【阳光下的守护】“客服”来电要求关闭会员?四师公安紧急止付16万!

B站影视 日本电影 2025-11-17 23:18 1

摘要:“您好,您的抖音会员后续将按月自动扣费,需要帮您关闭吗?” 一句看似贴心的提醒,却让陈阿姨陷入了电信诈骗的陷阱,短短几分钟险些痛失25万元。

“您好,您的抖音会员后续将按月自动扣费,需要帮您关闭吗?” 一句看似贴心的提醒,却让陈阿姨陷入了电信诈骗的陷阱,短短几分钟险些痛失25万元。

近日,陈阿姨接到一条关于抖音直播会员扣费的陌生短信,陈阿姨通过短信手机号向对方回拨电话,对方语气专业,准确说出她的个人信息,并称其开通的抖音相关服务即将到期,若不及时关闭将每月自动扣费,一年要扣除9600元。担心造成不必要损失的陈阿姨信以为真,连忙询问关闭方法。随后,陈阿姨按照“客服”要求,在浏览器中下载一款名为“忠慧通”的第三方APP,并通过手机银行陆续发起多笔转账,等意识到不对劲时,已将25万元转入了诈骗分子指定的账户。慌乱之下,陈阿姨立即拨打110报警求助。

接到报警后, 反诈中心 民警第一时间 对 涉案账户 采取 紧急止付 措施 , 并 安抚 陈阿姨 情绪,指导她退出涉诈 APP 。 最终,在涉案资金被转移前,成功 将 16 万元 冻结 。

这3个套路一定要记牢!

今年以来,冒充抖音、快手等平台客服的诈骗案件频发,骗子的套路不断升级,但诈骗核心手法万变不离其宗:

1. 降低防备:诈骗分子通过非法渠道获取用户个人信息,来电时准确报出姓名、账号等,降低其警惕心;

2. 制造焦虑:以“会员自动扣费”“账户异常”等为由,催促用户尽快操作;

3. 远程操控:要求被害人下载远程会议软件、开启屏幕共享、提供验证码或登录银行账户,最终实现盗刷。

警方特别提醒

抖音官方客服绝不会以“关闭会员扣费”为由要求用户下载第三方软件或开启屏幕共享 。遇到此类情况,可通过以下方式核实:

- 直接拨打抖音官方服务热线95152确认;

紧急止付指南:

1. 停止与诈骗分子的一切联系,关闭涉诈APP及屏幕共享功能;

2. 第一时间拨打110报警,详细说明被骗经过、涉案账户、转账金额及时间;

3. 联系开户银行,提供转账记录等信息,申请紧急止付或冻结账户;

4. 若通过微信、支付宝转账,可在账单中找到对应订单,发起诈骗举报申请止付。

来源:兵团警方

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