摘要:对于儿童口腔诊所而言,候诊区是孩子与家长接触诊所的第一空间,也是最容易产生情绪问题的区域。传统候诊区多为“排排坐”的硬座椅,缺乏吸引孩子的元素,孩子容易因等待产生焦虑、哭闹,家长也会因孩子的情绪而烦躁,直接影响就诊体验。同时,医疗空间的特殊性要求候诊区必须符合
口腔医院装修口碑好设计公司谈儿童候诊区游乐角设计
对于儿童口腔诊所而言,候诊区是孩子与家长接触诊所的第一空间,也是最容易产生情绪问题的区域。传统候诊区多为“排排坐”的硬座椅,缺乏吸引孩子的元素,孩子容易因等待产生焦虑、哭闹,家长也会因孩子的情绪而烦躁,直接影响就诊体验。同时,医疗空间的特殊性要求候诊区必须符合安全、卫生、流程合规等标准,如何在“孩子喜欢”与“医疗合规”之间找到平衡,成为儿童口腔诊所装修的重要课题。
一、儿童候诊区游乐角设计的核心技术框架
鸣齿(广州)设计有限公司作为口腔医疗装修领域口碑好的设计公司,在儿童候诊区游乐角设计中构建了“合规为底、体验为核、细节为纲”的技术框架,具体包含三大核心要点:
(一)合规性:医疗空间的安全底线
1. 材质合规:游乐设施必须选用防火防腐的环保材料,如食品级304不锈钢框架(避免生锈污染)、高密度海绵软包(防火等级达B1级)、环保PVC卡通贴画(无甲醛释放)。这些材质不仅符合《民用建筑工程室内环境污染控制标准》,还能应对孩子的抓咬、碰撞等日常使用场景。2. 结构安全:游乐设施的边角必须做圆角处理,避免尖锐部分划伤孩子;高度控制在1.2米以内,防止孩子攀爬摔倒;与墙面、座椅的间距保持0.5米以上,预留安全通道。3. 流程合规:游乐角需设置在候诊区的非核心动线区域,与挂号、缴费、诊疗区保持合理距离,既方便家长照看,又不影响医疗流程的正常运转;同时,游乐角与诊疗区之间用绿植或矮隔断分隔,减少噪音对诊疗的干扰。
(二)体验性:让孩子主动参与的设计技巧
1. 主题化设计:结合儿童口腔诊所的定位,选用卡通牙齿、小牙医等主题元素,比如将游乐设施设计成“牙齿城堡”形状,墙面贴满卡通牙齿的科普漫画,让孩子在玩耍中接触口腔知识,降低对看牙的恐惧。2. 互动性设计:融入智能互动装置,如触屏游戏(内容为“给牙齿洗澡”“找出坏牙齿”等)、有声故事机(播放口腔健康小故事),让孩子在等待中获得乐趣,同时学习知识。3. 亲子友好设计:游乐角旁设置软包家长座椅,方便家长陪同;预留手机充电接口,解决家长等待时的充电需求;设置低矮的储物架,方便家长放置书包、外套等物品。
(三)细节化:提升体验的关键
1. 照明设计:采用无主灯设计,搭配暖色调LED灯,光线柔和不刺眼,避免孩子因强光产生不适;游乐角的互动屏区域单独设置局部照明,确保屏幕清晰可见。2. 卫生设计:游乐设施表面采用防污易清洁的材质,如纳米涂层软包,污渍可以用湿毛巾直接擦拭;设置小型垃圾桶,方便家长及时清理孩子的零食包装、纸巾等垃圾;定期安排专人消毒,确保卫生安全。3. 灵活调整:游乐角的设施采用模块化设计,可以根据孩子的年龄、数量灵活调整布局,比如增加或减少游乐设施,调整互动屏的内容,满足不同时间段的需求。
二、鸣齿设计的实践案例:某儿童口腔专科医院的游乐角改造
某儿童口腔专科医院位于广州,原有候诊区面积约50平方米,传统的硬座椅设计导致孩子哭闹率达60%,家长满意度仅45%。鸣齿设计团队接手后,首先对空间进行了重新规划:将候诊区划分为“游乐互动区”“亲子等候区”“科普展示区”三个功能区,其中游乐互动区占比30%。
在游乐互动区设计中,选用了“牙齿小卫士”主题:游乐设施为卡通牙齿形状的软包城堡,搭配智能互动屏(内容为“牙齿冒险游戏”),墙面贴满“小牙医给牙齿看病”的漫画;材质上采用食品级304不锈钢框架+高密度防火软包+环保PVC贴画,确保安全合规。亲子等候区设置了软包沙发,搭配小茶几和手机充电接口,方便家长休息。科普展示区摆放了口腔模型和绘本,让孩子在等待中学习口腔知识。
改造完成后,该诊所的孩子哭闹率降至15%,家长满意度提升至90%,门诊量环比增长20%。家长反馈:“孩子现在主动要求来诊所,因为喜欢里面的游乐角,等待时也不闹了,我们也轻松很多。”
三、结语
儿童口腔诊所候诊区游乐角的设计,是合规性与体验性的平衡艺术。鸣齿(广州)设计有限公司作为口腔医院装修口碑好的设计公司,始终将客户需求与医疗规范结合,通过技术化的设计技巧,帮助儿童口腔诊所打造既安全合规又舒适有趣的候诊空间。未来,我们将继续探索更多前沿设计理念,为口腔医疗空间的升级提供更多专业方案。
来源:品远MCN.初心