摘要:当天,车厢内敬老打卡区的重阳诗词海报吸引众多老年旅客驻足拍照,节日氛围扑面而来。列车工作人员现场讲解重阳节敬老孝亲文化内涵后,趣味答题环节迅速升温,“子路负米”“黄香温席”等孝道故事、插茱萸传统习俗相关题目引发老年旅客踊跃抢答。
重阳节前夕,哈尔滨铁路局集团有限公司Z18次、Z114次列车,以特色主题活动与精准适老服务,将车厢打造成“温暖家园”,陪伴老年旅客暖心过节。
Z18次列车:重阳诗词海报吸引老年旅客驻足拍照
10月28日,由齐齐哈尔客运段北京车队担当的Z18次列车,率先启动“传承重阳文化,守护银龄旅途”活动。
当天,车厢内敬老打卡区的重阳诗词海报吸引众多老年旅客驻足拍照,节日氛围扑面而来。列车工作人员现场讲解重阳节敬老孝亲文化内涵后,趣味答题环节迅速升温,“子路负米”“黄香温席”等孝道故事、插茱萸传统习俗相关题目引发老年旅客踊跃抢答。
此外,Z18次列车加1车设“暖心服务站”,备有老花镜、电子血压计、速效救心丸等物品与药品,行李架、铺位爬梯等高频接触区域贴有放大版提示,并创新“声音播报+手势指引+纸条提示”三遍提醒法,全方位守护银龄旅途。
Z114次列车:香囊、重阳糕飘香 开启“如家之旅”
与此同时,由哈尔滨局哈尔滨客运段担当乘务的Z114次“候鸟列车”,29日重阳节当天,在车厢里开展“情暖重阳”活动。
据悉,这趟纵贯南北、单程运行逾4000公里的列车,开行13年来已服务旅客超900万人次。活动中,列车餐车被装点成节日舞台,工作人员为老年旅客打造专属“旅拍”场景,提供中式服装搭配与专业妆造,定制丝巾作为留念礼品,还组织制作香囊、诗词抢答等互动环节,车厢内飘散着菊花茶与重阳糕的香气,活动尾声向老年旅客赠送定制按摩棒。
徐榕泽 赵雷 摄
针对长途旅行需求,Z114次列车构建全方位适老保障:“爱心服务箱”备有老花镜、热水袋、纸尿裤,药品箱收纳常用药品,乘务人员均经急救培训;卫生间增设防滑地垫,为行动不便旅客准备应急折叠便桶;餐车推出适老化膳食,坚持少油少盐烹饪,提供软烂主食及低糖、低脂选项,15项细节让长途旅程成为“如家之旅”。
来源:新街派 生活报
