摘要：大总管国际管家联盟是中国独家引入具有百年历史沉淀的英国皇室管家学院等，国际顶级服务标准体系的国际级品牌服务联盟。联盟涵盖高端住宅、商写、会所、酒店众多高端服务领域，由众多优秀服务企业与顶级服务人才组成的品牌服务联盟。大总管国际管家联盟基于自身国际顶级专业管家教
大总管国际联盟介绍
大总管国际管家联盟是中国独家引入具有百年历史沉淀的英国皇室管家学院等，国际顶级服务标准体系的国际级品牌服务联盟。联盟涵盖高端住宅、商写、会所、酒店众多高端服务领域，由众多优秀服务企业与顶级服务人才组成的品牌服务联盟。大总管国际管家联盟基于自身国际顶级专业管家教培体系，构建了包含管家服务行业标准、管家人才职业认证以及管家公益服务为一体的生态级服务系统。自正式引入中国以来，大总管国际管家联盟迅速崛起，已发展成为涵盖全国多个城市、众多高端场所及服务企业的专业管家服务网络，汇聚了一大批精英管家人才及优秀服务企业，形成以客户为中心，管家为纽带，互联互通，相互协作的品牌服务大联盟。
皇室管家学院介绍
为世界各地提供高标准管家培训服务，课程包括不同內容，让学员成为世界级管家。学院位于 英国牛津郡 迪奇利庄园内，著名的电视剧《唐顿庄园》就是在此庄园拍摄。
英国皇室管家学院院长Mr. Rick Fink，在38年管家生涯中，曾服务过十数位皇室显贵，功勋累累。英女王伊丽莎白二世、菲利普亲王等世界名人背后都曾有他服务的身影。后来，Mr. Rick Fink作为一名自由管家职业者，于1981年开始在迪奇雷庄园工作，于2002年在庄园里建立英国皇室管家学院并担任院长，开始为全世界培养高端管家服务人才。
三、课程介绍
在物业服务行业深耕多年，却总觉得“有劲使不出”？ 客户投诉不断、突发状况手忙脚乱、晋升无门、职业迷茫……
你不是能力不够，而是缺少一次真正系统化、国际化、实战化的突破机会。
2025年11月中下旬，北京，一场专为物业管家量身打造的高阶培训即将启幕—大总管国际管家联盟管家专业培训
3天2晚沉浸式学习，重塑服务认知，打通职业瓶颈！
聚焦日常痛点
每一节课都围绕管家工作中最常见的难题设计，拒绝纸上谈兵。
挖掘隐形价值
帮你发现被忽视的职业优势，重新定义“管家”的专业含金量。
抠细节，提品质
一个眼神、一句措辞、一次弯腰的角度——细节决定客户满意度。
破解职业困局
不止教技能，更帮你规划长期发展路径，告别“天花板焦虑”。
四、适用人群
在职物业管家
投诉处理效率低？
突发事件应对混乱？
工作越忙越无力？
进阶型管家（1-3年经验）
想晋升却找不到路径？
对职业未来感到迷茫？
新入职管家（3-6个月）
考核压力大？
客户满意度难提升？
预判客户需求能力弱？
基层/跨界管家
中小物业公司转型高端？
缺乏国际标准认知？
五、课程收益亮点
顶配导师团｜仅此一家
由英国皇室管家学院认证导师领衔授课，多位曾服务于欧洲及中国顶级富豪家庭的资深管家亲授经验。
正统英式服务｜学完就能用
萃取英国皇室管家百年精髓，融合现代高端物业需求，落地中国高端社区场景，即学即用。
沉浸式教学｜拒绝空谈
模拟真实服务场景，角色扮演+实操演练+即时反馈，把每一个动作练到肌肉记忆。
三大能力拉满｜职场硬通货
✔ 懂国际礼仪
✔ 具备高应变力
✔ 塑造专业形象气质
双证加持｜高端岗位敲门砖
完成培训并通过考核，将获得：
l大总管国际管家联盟认证证书
l英国皇室管家学院院长 Mr. Rick Fink 亲笔签名高级证书
双证加持，迈向高端物业、私人管家、豪宅管理等优质岗位！
六、培训讲师介绍
讲师:赵旖春(叶子）
乌克兰国立航天航空大学航空服务专业毕业，剑桥商学院大数据分析研修，兼具心理咨询师及企业ERP规划师认证。获得斯坦福大学医学心理证书，耶鲁大学互联领导力证书。阿比德大学经济学荣誉博士。6年欧洲生活经历，深度研究管家服务体系，奠定“中西融合”服务理念基础。
钻研服务行业数年，针对行业特性，行业人员特点，多年服务体系搭建经验及标准建设与执行落地经验。涉及香港恒基、富华、两大港企及中能建、绿发、首创、首农、北控、金茂等国央企企业服务体系咨询及培训。
七、培训费用说明
培训费：2980元/人
（含课程学费、教材费、导师费、证书工本费）
场地餐费：1500元/人
住宿费用：450元/人
（含早餐，酒店协议价）如入住需自行联系安排
培训地点：北京如意御骊酒店
培训时间：2025年11月17日-11月19日，为期3天
八、重要提醒
名额有限，报满即止！
报名截止至 2025 年 11 月 10 日，3 个工作日内审核反馈，缴费后锁定名额。
五人以上组团报名尊享培训费优化价9折。
联系负责人：臧经理
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11 月北京，和行业精英一起，
进阶高端服务领域，
开启职业新可能～
来源：地产红榜
