摘要：近期，为响应广大问界M9 2024款用户的需求，问界汽车正式为问界M9 2024款用户推出华为ADS小蓝灯付费升级服务，持续提升用户用车体验。这看似是一次升级，其背后却蕴含着问界对用户“情绪价值”的深度投资，以及对“常用常新”品牌承诺的坚实履行。

近期，为响应广大问界M9 2024款用户的需求，问界汽车正式为问界M9 2024款用户推出华为ADS小蓝灯付费升级服务，持续提升用户用车体验。这看似是一次升级，其背后却蕴含着问界对用户“情绪价值”的深度投资，以及对“常用常新”品牌承诺的坚实履行。

此次升级服务，用户可通过官方渠道预约，由专业技术人员更换前格栅灯带总成、左右侧围后组合灯及左右后轮眉装饰总成等部件。升级后的小蓝灯视觉效果与2025款问界M9保持一致，实现车前车后同步点亮，赋予车辆统一的科技辨识度。值得注意的是，此次升级不会对整车质保及商业保险理赔产生任何影响，用户可在享受焕新体验时全然安心。

从工程与供应链视角审视，为已售车型进行此类硬件升级，无疑是一项复杂的挑战。它涉及零部件适配、生产线协调、服务流程打通等多重环节。然而，问界坚信：真正的进步，不在于催促用户换车，而在于让每一台已购车辆都能持续获得价值提升。这一理念，与行业普遍通过推出新款车型激发置换需求的做法形成鲜明对比，展现出问界以用户为中心的长期主义思维。

在问界的品牌叙事中，小蓝灯是辅助驾驶状态的可视化提示，是科技与用户之间的直观沟通媒介，这种“可见的安全”文化，是问界面向社会价值的一次主动践行。它通过每一盏点亮的蓝灯，进行着无声的道路协同教育，潜移默化地培养公众对辅助驾驶科技的认知与信任，推动更高效、更友善的未来出行文明构建。

对于用户而言，此次升级所带来的“情绪价值”弥足珍贵。在消费升级与体验经济盛行的当下，用户购买的不仅是产品功能，更是情感认同与身份归属。问界通过此举，让老用户无需换车，即可享有与新车型同等的科技辨识度与交互安全感。这种“被重视”和“被关怀”的体验，极大地增强了用户的归属感与品牌忠诚度。

问界M9自上市以来，累计交付已突破24万辆，18个月稳居50万元以上豪华SUV销量冠军，连续9个月位居大型SUV保值率榜首，并连续两期获得新能源全车型净推荐值第一。这些市场成绩，不仅是产品力的证明，更是用户信任的累积。此次小蓝灯升级服务，是问界“全心全意为用户服务”宗旨的又一次生动体现。

从OTA软件升级到硬件更新，问界正构建一套“软硬结合”的全方位用户体验进化体系。这让“常用常新”从一句承诺，化为用户触手可及的现实。在竞争激烈的高端汽车市场，这种对用户关系的长期经营与价值投资，正逐渐成为问界的核心竞争力。它告诉业界，豪华不仅是材质与参数的堆砌，更是一种贯穿产品全生命周期的尊崇体验与情感连接。

展望未来，随着辅助驾驶技术的进一步普及与社会接受度的提升，问界小蓝灯所代表的“可见的安全”文化，或将成为行业共识。而问界通过此次升级所展现的用户关怀与责任担当，无疑为其品牌形象增添了浓墨重彩的一笔。这抹蓝光，点亮的不仅是行车安全，更是用户心中的信任之光，它照见了科技应有的温度，也照亮了品牌与用户共赴的未来出行新图景。

来源：万车研究所