摘要:央视镜头对着一排质检员按章盖章,弹幕刷爆“这不是超市,这是实验室”。
“胖东来这次玩真的?
”
央视镜头对着一排质检员按章盖章,弹幕刷爆“这不是超市,这是实验室”。
屏幕外,许昌总部的开放日更热闹——永辉、大润发的区域总们排着队,看那块玻璃后面跑着的智能补货系统。
一个小哥用扫码枪一扫,屏幕弹出:这件T恤产自山东,棉花批次可追溯至4月15日,质检员叫李雪。
围观的人瞬间静音:原来真能把每件衣服的前半生摊平了给你看。
胖东来这波不怕你拍,就怕你不拍。
把供应链拆成直播现场,顺带把“红内裤事件”和“玉石翻车”的老账一块洗了:内裤甲醛0检出,玉石全部国检证书。
网友调侃:再质疑,得先考个质检员证。
更刺激的是他们的人事总监在现场掏了张表——刑释人员招聘计划。
下月要在郑州、洛阳、新乡等五城200个岗位直接敞开面试。
旁边永辉HR悄悄记笔记:这招,比打一百句“有社会责任感”的广告都管用。
同一天,员工餐厅门口贴出新福利:孩子从幼儿园到大学,每人每年最高两万教育补贴;配偶爸妈生病,公司出七成家医基金。
一个保洁阿姨举着手机对镜头说:“我闺女明年考大学,学费公司包了。
”弹幕立刻飘过一句:这超市怕不是靠卖蔬菜养员工?
别急着感动,有人酸:给这么高工资还不是羊毛出在羊身上?
郑州大学最新的MBA数据甩出来——胖东来人效比同行高35%,高薪不仅没拖垮利润,还让离职率降到了3%以内。
一句话:舍得给钱,人就不摸鱼,货品周转更快,损耗反倒变少。
当然也不是没有插曲。
开放日快结束的时候,一个小插曲挺真实:有消费者现场投诉面包烤糊了,副总经理直接现场道歉再送一箱草莓。
旁边大爷悄悄补刀:“胖东来赔起来从来不废话,就是价格真不便宜。
”一句话戳破了滤镜:服务好,但钱包确实疼。
更疼的是同行。
央视报道一出,网上流传一份内部聊天记录:某连锁超市群里,区域经理怒吼“看看人家怎么干活的”。
紧跟着三线城市一批商场跟进,把周二关店写进公告,员工笑脸多了,顾客反倒适应不了:周二休息?
那我周一囤菜。
有人总结:不是胖东来变好了,是顾客终于学会用钱投票——不再只看谁家鸡蛋便宜三毛,而是看谁把“人当人”。
这句话听着肉麻,但隔壁城市新开的“透明超市”门口,确实排了半小时队。
风波过去,胖东来没开庆功宴,倒是把19项内部标准挂到官网上免费下载,连生鲜损耗率表格都贴了,署名一句话:“欢迎抄作业,怕你们抄错。
”底下留言清一色:这不就是学生时代那个把笔记借你、还怕你挂科的学霸?
说到底,胖东来这招拆自己家底,等于给行业扔了一枚深水炸弹——透明供应链、员工高福利、刑释人员再就业三件事捆一起,谁再搞噱头碰瓷,先问这三关能不能全过。
央视盖章、同行打卡、宝妈点赞,流量、口碑、利润居然能同时涨,搁两年前谁敢信?
晚上十点,最后一位参观的高管走出大门,保安例行关灯,顺手在小程序上打卡“今日无异常”。
屏幕弹出行小字:你也想看看自己家大米是哪块地种出来的?
路灯下,那块二维码反光得像一面照妖镜。
来源:养不肥的猫猫