摘要：活动一经推出，沉寂一时的西贝门店又热闹起来，实打实的优惠，人民群众还是买账的，也有网友表示，西贝并没有因为超低价而降低服务质量。

近日，有杭州的网友晒单称，一行4人前往西贝用餐，点了9个菜，在优惠券的叠加之下，最终仅支付2元，引发网友热议。

预制菜风波之后，西贝门店客流锐减，于是西贝推出两轮大额代金券活动：

第一轮（9.24-10.8）：任意消费可领100元无门槛券，次日生效，有效期至10月31日；

第二轮（10.9-10.31）：实付满50元送50元券（可叠加），次日生效。

所以本次杭州的4名顾客通过合并使用4张100元代金券，将原价402元的9道菜的实付金额压缩至2元，类似案例在多地发生。

活动一经推出，沉寂一时的西贝门店又热闹起来，实打实的优惠，人民群众还是买账的，也有网友表示，西贝并没有因为超低价而降低服务质量。

但这样的低价策略不是长久之计，之前以健康儿童餐和高品质西北菜打响招牌的西贝，现在的价格直降洼地，品牌支撑溢价的价值感在被稀释。客户以低价的噱头而来，很可能只为薅一次羊毛，也引发了对此前高价位餐食的质疑和调侃。

此外，虽然西贝本次的确展现了自己的决心，但促销活动依然不是对此前预制菜争议最好的回应。餐饮行业，还是要回归到对品质和透明度的把握中去。所以西贝的下一步，还是要着力于重建信任。

10月28日，小米首座大家电工厂正式竣工投产。当天，小米集团大家电部总经理单联瑜在接受采访时回应“巨省电”系列争议称：“巨省电是系列名称，但也确实非常省电。我们的能效水平普遍达到5.27，部分产品甚至超过5.6，远高于国标的5.0标准。”

他补充道，小米空调通过AI算法优化传统PID控制，可在开机阶段降低约30%的能耗，是“名副其实的巨省电”。

对于外界质疑，小米回应表示：“行业里真省电、净省电、省电侠都有，我们不惧舆论。”

“巨省电”不是行业唯一的“省电”命名，却成了唯一被舆论集中放大的品牌。这其实表明小米在家电赛道中所处的信任位置依然特殊。

在“省电”命名泛滥的今天，消费者不是在质疑产品命名，而是质疑谁在说。传统品牌以长期制造经验和标准化体系构筑起能效信任，而小米则从新赛道出发，构建品牌的新势能。两者的差异在于，前者有足够的资历来号召消费者，但是小米在家电领域尚未沉淀出行业共识——这就使得任何强调“技术优势”的说法，都更容易被放大审视。

换句话说，质疑并非冲着“巨省电”三字，而是冲着小米的“资历”与“可信度”来的。

这也是小米在进入家电核心市场后必须面对的“第二道门槛”：如何让科技叙事转化为产业信任。

不过从此次小米的回应看，其实展现出一定的成熟度：不回避争议，不陷入嘴仗，而用参数与数据重新定义讨论焦点——“国标5.0，我们做到5.27”。以理服人、有理有据，也体现了小米的姿态。

但行业问题不止于此。

家电行业在近几年陷入“同质化+营销化”困境——无论是“巨省电”“真净风”，还是“AI节能”，语言的竞争早已盖过技术的较量。消费者在繁杂产品中，因宣传趋同无法清晰判断价值，品牌传播的有效边界随之收窄。

因此，小米的挑战在于后续如何用真实惠、真体验，来让用户真切地感受到它所展现的。

这才是决定小米能否在大家电领域站稳脚跟的根本。

在10月28日发布的胡润富豪榜当中，钟睒睒再次以约5300亿元的身价，登顶中国首富。

钟睒睒的“四登首富”，更像是农夫山泉的一次“品牌复位”。在经历一系列重大的舆论波折之后，农夫山泉不仅没有掉队，反而在市场信任修复中展现出强大的品牌韧性。

农夫山泉的营销逻辑，一直建立在“价值确定”而非“价格竞争”上。它不是靠爆款赢，而是靠长期的品牌叙事占领消费者心智：从“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”到“长白山的水”“东方树叶”等系列延展，农夫山泉几乎用十年时间完成了从“好喝”到“高端”“纯净”的语义迁移。即便在短期争议中受挫，其品牌资产的积累仍然足够厚。

更关键的是，钟睒睒的品牌哲学始终是“去网红化”。在流量为王的时代，他极少公开露面、拒绝代言，却把预算投向包装设计、产地叙事与科研内容。农夫山泉的传播不是“高频曝光”，而是持续塑造稳定认知——让品牌在喧嚣中变得稀缺，这恰恰构成了它的高溢价壁垒。

在“消费疲软”的背景下，农夫山泉依然能让资本市场重估其价值，本质上是品牌信任的溢价效应。当其他饮品还在追逐热点、玩梗营销时，钟睒睒的“慢传播”反而成了最好的营销。

首富的故事讲的是财富，但背后讲的是品牌的长期主义。

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来源：数字营销微刊