董宇辉在直播中强调与辉同行的售后虽然好但也不是无理取闹的地方

摘要：在董宇辉近期的直播中，他提到与辉同行的售后好是众所周知的，但现在却有一些消费者朋友利用与辉同行的完美售后进行无理取闹，他表示有的消费者朋友在购买了商品之后，仅仅凭借自己的主观印象不好，就要求进行退一赔三或者退一赔十。比如说某个东西不好吃，或者买的衣服自己感觉不

在董宇辉近期的直播中，他提到与辉同行的售后好是众所周知的，但现在却有一些消费者朋友利用与辉同行的完美售后进行无理取闹，他表示有的消费者朋友在购买了商品之后，仅仅凭借自己的主观印象不好，就要求进行退一赔三或者退一赔十。比如说某个东西不好吃，或者买的衣服自己感觉不好看，就联系与辉同行的客服要求进行退赔。

董宇辉表示，与辉同行会对消费者的权益进行最大程度的保护，但是这并不是没有底线的，对消费者的所有要求全部满足，如果在与辉同行购买的商品，是主观上的不满意，可以进行退换货，但如果因为这个原因进行退赔，与辉同行无论如何也是无法做到的。而如果是符合退赔条件的，与辉同行也绝对不会在这件事情上进行推诿。

这是董宇辉第一次在直播间中提到这个问题，这也意味着，在与辉同行客服进行售后的过程当中，遇到这个问题的频次应该还是比较高的，不然董宇辉不会在直播间中直接提到这个问题，而冬玉辉在直播间中明确的提到了退赔的规则，也就更加界定了在整个消费的过程当中责任的划分。

应该是与辉同行或者商家承担的责任，与辉同行以及商家绝对不会承担起来，但是这并不应该成为一些消费者进行薅羊毛的手段。

其实与辉同行售后到底怎么样大家都是心知肚明的，但凡购买过与辉同行所售卖的商品的，遇到过需要进行售后的问题的，几乎就没有哪个消费者在这个问题上会不满意。也就是说，与辉同行的售后的满意程度几乎能达到100%，而完美的售后，早就已经成为了与辉同行在直播带货领域的立足立足之本。术后是首度与辉同行商品质量的最后一关，董宇辉把他看的如选品一样的重要，而正式对售后给予了足够的重视，才让与辉同行，有了快速发展的底气。

而董宇辉在直播间中说的这种情况，也得到了与辉同行所有消费者的支持，大家纷纷表示，善良就是应该有锋芒，好的售后也应该是有底线的。并表示董宇辉能够在直播间中大大方方的提到，在整个售后过程中消费者存在的问题是非常必要的，虽然在整个消费的环节当中，大多数时候消费者是属于弱势地位的，但目前因为与辉同行的完美售后，早就已经将消费者的弱势地位给抹平了，而董宇辉在直播间中大大方方的将，这些问题放到了明面上，其实也是对这些无理取闹的恶意薅羊毛的消费者进行的警告，也可以让一些存有此心思的消费者有一定的收敛。

随着与辉同行经营时间的延长，整个过程中遇到的问题也是越来越多，而这些问题董宇辉都给出了非常完美的答卷。而现在的与辉同行，对于很多网友来说，他的整个经营过程是非常透明的，同时也是能让所有人参与到其中的，而与辉同行的评论区，现在已经成为了很多消费者的许愿池与意见箱。消费者但凡有一些想要的东西和对与辉同行提供的一些经营上的意见，发在评论区，就会得到董宇辉或与辉同行客服的回应。而这一点也给所有消费者，带来了很大的参与感。