摘要：观众慢慢多起来，评价也渐渐有起色。她现在的直播不像以前那样靠吵来吸睛，更多是拿着手机进地里、到合作社里拍。把果树的枝叶、刚割下的蔬菜、装箱的过程一一给大家看，顺便说说采摘时间、保鲜办法、哪样做法更能出味。话不多，不做作，说的都是眼见为实的东西。弹幕里有不少人从

楚玲现在的直播间，卖的是家乡的农产品。

观众慢慢多起来，评价也渐渐有起色。她现在的直播不像以前那样靠吵来吸睛，更多是拿着手机进地里、到合作社里拍。把果树的枝叶、刚割下的蔬菜、装箱的过程一一给大家看，顺便说说采摘时间、保鲜办法、哪样做法更能出味。话不多，不做作，说的都是眼见为实的东西。弹幕里有不少人从当初的质疑转成了买家，有人留言“这姑娘也不容易”，也有老粉丝夸她踏实能干。流量和订单，确实在回升。

把这事儿往前推一点就清楚了。楚玲之前被热议，是有原因的。她那会儿在直播间经常提到杨钰莹的名字，用来带动气氛。那时候只要一说到杨，观众就会多起来。短期见效，但也招来麻烦。杨的粉丝不喜欢，有人开始翻楚玲的过去，结果牵出她曾有过的一段感情史——前男友是夏齐宣，而且时间线里有重叠的痕迹。风一吹，就越刮越大。有人去夏齐宣的直播间带节奏，他想连麦解释，却被拉黑，这事儿被截了图、录了视频，传得满天飞。楚玲的妈妈为了替女儿出面，去找了夏齐宣，把矛盾推到更公开的地方。舆论越闹越大，最后楚玲受不了，关了直播间一段时间。

再把时间拉得更远些。2009年，赖文峰遇到楚玲，两人后来同居并有了孩子，但没有登记结婚。外界对这种家庭关系原本不会太较真，戏被旧事一翻就又热起来。赖文峰并不是第一次被人盯着。早在上世纪九十年代，他就和公众人物有过交集。1994年在厦门的一次演出上，赖文峰认识了杨钰莹。那次他接待得比较隆重，车队去接机的场面给杨留下了印象，之后两人有过亲密交往，交往期维持了三年多。1996年底，杨突然宣布从歌坛淡出。很多人当时猜测他们会发展成婚姻关系，但最终没走到那一步。官方讲的是性格不合，分手算平和收场。

1999年，厦门远华走私案被查，这件事又把当年的关系翻出来说。赖文峰当时是涉案公司老板的侄子，网友因此把他的名字和旧事连到了一起，也有人把杨钰莹牵扯进讨论里。相关部门后来查明，杨与走私案没有关系，清白无涉；不过那阵风波确实对她形象造成过短期冲击。赖文峰因为牵涉调查，个人际遇也受到了影响。

这些年来，公众的记忆里把几件事连在一块：杨钰莹当年的恋情与退圈、赖文峰在走私案里的亲属关系、楚玲当年用话题吸引观众、粉丝扒出她的情史并引发冲突，以及后来楚玲把直播内容转向实地带货，慢慢恢复人气。这是能看得见的事件线，至于人们怎么评判，那就是各人的事了。

说回她现在的做法，实地拍摄很关键。以前大家看直播，画面里是灯光和话题，听的多是口嗨。现在楚玲把客户能关心的环节都搬到镜头前：什么时候采的、哪个合作社种的、肥料和农药有没有过量、怎么储存能放更久。镜头会跟着她到田里去，能看到土壤、能听到农户的回答，这些细节让观众感到踏实。有人觉得这是带货套路，有人觉得她在真做事，但不管怎么说，实干的样子总比空喊好看。

她家里人也参与进来了。赖文峰偶尔在镜头外帮着装箱，孩子有时候会在镜头边跑一圈，这种生活气息让部分观众放下了对她过去的偏见。购物评价里，从“货不行”到“不错，会回购”的变动可以看出效果。还有一类观众是冲着产地和口味来的，听了她讲怎么做，买回去试了菜谱，发回来的好评也很多。

这条路也不是万能的。直播带货讲究信任，建立起来需要时间。楚玲现在做的，是把注意力从自己身上移到产品和生产者上，让事实来说明问题。她说话不拐弯，不去玩绯闻刺激，这对曾经被怀疑的形象有帮助，但旧事总会被人提起，争议并不会在一夜之间消失。她选择用可见的努力换取机会，这种做法对观众来说是直观的：能看到流程，人也能看见变化。

在这个过程中，网络的放大能力既是利器也是负担。人气能靠话题堆出来，也能被一件旧事瞬间抹掉。楚玲学到的是，想长久，还是得把产品和服务做好。她现在的直播画面里，土豆堆在箱子里、番茄还带着露水、合作社的老张在旁边解释保存方法——这些都是她现在用来重建信任的“材料”。订单在来，评论也在变，好与坏的声音并存，镜头里的人和事在继续。

来源：大眼聊社会