摘要：10月28日，全球科技与专业服务领域的两起裁员事件，让人工智能对白领群体的潜在威胁再次成为焦点。美国科技巨头亚马逊宣布，将裁减1.4万名员工；而四大会计师事务所之一的普华永道也透露，过去12个月内已解雇5600名会计师与顾问。

10月28日，全球科技与专业服务领域的两起裁员事件，让人工智能对白领群体的潜在威胁再次成为焦点。美国科技巨头亚马逊宣布，将裁减1.4万名员工；而四大会计师事务所之一的普华永道也透露，过去12个月内已解雇5600名会计师与顾问。

亚马逊负责人员体验与技术的高级副总裁贝丝・加莱蒂（Beth Galetti），在一篇证实裁员的博客文章中直言，生成式人工智能“是自互联网诞生以来，全球见证的最具变革性的技术”。

她进一步补充：“我们坚信，公司需要更精简的组织架构，减少层级并强化权责归属，这样才能更快地为客户和业务采取行动。”

对普华永道而言，此次裁员堪称特殊——这是该公司自2010年金融危机后首次启动大规模裁员。值得注意的是，在截至今年6月的最新财年里，普华永道已投入近15亿美元，用于“拓展和强化自身的人工智能能力”。

普华永道全球主席穆罕默德・坎德 （Mohamed Kande） 将当前时代定义为“智能时代的曙光”。他表示：“我们正处在一个决定性的时刻。人工智能、环境变化与新的地缘政治格局，正以前所未有的速度重塑全球经济。传统行业在被重新构想，新的商业生态在加速形成，资本也在大规模流向创新领域。”

回顾2021年，坎德的前任鲍勃・莫里茨曾承诺，到2026年夏季将普华永道的全球员工总数增加10万人。不过，在该公司最新的年度报告中，这一目标已不见踪影。

普华永道英国区首席执行官马可・阿米特拉诺（Marco Amitrano），上个月在谈及裁员与招聘调整时坦言：“人工智能确实在重塑现有岗位”，但他同时指出，商业信心疲软引发的连锁反应——包括交易萎缩与投资放缓，也是今年减少毕业生招聘的重要原因。

事实上，亚马逊与普华永道并非个例。此前，“先买后付”领域的代表企业Klarna也加入了裁员阵营，该公司老板本月初曾表示，通过更充分、更高效地运用技术，公司已成功将员工人数削减一半。

微软近期的一项研究则给出了更具体的警示：从事研究密集型工作的员工，最容易受到机器学习兴起与职场自动化转型的冲击；此外，入门级岗位预计也将受到技术进步的显著影响。

“人工智能正在向你的工作袭来——至少如果你是白领的话。”纽约市股票经纪公司Panmure Liberum的分析师约阿希姆・克莱门特（Joachim Klement），在回应上述研究结果时如此表示。

来源：世界View