摘要:近日,贝壳旗下整装品牌被窝整装双喜临门,斩获双重重磅荣誉:其《组织转型“四力法”——构建第二曲线组织能力新基因》案例,在二百余个参评案例中脱颖而出,成功斩获“拉姆・查兰管理实践奖”杰出奖;与此同时,依托标准化服务体系、数字化创新实践及对居住品质的持续深耕,被窝
近日,贝壳旗下整装品牌被窝整装双喜临门,斩获双重重磅荣誉:其《组织转型“四力法”——构建第二曲线组织能力新基因》案例,在二百余个参评案例中脱颖而出,成功斩获“拉姆・查兰管理实践奖”杰出奖;与此同时,依托标准化服务体系、数字化创新实践及对居住品质的持续深耕,被窝顺利入选第二十三届中国国际城市建设博览会“2025 中国幸福家园好房子整装示范展示实施单位”。
“拉姆・查兰管理实践奖”由《哈佛商业评论》中文版与全球管理咨询大师拉姆・查兰联合发起,是国内管理实践领域的重磅奖项。自2017年设立以来,奖项秉承客观、完整、科学、及时原则,经管理专家投票产生,旨在表彰管理实践中具有创新与借鉴价值的中国企业,推动行业管理实践进步与变革。此次被窝整装获奖,凸显了业界对其在家装领域管理实践与可持续发展模式的高度认可。
被窝整装的参选案例由愚见(北京)科技有限公司选送,案例聚焦贝壳集团 “一体三翼” 战略的落地实践,详细阐述了被窝整装的核心使命——在房地产行业从“住有所居”向“住有优居”转型的关键阶段,承接起将第一赛道“住宅交易”的生态优势,延伸至第二赛道“居住服务”的战略重任,成为打通“买房”到“住好”全链路服务的核心枢纽。
案例深度拆解了其第二曲线转型成功的核心逻辑——“四重共振” 协同发力:一是战略定力,领导者梁磊打破“成功者陷阱”的心智突破,从“管理者”到“赋能者”进行转型,确保方向不偏移;二是团队耐力,通过薪酬模式、服务小组等正反馈机制设计激活个体价值,强化团队耐力,最终形成“筛选-迭代-吸引”人才的良性循环,实现团队效能与一线收入双增长;三是组织能力,激活团队动力,重塑组织DNA,被窝倡导“明规则”文化,将协作机制与管理标准制度化,确保资源公平直达一线服务者,让工长从“生计恐惧”到“职业自豪”,使他们成为组织变革的DNA,启动组织能力建设的正循环;四是生态合力,依托 "阳光分客机制" 等明规则保障,贝壳经纪人与被窝设计师逐步形成跨行业合作网络,实现集团内资源的高效联动,以明规则构建可持续发展网络。
同时,在今年的住博会上,被窝整装成功入选 “2025 中国幸福家园好房子整装示范展示实施单位”。这一荣誉的背后,离不开“好产品、好服务、好科技”三大核心优势的加持。
首先是“好产品”的精准赋能,被窝通过“社区精耕”模式,让设计师长期服务于特定社区,从而在户型、动线改造、产品匹配上沉淀专属经验,让方案更贴合消费者需求。同时通过产品化样板房、大师皮肤、自研的轻量化BIM工具,给消费者提供真实可落地的线下空间体验和线上方案效果图,最大程度保障“所见即所得”,从设计阶段就帮消费者避坑。被窝围绕客户痛点,重新定义了全案整装所必须的「七大产品系统」,也就是硬装、收纳、家居、健康、门窗、智慧、照明。消费者不用再自己东奔西跑挑材料,不用再担心搭配会不会出问题,直接通过被窝的七大系统,就能获得一个高品质、“所见即所得”的家。
其次是“好服务”的安心守护,被窝在北京率先推出“资金存管”模式,让消费者每一分钱都在三方存管监督之下,实现“专款专用、分阶段验收、满意付款”,帮消费者远离“跑路”和“烂尾”的坑。更推出“十心实意”服务承诺,从价格、质量、工期到售后全周期负责,既帮消费者避开装修陷阱,更在问题发生时提供实打实的兜底保障。
最后是“好科技”的效率提升,依托贝壳集团房产经纪领域的成熟数字化经验,被窝将家装核心工序纳入标准化流程,打造“数字化工地”系统,实现施工进度、质量细节实时线上可视化。客户通过手机即可查看工地直播、验收施工节点,解决“所见非所得”的行业痛点。
被窝整装将始终坚持“对客户好”的初心,让更多家庭装修少踩坑、更安心。被窝整装总经理梁磊表示,“被窝整装将以此次获奖为契机,继续发挥行业标杆作用,带动更多家装企业参与到规范化、透明化建设中,推动行业形成‘消费者放心消费→企业专注品质→行业规范发展’的良性循环。”
“拉姆・查兰管理实践奖”杰出奖
完整获奖名单
↓↓↓
来源:家言
