秦彻生贺组重要通知！

摘要：近期，生贺组因处理大量强制售后与退换申请，成员已不堪重负。为保障生贺组后续服务质量与正常运营，现就售后服务制度重申如下，望大家理解与配合：

〖关于sh服务的正式声明〗
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近期，生贺组因处理大量强制售后与退换申请，成员已不堪重负。为保障生贺组后续服务质量与正常运营，现就售后服务制度重申如下，望大家理解与配合：
1️⃣购买前请务必仔细阅读商品公告，其中明确了产品的售后范围与瑕疵标准。生贺组制品并非纯粹意义的商品，不支持“七天无理由退换货”。若您对品相要求高，请谨慎下单，优先考虑自身预期再决定是否购买。
2️⃣请购买者务必配合开箱要求，在收货时录制完整无剪辑的开箱视频，视频中需展示商品全貌，仔细检查并展示出瑕疵部位。开箱视频是售后处理的重要依据，缺少有效视频将无法向厂家提出售后，望大家理解。
3️⃣售后服务仅针对明确售后范围内的瑕疵，非售后范围内问题，不予退换。请购买前确认清楚商品信息，完美主义谨慎下单。
4️⃣对于不属于售后范围的瑕疵，仅提供一次强制特殊处理的机会。当次售后结束后，将拉黑并不再受理同一用户的任何请求，请知悉。
5️⃣制品可售后的范围受厂家把控，非生贺组可以决定，在厂家规定的售后范围内工厂可提供补做制品的售后服务，可售后范围之外的问题生贺组会酌情自费给大家补贴售后
6️⃣若您的需求不在售后范围、或无法提供有效开箱视频，却强行要求售后并以社交平台发帖相威胁；或已完成售后仍在社交平台散播不实言论、影响团队声誉。生贺组将不得不将您列入黑名单，此后不再受理相关请求。
7️⃣若因主观问题不满对生贺组客服进行辱骂、人格侮辱等恶劣行为者也会进行拉黑处理
8️⃣如果您在收到制品后遇到任何问题，请第一时间联系我们的客服。需要说明的是，客服们并非全职，可能因本职工作而回复稍慢，有时可能会遗漏信息。如果未能及时收到回复，麻烦您再留言提醒一下，我们一定会尽快处理，感谢您的理解与支持！
9️⃣生贺组客服回复时间为上午10:00至晚上8:00
各位小狸花可以根据客服工作时间前来咨询
生贺组始终致力于为大家提供有温度的制品，选品和定价都是用心斟酌，想在保证质量的同时给大家最合理的价格，在这个过程中如果有做的不好的地方也希望大家能给我们留言，提出您宝贵的意见，而不是情绪化的攻击生贺组成员。希望能与各位愿意支持生贺组的宝宝相互理解、彼此尊重共同维护良好的沟通与服务环境。
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