摘要：11月12日，有网友发文称，当天晚上去北京环球贸易中心就餐时，因大门玻璃透明无形且无警示标识，不慎撞伤。经视直播记者联系北京环球贸易中心，物业回应已联系当事人并致歉，现已完成整改。律师指出，商场作为公共场所经营者，有义务设置醒目标识保障消费者安全。

11月12日，有网友发文称，当天晚上去北京环球贸易中心就餐时，因大门玻璃透明无形且无警示标识，不慎撞伤。经视直播记者联系北京环球贸易中心，物业回应已联系当事人并致歉，现已完成整改。律师指出，商场作为公共场所经营者，有义务设置醒目标识保障消费者安全。

图/网络截图

网友发布的照片显示，在北京环球贸易中心门口，有一块大玻璃。由于其透明度极高，极易让人误以为此处毫无遮挡。在评论区中，该网友表示，玻璃过于透明，极具误导性，她的主要诉求是希望商场立即进行整改。相关负责人已对此表示歉意。若后续出现任何问题，商场必须向其提供相应赔偿。

11月13日，经视直播记者联系了北京环球贸易中心的物业管理方。工作人员回应称，他们已经收到网友的相关投诉。“我们已经跟她联系上了，这个确实给她造成了不好的感受，我们表示很歉意。我们的工作人员会跟她继续进行对接的。”

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工作人员承认玻璃未贴标识是他们工作失误。“接到反馈发现这个问题之后，我们立刻在现场做了相应的处理，包括腰线我们也都贴上了，我们一定会处理好这个事情。”

湖北省炽升律师事务所吴兴剑律师指出，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为公共场所经营者，有义务设置明显标识，确保消费者安全。“作为出入口的玻璃，它应该贴明显的醒目的标志，让消费者能够清楚地认知，它并没有贴引起消费者注意的标识，导致消费者误撞上，商家肯定是有一定责任的。”

来源：哈报新媒体