摘要：近日，辽宁省的崔先生专程来到山东省泰安市岱岳区劳动人事争议仲裁院，将写有“依法保障劳动者 精心呵护农民工”的锦旗亲手送到工作人员手中，他紧紧握着工作人员的手再三道谢，感谢仲裁院急群众之所急，加班加点为其化解劳动争议，让他免受来回奔波之苦。

事情要从崔先生与所在公司的劳动纠纷说起。崔先生常年在外务工，此次因薪资结算与公司产生分歧，多次沟通无果后，他怀着忐忑的心情向区劳动人事争议仲裁院递交仲裁申请书。了解到崔先生居住地在辽宁省，往返两地耗时费力，仲裁院工作人员当即决定使用“四快”工作模式，尽全力缩短调解周期，减少崔先生的奔波成本。

为了尽快推进调解工作，仲裁院的调解员主动放弃休息时间，下班后加班加点化解崔先生与公司之间的劳动纠纷。一方面，仔细研读崔先生提供的劳动合同、工资流水等材料，明确争议焦点；另一方面，积极与涉事公司负责人沟通，耐心讲解《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，引导企业正视自身责任，理解劳动者的合理诉求。

在调解员的耐心疏导和专业调解下，崔先生与公司最终达成一致意见，公司当庭支付拖欠薪资，这起劳动争议得到了圆满解决。当崔先生拿到薪资时，激动地表示：“原本以为维权要跑好几趟，没想到仲裁院的工作人员这么负责，一直调解到晚上8点多，帮我解决了大问题。”

这面锦旗，不仅是崔先生对区劳动人事争议仲裁院工作的认可，更是对仲裁院“以人民为中心”服务理念的生动诠释。一直以来，区劳动人事争议仲裁院始终把维护劳动者合法权益放在首位，不断优化调解流程、提升服务效率，针对农民工、新业态劳动者、“三期”女职工等特殊群体，设立“农民工工资速裁”“新业态劳动争议速裁”“‘三期’女职工劳动争议速裁”，努力让劳动者在每一起争议案件中都能感受到公平正义与温暖关怀。

区劳动人事争议仲裁院将继续坚守初心使命，以更高的标准、更优的服务、更实的举措，积极化解各类劳动人事争议，切实筑牢劳动者权益保障的“防护网”，为构建和谐稳定的劳动关系、优化区域营商环境贡献更多仲裁力量。

编辑：吴逸 通讯员：朱佳琳

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