摘要：金秋送暖，重阳传情。10月28日至29日，陕西移动西安分公司在尚朴路营业厅与公园南路营业厅同步开展“九九重阳·移路相伴”敬老月主题活动。活动以“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”为宗旨，积极响应国家老龄事业发展号召，围绕老年群体实际需求，通过贴心服务、趣味互

金秋送暖，重阳传情。10月28日至29日，陕西移动西安分公司在尚朴路营业厅与公园南路营业厅同步开展“九九重阳·移路相伴”敬老月主题活动。活动以“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”为宗旨，积极响应国家老龄事业发展号召，围绕老年群体实际需求，通过贴心服务、趣味互动与反诈科普，为老人们送去节日的温暖与关怀。

随着社会老龄化进程加快，帮助老年人跨越“数字鸿沟”、守护财产安全已成为社会关注的重点。陕西移动西安分公司长期关注老年群体需求，持续优化“银发专席”“暖心数字课堂”等常态化服务，努力搭建适老桥梁。此次重阳活动，正是公司依托传统节日开展的一次暖心实践，在传承敬老美德的同时，也让老年用户真正感受到“被重视、被关怀”的温暖。

活动一经推出，便吸引了不少老年朋友前来参与。现场气氛温馨而热烈，老人们或围坐交流，或排队体验，脸上洋溢着喜悦的笑容。

本次活动设置了多个互动体验区，融合实用服务、趣味手工与安全科普，让老年参与者在轻松氛围中有所学、有所乐、有所获。

便民服务暖人心，解决日常小难题

在“手机免费贴膜”服务区，工作人员一边细致地为老人清洁屏幕、精准贴膜，一边讲解日常使用中如何防刮花、清洁保养的小窍门。“这膜贴得真清楚，以后看视频眼睛不累了！”刚贴完膜的张大爷满意地说道。

创意 DIY 乐无穷，邻里互动增情谊

帆布袋绘画与贴图DIY项目则成功将现场气氛推向高潮。活动现场备好各色图案贴纸与空白帆布袋，老人们挑选喜爱的图案，亲手设计制作个性帆布袋。在创作过程中，大家互相交流心得、分享生活趣事，欢声笑语不断。这一环节不仅激发了老人的创造力，更成为连接邻里情感的桥梁，让营业厅化身为充满温情的社交空间。

银发反诈小课堂，守护财产安全线

“银发反诈小课堂”也吸引了不少老人驻足聆听。工作人员结合“冒充子女借钱”“虚假保健品推销”“低价旅游陷阱”等典型案例，通过情景模拟、互动问答、发放反诈手册等形式，用通俗语言揭露诈骗手法，并现场演示如何识别诈骗电话、设置手机防护、正确求助等实用技能。

“有人说能帮我办理‘养老补贴’，但要先交手续费，这是真的吗？”面对李阿姨的提问，工作人员立即结合真实案例进行解析，明确指出此为常见养老诈骗手段，提醒大家警惕“天上掉馅饼”的陷阱。老人们积极提问，现场学习氛围浓厚。不少参与者表示，反诈课堂内容实用、讲解清晰，增强了他们识别和防范诈骗的能力。

温情浸润人心，收获满满赞誉

从贴膜服务到手工创作，再到反诈科普，每个环节都体现出对老年人实际需求的精准把握与细致关怀，让他们在节日中感受到实实在在的温暖。

据悉，西安移动已通过“数字课堂”累计服务老年客户超5000人次，内容涵盖手机基础应用、智慧医疗、反诈科普等多类实用主题。此次重阳活动虽只有两天，却为老人们留下了温馨难忘的节日记忆。

九九重阳，“移”路相伴。西安移动将继续秉持“心级服务”理念，以更温暖的举措、更丰富的活动、更贴心的关怀，助力老年人跨越数字鸿沟、远离诈骗风险，在智慧时代安享幸福晚年，为构建老年友好型社会持续贡献“移动力量”。

来源：阳光报阳光网一点号