摘要：“公众人物的话有重量，得守住边界”——张颂文这句早前的感慨，在郑智化“连滚带爬”风波里成了精准预言。官媒近日犀利点评直指核心：情绪化表达无可厚非，但手握传播力的公众人物，言辞必须严谨，这话真是说到了点子上。

“公众人物的话有重量，得守住边界”——张颂文这句早前的感慨，在郑智化“连滚带爬”风波里成了精准预言。官媒近日犀利点评直指核心：情绪化表达无可厚非，但手握传播力的公众人物，言辞必须严谨，这话真是说到了点子上。

谁能想到25厘米的登机落差，会掀起这么大波澜？郑智化最初控诉“连滚带爬”登机，网友瞬间共情残疾人出行之难，深圳机场连夜道歉整改 。可监控一曝光，画风陡转：工作人员全程搀扶协助，所谓“无人性”与画面完全不符，舆论立刻转向质疑其夸大其词 。

这场反转里，最该琢磨的就是官媒点出的“言行边界”。普通人气头上说句重话没人在意，但郑智化的“气话”一出口，不仅让一线工作人员蒙冤，更差点让公众对无障碍服务的关注跑偏。好在他及时致歉，承认用词不当，也算守住了底线。

有人说这是“水手翻车”，也有人替他辩解“残障人士的窘迫旁人不懂”。但关键恰恰如张颂文所言，公众人物的言行自带放大效应，哪怕初衷是为少数群体发声，也得用事实说话。要是靠夸张表述博关注，反而会消解真正该解决的问题——比如无障碍服务从“合格”到“体面”的差距 。

现在机场承诺整改了，郑智化也道歉了，但这事不该就这么过去。你觉得公众人物情绪化发言该被宽容吗？残障群体的权益关注，该靠理性发声还是舆论造势？来评论区聊聊你的看法！

来源：星星之夜