党建赋能自治活力书写“为民”满意答卷

摘要：近年来，芙蓉区马王堆街道马王堆社区以党建为引领落实网格化管理，利用四个小区党支部为引擎激发居民自治活力，不断提升党员群众参与社区治理的积极性和创造性。以居民最期盼、最愁难的民生问题为切入口，化解居民身边的烦心事，以孜孜不倦的奋斗姿态，擦亮基层治理为民服务的“底

长沙晚报掌上长沙10月30日讯（通讯员张辛）近年来，芙蓉区马王堆街道马王堆社区以党建为引领落实网格化管理，利用四个小区党支部为引擎激发居民自治活力，不断提升党员群众参与社区治理的积极性和创造性。以居民最期盼、最愁难的民生问题为切入口，化解居民身边的烦心事，以孜孜不倦的奋斗姿态，擦亮基层治理为民服务的“底色”。

拓宽为民之举，齐谋共思促提升

小区物业是服务群众“最后一公里”的关键力量，为促进辖区单位物业与居民之间的联动，社区党委依托省老干所小区党支部打造“红色议事厅”，定期召集辖区六家物业负责人开展交流讨论会。各物业项目结合各自小区的实际情况，分享在安全管理、环境维护、沟通服务等方面的经验与挑战，围绕如何响应居民多元化需求、高效处置突发问题等议题展开深入探讨。

这种拓宽思路的交流会议既是同行切磋，更是共同提升，大家心往一处想、劲往一处使，在许多共性的棘手问题上寻找解决思路，实现经验互学、问题共商、对策共谋。今年以来，通过物业与社区、党员志愿者、网格员协同发力，累计完成134户疑难住户的燃气入户安全检查，打通安全入户“最难一米”。在综合治理方面，物业联合党员志愿者、网格员、雷锋义警等力量成立红袖章巡逻队，坚持日巡夜巡，排查并整改安全隐患40余处，共同守护好社区的安全防线，居民满意度显著提升。

凝聚为民之心，合议共商治隐患

“这树再不处理，万一哪天我们住的楼体都要受到影响。”社区网格员在巡查中接到七片小区居民反映，小区17栋楼旁的一棵野生树因无序生长多年，持续生长的根系可能会挤压地下管网设备，盘根错节的树干顶触电缆电线，存在很大的安全隐患。社区党委接报后迅速启动“支部吹哨、部门报到”机制，第一时间联系区园林绿化中心，同步组织小区党支部负责人、楼栋党员和居民代表多次现场勘查，联合园林专业人员合议科学处置方案。

为最大限度减少对居民出行的影响，移除工作特意安排在国庆假期首日进行。小区党支部党员、居民志愿者提前在居民群内进行宣传发动，当天再电话通知车辆协助疏通动工区域，劝导过路行人注意避让，全程配合园林工人，历经3个小时将此树进行顺利移除，随后又协助电力部门对电线线缆进行排查与修复，及时解决居民群众身边的安全隐患问题。说起这棵树的处置过程，在场居民都喜笑颜开：“我们反馈的问题社区很重视，把居民的安全问题放在心上，前后才四天的时间就解决了我们一个心头大患。”

畅通为民之道，同心共为保安全

5号线地铁站出口往北沿线人行通道出现众多机动车占道违停的情况，过路行人感到极为不便，道路交通安全无法保障，政务热线投诉不断。该片所在的省老干所小区党支部党员代表、网格员多次走访周边项目工地，摸清违停车辆来源，集中劝导违停车辆要遵守交通法按规定停放，车主表达没有地方停车的难处，网格员面对面开展道路安全知识宣教。

为整治这一违停问题，马王堆社区党委畅通参与渠道，积极搭建联动治理平台，共同推进难点治理，联合街道行政执法大队对屡教不改的违停车辆依法抄牌，协调交警中队通知挪车并开展现场教育。为彻底解决违停乱象，社区在多方协调下，最终在人行通道处统一安装了20道U型杆，从物理上杜绝机动车辆驶入，完全将人行道路通行权交还于路人。看到这一变化，过路行人连连称赞：“真的给力，我们走在通畅的道路上心里踏实多了。”