摘要：四川巴中光雾山景区的文旅宣传最近引起很多争议，吸引了很多人关注，围绕着景区宣传和游客体验的矛盾，这件事让景区形象受到质疑，也提出了对文旅行业整体发展的思考。

四川巴中光雾山景区的文旅宣传最近引起很多争议，吸引了很多人关注，围绕着景区宣传和游客体验的矛盾，这件事让景区形象受到质疑，也提出了对文旅行业整体发展的思考。

光雾山以红叶闻名，秋天时，漫山遍野的红叶会让整座山变成一幅画，所以被称为“中国红叶第一山”。因为这个原因，每年红叶季节都会有很多游客前来，今年景区的宣传被指夸大，与实际情况不符，之前景区用宣传视频和相关介绍展示了红叶最佳观赏期的画面，这些画面确实令人向往，游客怀着期待来到景区，却发现四周还是绿油油的，期待中的红叶没有如期而至。

10月25日是争议的关键日子，大量游客涌向光雾山，希望看看宣传中描述的红叶胜景，实际的光雾山山色不像宣传中那般满山红叶，大片山林还是夏日的葱茏，没有秋意的红叶景观，游客们看到这样的情况，感到很失望，很多游客当场表示宣传有误导，有人直接说花钱来看绿色山林，和他们想象的“红叶之旅”相差太远。

当天，景区内人满为患，检票口人挤人，索道等的人超过了五小时，索道现场还有工作人员广播提醒游客不要太久，这使得游客的不满情绪更加剧烈，甚至有很多游客在等索道的时候开始相互交谈，发现绝大多数游客都是因为抖音或者其他网络平台的宣传而来的，景点的实际情况并不符合宣传片中红叶满山的景色，很多游客更是高喊“被骗了”，直接发泄自己的不满，开始拍摄短视频记录现场混乱的场面。

不少游客在社交媒体上控诉自己遭遇了“被误导的旅行”，直言景区宣传毫无责任心，有人开玩笑说，当时他们只看到青山绿水，与游客的预期相比简直是“满盘皆输”，一些博主和平台分享的景区红叶照片，其实都是往年红叶盛放时的最佳状态，这就让不少游客误以为这段时间是红叶观赏的黄金期，实际上今年景区树叶的颜色因气候原因转红时间有所延迟。

除了最希望看到的红叶景色没有达到宣传效果外，很多游客也在网上的评论里抱怨景区服务不完善，大量游客聚集在景区给管理带来压力，排队太久、景区过于拥挤等问题都出现，现场体验感大打折扣，网友表示，景区可以在宣传的时候写清楚什么时候红叶出现，天气对气候的影响也可以提前讲清楚，避免别人误会留不下来导致投诉等情况。

这次事件不仅损害了光雾山本身的声誉，也让四川文旅部门承受了不小的压力，一些网友开玩笑说，相关部门好像陷入“宣传吊起游客的胃口，却无法填满期待”的尴尬境地，有游客甚至将光雾山列入“失望旅游景点”名单，不再愿意再次前往。

文旅发展的背景下，光雾山事件暴露出景区宣传和实际景观呈现之间的脱节，也引发思考，如何让宣传和景区实际情况更加匹配，同时又能让游客感觉良好呢？全国范围内，越来越多地方通过短视频平台吸引游客，但过度宣传容易造成游客心理落差，光雾山事件成为文旅宣传“高开低走”的典型，引发行业内外的讨论。

长期来看这场突然袭来的宣传风波给景区声誉带来了长久的影响，短期内游客数量的暴涨为景区票房收入带来好处，但是从长期来看如果红叶季节没有如期而至，负面声量的扩散也许会反过来削弱光雾山的景区吸引力，换言之游客的忠诚度和信任感对于景区的健康发展至关重要。

不少游客也纷纷呼吁景区要尊重游客的体验，及时向游客公示实际情况，避免类似无端宣传过热的情况再次发生，认为景区为了短期利益而放大宣传效果，不仅损害了游客的信任，也对文旅行业形象造成了整体的伤害。

未来文旅行业的发展离不开宣传策略的创新，但营销内容与现场体验的匹配度也需关注，从光雾山事件中可知，当宣传内容与实际体验不相符时，游客易产生强烈的落差感，如何有效平衡宣传与实际景观之间的关系，这不仅是光雾山需要思考的问题，也是整个文旅行业在发展过程中需要解决的难题。

人们对自然景观的期待总是带着情感和人文的追求，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾山的红叶，光雾

来源：去武汉旅行