摘要:不是口号,不是赠品,而是真金白银地把发动机、变速箱、混动系统这些最核心的部件,打包成“陪用户开到换车”服务。
东风本田把“终身质保”玩成了行业新标准。
不是口号,不是赠品,而是真金白银地把发动机、变速箱、混动系统这些最核心的部件,打包成“陪用户开到换车”服务。
但你要想享受这份承诺,得先满足三个硬条件:必须是第一任车主,每年必须回4S店做一次保养,还得只用原厂配件。
说白了,这不是“买了就保”,而是“用得对才保”。
这招管不管用?
数据不说谎。2023年底,CR-V在实施终身质保后,月销量环比暴涨18%,在中型SUV市场占有率冲上23.5%,一跃成为细分冠军。
丰田RAV4还卡在5年15万公里的保险箱里,本田已经把“时间”这个维度直接抹掉了。
用户不是在买一台车,是在买一个“不用再操心大修”的安全感。
J.D.Power的数据印证了这一点——品牌忠诚度跳升7个百分点,这意味着回头客和推荐率都在飙升。
更聪明的是,这一政策不只卖新车,还悄悄盘活了二手车。
中国流通研究院测算,CR-V的二手车残值率因此提升了2.3%。
为啥?
因为消费者清楚:这车“一辈子不烂核心”,二手也值钱。
于是,老车主愿意等,新车主敢买,经销商敢押货,整个链条被一根“终身质保”的线重新拧紧。
而本田的牌不只这一张。2024款CR-V要上线Honda CONNECT 4.5系统,支持手机远程预热空调——冬天你还在被窝里,车已暖好;夏天你刚出门,车内已降温。
无线CarPlay终于来了,再也不用插那根烦人的数据线。
这些都不是炫技,是把“智能”从“可有可无”变成“日常刚需”。
别忘了,现在买车不是单挑配置表了,是比谁更懂人。
东风本田新推的“老车主推荐计划”里,老车主推荐朋友购车,直接送两次免费基础保养。
这不是小恩小惠,是把用户从消费者,变成了品牌传播节点。
一个满意的老车主,比十个广告更可信。
很多人以为终身质保是成本压力,其实它是筛选机制。
它逼着车主养成去官方店保养的习惯,锁死了售后流量,也控制了维修质量。
企业看似让利,实则构建了更稳定、更健康的服务生态。
你买的是车,但你真正买的是“不用再怕故障”“不用再怕贬值”“不用再怕被忽悠”。
东风本田没卖车,它卖了一种生活方式——安心、省心、不折腾。
别只盯着24000元的补贴,也别只看那句“终身质保”的广告词。
要看清背后的规则:你守规矩,它守承诺。
你用心用车,它陪你走完一生。
这车,你敢买吗?
你敢用,它就敢陪你到老。
来源:王张杰