队重点客户经理Haonan
以及
易海创腾资深数字营销专家Ringo
，共同为企业提供AI时代出海增长新思路。
直播一开始，易海创腾资深数字营销专家Ringo 便抛出了许多出海企业正在共同面对的现实问题：
很多广告主都会感觉，广告一直在投，但询盘不像以前那么‘干净’了。
在Ringo看来，这并不是操作层面的失误，而是整个全球数字营销环境已经发生了变化。十年前，B2B 企业只需要围绕少量行业关键词进行投放，就有机会获得相对精准的线索；而今天，同样的方式却越来越难奏效。
谷歌大中华区客户解决方案团队重点客户经理Haonan 也从平台视角补充道：
市场环境更复杂、产品更细分，买家的决策方式已经和过去完全不同了。
如果出海企业固守“买一个词、等流量”的老旧思维，必然会陷入获客成本攀升、质量下滑的泥潭。
63%的采购决策至少涉及四个员工、三个部门。——谷歌大中华区客户解决方案团队重点客户经理 Haonan
谷歌大中华区客户解决方案团队重点客户经理Haonan 从谷歌全球数据出发，揭示了B2B采购决策链的深刻变化：
决策者更年轻：
采购决策者年龄层已下探至40岁以内，甚至20多岁的“厂二代”开始掌权。
决策链更复杂：
To B采购角色复杂程度远超想象。Haonan展示的决策链路图中，从“发起人”到“使用者”再到“影响者”，涉及多个部门协同。以SaaS企业为例，采购部门、IT部门、销售部门都会介入评估，不同市场还需要差异化的网站与信息呈现。
买家更自主：
买家不再被动等待销售接触，而是主动通过数字渠道完成70%的调研工作。Gemini等AI工具的普及，也让这种自主调研更加便捷。
To B交易周期长，是所有出海企业绕不开的现实。
Ringo 分享了一个真实案例：某客户从线上线索建联，到最终线下成交，历时超过3年，期间经历了多轮广告触达、内容接触和线下展会。
这个单子最后拿下来了，但你怎么归因？是最开始那条搜索广告，还是中间的展示广告，还是线下展会的二次曝光？——易海创腾资深数字营销专家Ringo
在这种长链路下，只用“单次广告ROI”衡量效果，本身就不成立。
破局关键：
从“结果归因”转向“过程追踪”。企业应建立“营销数据→网站数据→销售数据”的完整链路追踪。Ringo强调：“比起单纯计算投入产出，追踪每一个过程节点更重要——因为它可以追踪、可以把控，并且可以做闭环。”
因此，企业不应只死盯着单一广告的即时回报率，而应关注从营销数据到网站数据，再到销售数据的全链路闭环追踪 。通过数字化手段追踪每一个触点的互动，才能实现过程的可控与优化 。
在关税、汇率、供应链波动的背景下，很多出海企业会犹豫：现在还要不要继续投入品牌？
对此，谷歌大中华区客户解决方案团队重点客户经理Haonan给出了非常明确的判断：
我们通过品牌的打造，把中国品牌的信任感建立起来，是让世界重新认识中国品牌非常重要的一步。
Haonan给出了短期与长期的应对策略：
短期应对策略：提高价格与关税的透明度分散供应链与市场依赖加强贸易与物流合规能力长期战略：品牌建设
谷歌大中华区客户解决方案团队重点客户经理Haonan表示：
有的客户哪怕涨了价格，客户依然会选择他，非常坚定。背后正是品牌带来的信任溢价。
品牌就像你企业的“护城河”。当关税导致成本上升、不得不涨价时，没有品牌的企业只能眼睁睁看着客户流失；而有品牌的企业，客户愿意多掏钱——因为买的是信任，是安全感，是“我知道你不会让我失望”。
针对直播时收到的高频问题“AI是否会取代人工”，谷歌跨境电商加速中心官方培训讲师Yuri给出了明确回应：
AI并不会完全取代人工投流，它的作用是处理海量、简单的匹配工作，需要人工辅助进行学习才能完成更好的广告效果交付。
01 搜索格局的剧变
搜索行为的变化正深刻影响着B2B企业的增长方式。随着语音、图像和AI交互搜索的兴起，用户的搜索不再局限于几个简单关键词，而是越来越多地以更长、更具体的问题形式出现。这类搜索往往直接指向某个使用场景或解决方案，也更容易体现真实的商业意图。这意味着，搜索的本质正在从“寻找信息”，转向“寻找可落地的解决方案”。
02 AI Max：让广告自己“读懂”客户
面对这种变化，谷歌推出了AI Max。谷歌大中华区客户解决方案团队重点客户经理Haonan把它形容为“在正确的时间把正确的信息送给正确的人”。
具体来说，它做了三件过去人工很难做到的事。首先是关键词的“全面匹配”——你设置了“保湿产品”，客户搜“秋冬干敏皮护肤”，AI Max能自动识别意图相关，把广告展示出来。其次是文案的智能微调——系统会自动把你的广告文案调整得更贴近客户的搜索词，比如把“敏感肌”扩展成“干性敏感肌”，让相关性一眼可见。最后是落地页的动态引导——可以不再固定跳转到某个页面，而是可以根据客户意图，自动匹配网站上最相关的产品页。
AI不是答案本身，而是指向答案的杠杆。
B2B出海企业成功的关键在于理解买家与趋势，创作高质量内容和素材，保持对新机制的耐心，构建整合营销和数据闭环。策略对了，AI帮你事半功倍；策略错了，AI只会让你更快看到问题。
在直播的最后，几位嘉宾对出海企业给出了一个提醒：新一轮竞争的起点，不在于谁更早用上AI，而在于谁更早回到买家视角，重构自己的增长逻辑。无论搜索、内容还是广告形态如何变化，核心始终是理解需求、承接意图，并在长期互动中建立信任。
对正在布局2026年的B2B出海企业而言，与其焦虑流量是否变贵，不如重新审视自身是否已经准备好清晰的客户画像、可持续的内容生产能力，以及可追踪、可优化的数据体系。只有当这些基础逐步夯实，AI才能真正成为增长的加速器，而不是焦虑的放大器。
作为
谷歌优秀合作伙伴
，
易海创腾
自2017年成立以来，凭借深刻的全球市场洞察和全链路数字营销能力，已成功服务超过
3000
家涵盖新能源、机器人、AI、机械、医疗及家居等多个行业的中国企业，帮助他们在海外市场树立独特品牌形象，实现可持续增长。未来，易海创腾将继续携手Google，以AI为核心驱动力，助力更多中国企业构建可持续、可扩展的全球化增长路径。
来源：易海创腾
