摘要：“富人将使用人工智能来取代工人。”被誉为“AI教父”的计算机科学家、诺贝尔奖得主Geoffrey Hinton在四周前的一次访谈中直言不讳地指出。他预测，这将引发失业率上升与企业利润激增，而变富的只会是少数人。

文 | 失业君小编 图 | Tara Winstead

亚马逊裁员1.4万人的消息震惊全球，而AI教父Geoffrey Hinton在四周前的预警正变成现实：“超级智能将取走几乎所有工作”！

“富人将使用人工智能来取代工人。”被誉为“AI教父”的计算机科学家、诺贝尔奖得主Geoffrey Hinton在四周前的一次访谈中直言不讳地指出。他预测，这将引发失业率上升与企业利润激增，而变富的只会是少数人。

当亚马逊在本周宣布裁减1.4万名职员，以“精简运营、加快人工智能部署”时，Hinton的预警不再是遥远未来的可能性，而是正在发生的现实。

全球电子商务巨头亚马逊10月28日宣布，计划裁减约1.4万名公司职员。这一数字约占其公司员工总数的4%。

亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂在致员工信中承认，鉴于公司业绩良好——今年二季度净销售额达1677亿美元，同比增长13%——裁员可能会引发质疑。

但她强调，这是必要的，因为“世界正在快速变化”。

这波裁员并非孤立事件。自2022年以来，亚马逊已累计裁员超过2.7万人。加莱蒂明确表示，此次裁员“仅是第一步”，未来将在推进AI业务发展时继续裁員，但在“关键策略领域”仍将继续招聘。

亚马逊CEO安迪·贾西在过去一年的内部会议和规划文件中多次强调，公司应把更多工作交给AI完成。他今年6月表示，AI的广泛使用将导致部分岗位被裁撤，特别是涉及自动化、重复性及常规的任务。

在亚马逊裁员消息公布前约四周，Hinton在接受媒体采访时发出了更为根本的警告。他断言：“超级智能将在50年内取走几乎所有工作，认为还会有工作在超级智能时代存活下来，这个想法相当可疑。”

Hinton驳斥了OpenAI首席执行官山姆·奥特曼提出的全民基本收入方案，认为“这种方法无法解决人的尊严问题，也无法替代人们从工作中获得的价值”。

在Hinton看来，AI对人类的潜在危害源于其持续运行和获得权力的欲望。“如果AI足够智能，它们会很快形成两个次级目标：一个是活下去……另一个是获取更多控制权。”

他估计，在超级智能发展之后，人工智能有10%到20%的可能性会毁灭人类。

微软研究院2025年7月发布的报告《生成式AI与就业：职业影响评估》揭示了AI替代工作的真相：AI不是“取代某个职业”，而是渗透进职业里的具体任务。

研究人员通过分析20万个匿名对话，将工作拆解到任务层面，并计算每个职业的AI适用性评分。

结果显示，越依赖信息处理、文本生成、沟通协调的职业，AI适用性越高；越是依赖物理操作、现场判断、人际互动的，AI越难插手。

销售相关职业的AI适用性评分高达0.84，因为销售人员大量时间花在写邮件、做PPT、查客户背景、生成报价单等任务上。

而建筑工人的评分只有0.15，因为“在38度高温下绑钢筋、判断墙体承重是否达标、与工友协调施工节奏等工作，AI目前还无法胜任”。

在AI大规模替代的阴影下，依然存在相对安全的职业领域。微软报告指出，这些领域几乎集中在“身体在场、动手操作、情感互动”的行业。

医疗保健支持类（护工）的评分极低，因为“这类工作太依赖‘在场’和‘共情’”。扶老人上床、观察病人情绪变化、处理突发状况，AI目前还做不到。

Hinton提出了一个看似反直觉的建议：“我会建议你考虑去当个水管工。”

背后逻辑是：很多知识型岗位（白领）会先被AI取代；相反，需要身体介入、真实环境适应、面对面交互的工作，AI暂时还很难胜任。

面对AI带来的职场重构，企业主要采取两种策略：自动化（Automate）与增强智能（Augment）。

自动化是用AI替代人力，追求效率和成本优化。制造业用AI质检替代人工巡检，客服中心用AI机器人处理80%的常见问题。

增强智能则是用AI辅助员工，提高决策效率。一名医生可以用AI辅助读诊断书，设计师可以用AI生成初稿再优化创意。

报告特别提醒企业：别只盯着“替代”，短期内，AI最大价值不是裁员，而是“让一个人干两个人的活”，企业省了成本，员工提升了产出，这才是双赢。

对于个人如何适应AI时代，微软报告提出一个关键概念：AI管理者。

如果你只能让AI帮你做事，那你还是操作员；你得变成它的管理者——会提问、会判断、会调教、会整合。

具体来说，首先要学习写提示词（Prompt Engineering），是明确背景、语气、目标、格式的那种。

例如：“以科技公司CMO身份，给潜在投资人写一封邮件，介绍我们新产品的市场差异化，语气自信但不浮夸，300字以内”。

其次，要培养“人类+AI”的双轨能力：AI负责信息处理、初稿生成、数据整理；你负责战略思考、情感表达、伦理把关和最终决策。

Gartner则揭示了AI带来的“涟漪效应”——当组织部署AI后，往往会在整个 workforce 中引发一系列意想不到的后果。

领导者必须同时为四种情景做准备：更少工人做AI不能做的工作；许多忙碌的工人使用AI做得更多；许多创新工人与AI合作超越知识前沿；很少或没有工人运营AI优先的企业。

亚马逊裁员1.4万人只是这场变革的序幕。随着AI技术的指数级进步，Hinton预测的超级智能正在加速到来。他在访谈中指出：“我们可能只剩5到20年”，留给企业和个人适应的时间不多了。

面对这场职场革命，我们唯有重新思考自己的价值所在——那些AI无法复制的人类本质：创造力、共情力、伦理判断和现实世界的灵活应变。

正如Hinton所说，“我们正处于历史的一个节点，一些惊人的事情正在发生，可能是惊人的好，也可能是惊人的坏”。

议

网友热议

@Rorschar996（IP京）：

看了亚马逊裁员和Hinton的访谈，后背发凉。我们这些天天写PPT、做报表的白领，原来才是最先被AI替代的群体…

@点背银Jason（IP津）：

Hinton说‘富人会使用AI取代工人’，太真实了。科技发展带来的红利，最后只会流向少数人，贫富差距只会越来越大……

@绿洋葱yangcong（IP黑）：

微软报告说建筑工人比销售安全？真是讽刺！以前父母逼我们读书坐办公室，现在看来说不定蓝领才是铁饭碗。

@王赟Cynthia（IP桂）：

作为程序员，我已经在用GPT写代码了。效率提升是真的，但看着AI生成越来越复杂的逻辑，心情复杂——我在教一个将来可能取代我的‘学生’。

@安迪滴andi（IP豫）：

护工、水管工安全？这说明AI再厉害，也替代不了人类的温暖和现场应变。机器终究是机器，人才是人。

@徐大帅Jasper（IP青）：

最可怕的是Hinton说的那个10-20%毁灭人类概率。我们是在创造工具，还是在打开潘多拉魔盒？

最后一条，
毁灭这种事，电网答应了没？

来源：汉语言文学中文系