摘要:你拿着测速App一看,信号满格,下载速度也正常。可一到用的时候就丢包——这到底是信号问题,还是干扰作祟?
号主:老杨丨11年资深网络工程师,更多网工提升干货,
用户抱怨:“Wi-Fi时断时连,视频卡顿,会议掉线!”
你拿着测速App一看,信号满格,下载速度也正常。可一到用的时候就丢包——这到底是信号问题,还是干扰作祟?
在无线网络运维中,“有信号却丢包”是最典型的“伪通畅”陷阱。
很多人第一反应是“信号太弱”,但真相往往是:信号强度不等于通信质量。
今天就带你穿透Wi-Fi丢包的迷雾,从物理层到协议层,一步步定位真因,给出可落地的解决方案。
RSSI反映的是接收信号的功率,单位为 dBm。
一般认为:
-67 dBm:良好-67 ~ -70 dBm:可用但临界✅ 但问题来了:为什么RSSI>-60dBm还会丢包?
SNR = 信号强度 - 噪声强度
高噪声环境下,即使信号强,数据也难以正确解码。
推荐值:
SNR > 25dB:高质量15~25dB:基本可用 结论:
信号强 + 噪声大 = 高丢包率
就像在嘈杂的酒吧里,对方喊得再大声,你也听不清他在说什么。
查看方法(Cisco/Aruba/H3C等通用):
show ap channel-utilization 2.4Gshow interface dot11Radio0 statistics
✅ 现代AP通过MIMO和波束成形缓解此问题,但无法根除。
终端Wi-Fi网卡驱动老旧
手机省电模式导致休眠唤醒延迟
客户端发射功率低,上行信号弱(AP收不到)
典型现象:
AP侧看客户端RSSI很好,但上行丢包严重——其实是客户端发得太弱。
❌ 错误做法:直接说“Wi-Fi不稳定”。
✅ 正确做法:先排除有线侧问题。
方法:让终端连接同一SSID下的不同AP,观察是否都丢包。
或改用有线连接对比测试。
如果问题依旧 → 可能是DHCP、防火墙、核心路由问题。
display wlan client mac-address xxxx-xxxx-xxxx
查看输出中的:
RSSI / SNR:上下行质量
Up/Down Retry Rate:上行/下行重传率
PHY Rate:协商速率
iperf3 -c 192.168.1.100 -u -b 100M -t 30
-u:UDP模式(暴露丢包)
-b 100M:指定带宽
观察输出中的 Lost Datagrams 和 Jitter
✅ UDP丢包率 > 5% 即视为不可接受。
启用RRM功能,让AP自动调整信道和功率。
定期手动执行频谱扫描(如有Spectrum Analysis模块)。
避免AP功率过高导致越区覆盖、干扰邻居。
建议:2.4GHz设为10-15dBm,5GHz设为15-20dBm,根据现场调整。
记住这张决策树:
Wi-Fi丢包?
├─ 是所有终端都丢?→ 检查AP配置、信道、干扰
├─ 是个别终端丢?→ 检查客户端、驱动、位置
├─ 下行丢包多?→ AP侧问题(干扰、功率、信道)
└─ 上行丢包多?→ 客户端发射能力弱
信号强但丢包?
→ 查SNR!查重传率!查信道利用率!
Wi-Fi看似“无线自由”,实则处处是约束。
作为网络工程师,我们要做的,不是让用户“看到满格信号”,而是确保他们“用得流畅稳定”。
下次遇到Wi-Fi丢包,别再只看信号格了。
打开控制器,调出数据,让事实说话。
来源:网络工程师俱乐部一点号