摘要：在当今中国，新媒体尤其是网络传播迅猛发展，网络舆论的突发性和难以控制性给政府及企业相关部门带来了风险与危机管理等一系列挑战。面对不断涌现、形式多样的各种舆论危机事件，政府、企业及事业单位亟需构建有效的突发事件及危机管理体系，理顺与各类传统及新型媒体的关系，提升
网络舆情管控与危机应对管理培训专题
在当今中国，新媒体尤其是网络传播迅猛发展，网络舆论的突发性和难以控制性给政府及企业相关部门带来了风险与危机管理等一系列挑战。面对不断涌现、形式多样的各种舆论危机事件，政府、企业及事业单位亟需构建有效的突发事件及危机管理体系，理顺与各类传统及新型媒体的关系，提升应对危机的能力。同时，建立与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于维护政府形象、促进企业发展和社会稳定具有至关重要的作用，也是防止和减轻危机损害的关键所在。
【培训对象】各省市、自治区及直辖市党政干部。
【培训地点】培训将在浙江大学各校区进行，学员们将在充满学术氛围的环境中学习成长。
【培训师资】我们的师资队伍堪称一流，汇聚了众多高校学者（以浙江大学为主）、党政领导干部、企业高管以及智库行业的资深专家，他们将共同为学员提供高质量的教学与指导。
【培训费用】具体培训费用将根据培训人数及实际制定的培训方案进行灵活调整，以确保为学员提供最具性价比的学习体验。
【培训证书】完成培训后，学员将获得由浙江大学颁发的“浙江大学继续教育结业证书”，该证书是对学员培训成果的权威认证。
【课程设置】我们提供的课程仅为参考，实际上可根据委托单位的实际需求进行个性化定制。我们的目标是确保每一门课程都能紧密贴合学员的实际工作需求与发展方向。
【培训方式】我们提供多样化的培训方式，以满足不同学员的学习需求。这包括面授学习（涵盖理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等多种形式），线上学习（结合录播、直播等在线学习方式，为学员提供灵活便捷的学习体验），混合式教学（将面授与线上学习相结合，以达到最佳的学习效果），以及“送教上门”等灵活多样的培训方式。
【推荐课程】
【培训保障】
1、办学设施完善：
校区内配备有报告厅、U型教室等多种类型的教室，为教育培训提供了全面而完善的教学保障，确保教学活动的顺利进行。
2、住宿服务周到：
除了校内的10号楼、15号楼等住宿设施外，我们还与校园周边的近百家宾馆签订了合作协议，为学员提供多样化的住宿选择，满足不同的住宿需求。
3、饮食服务丰富：
校区内设有自助食堂、餐厅等饮食服务场所，提供多样化的餐饮选择，确保学员在培训期间能够享受到便捷、美味的饮食服务。
4、生活保障全面：
校区图书馆藏书丰富，拥有百余万册图书，为学员提供广阔的知识海洋；同时，田径场、篮球场、排球场、网球场等运动设施一应俱全，确保学员在紧张的学习之余，也能享受到充实的体育生活。
【全过程质量管理】
1、培训前期准备：
组建专业的项目工作组，提供全程服务，并公开联系方式，确保能够及时协调并解决各类问题。
成立班委会，明确班委成员的工作任务与具体要求，为培训顺利进行奠定基础。
2、培训实施阶段：
班主任全程跟班听课，严格监控课堂纪律，确保培训秩序井然。
专、兼职教学督导随机听课，并提交质量评价报告，对教学质量进行客观评估。
建立微信工作群，实施质控日报机制，进行全过程实时监管，确保培训质量。
3、培训后期总结：
从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等多个方面，认真总结培训实施情况。
形成该培训项目的质量报告，并及时送交委托单位，以便其了解培训成果与效果。
【浙江大学举办的侨联干部综合能力提升专题培训班相关开班信息】
浙江大学—新华社中国经济信息社(陕西中心)网络舆情专题培训班
浙江大学—五华区公安局新闻宣传及网络舆情应对专题培训班
浙江大学—成都市武侯区委宣传部社会主义核心价值观系列培训（新闻发言人与网络舆情专题班）
浙江大学—深圳市福田区卫生计生系统新闻宣传及网络舆情应对专题培训班
浙江大学—云南监狱网络舆情引导员研修班
来源：浙大胡老师