摘要：最近，被誉为“中国零售业神话”的胖东来创始人于东来，突然在社交平台抛出一系列高价收费交流计划。

最近，被誉为“中国零售业神话”的胖东来创始人于东来，突然在社交平台抛出一系列高价收费交流计划。

私人一对一三小时分享标价50万，两天的企业家研学课程每人100万，就连企业开放日的参访名额都要每人2万。

于东来为何突然会说出这样的话？

10月21日，于东来在社交平台的一连串发文，直接将自己推上了热搜。

他明确表示，为了方便企业家学习，正在规划个人专属分享方案：每次交流时长约三小时，费用50万元，每月最多安排一次。

同时，明年还将联合商学院推出高端研学活动，每年两到三次、每次两天，招收不超过十位企业家，每人收费100万元。

此外，每月10日和20日的“企业开放日”，参访费用也定为每人2万元，每批次仅限15人，还需通过线上预约和资质审核。

更值得注意的是，于东来强调所有收费都将用于“传播美好之路”，同时也保留了免费分享渠道，那就是通过线上直播与大家交流。

即便如此，还是有网友调侃：“这哪是分享经验，简直是按分钟印钱！”

此前巴菲特的午餐拍卖曾吸引众多华人企业家争相参与，段永平、赵丹阳、孙宇晨等人都曾耗费数百万美元竞得与巴菲特共进午餐的机会。

但巴菲特的影响力覆盖全球投资圈，于东来的核心领域仅聚焦零售行业，而且其分享的内容看似并不复杂。

不过也有支持的声音认为，商业智慧的价值不能用内容复杂度衡量。

就像宋清辉曾质疑胖东来没有核心竞争力，却被反驳“商超行业的核心竞争力本就不在于技术壁垒，而在于落地执行”。

虽然这些理念人人都能听懂，但真正能做到的企业少之又少，这或许就是于东来敢定天价的底气所在。

于东来之所以有勇气推出百万研学计划，根源在于胖东来近年来创造的零售奇迹。

这家原本只在河南许昌本地知名的商超，自2022年借助互联网走红后，迅速成为全国瞩目的“网红商超”，甚至吸引了马云、雷军等行业大咖亲自打卡。

在许昌当地平均工资三四千元的水平下，胖东来基层员工月薪普遍超过8000元，管理层年薪可达数十万元。

企业不仅将80%的利润分配给员工，自1996年起更是把90%的股份分给员工，于东来个人仅保留不到5%的股份。

此外，企业设有“不开心假”，禁止员工加班（加班会扣钱），甚至专门为受委屈的员工设立“委屈奖”。

这些举措换来的是仅2%的年员工流失率，以及员工对企业的高度忠诚。

对顾客而言，胖东来的服务更是做到了极致。

下雨天员工会撑伞将顾客逐个送到车上，这样的细节服务让胖东来收获了海量回头客。

2025年，胖东来业绩更是再创新高，截至9月27日销售额已达171.2亿元，提前三个月超越2024年全年业绩，全年预计可达220亿元。

除了商业价值，胖东来还带动了当地旅游业的发展，成为所在城市名副其实的“城市旅游名片”，不少人慕名而来。

随着胖东来名气暴涨，每年前往许昌“朝圣”的企业团队超千批次，高峰时期甚至出现排队数日仍无法进入门店的情况。

这些参观者大多不购物，却挤占了卖场空间，干扰了正常的购物秩序。

长期下来，这种“学习热”已经开始侵蚀胖东来赖以生存的服务品质。

从这个角度看，收费更像是一种“限流机制”。

2万元的开放日门槛和严格的资质审核，能有效筛选出真正有学习诚意、有实力的企业，避免“打卡式参观”和“低效学习”。

而百万研学和50万私人分享的高价，更是构建了一道“认知与资源双重筛选墙”。

能承担这笔费用的企业，通常具备较强的资金实力和管理基础，更可能真正理解并消化胖东来的理念，而非简单照搬表层做法。

在零售业同质化严重、内卷加剧的今天，如果完全免费开放，一旦被竞争对手系统性复制，其差异化优势将迅速被稀释。

更关键的是，于东来明确表示所有收费都将用于“传播美好之路”，且并未关闭免费分享通道，承诺通过直播等方式普及理念。

这意味着其核心目的并非盈利，而是通过市场化机制实现资源再分配，推动更多企业关注人文商业、员工福祉与长期价值。

此前胖东来曾自掏8300万帮助永辉超市改革，还免费派遣团队驻扎指导，这样的过往经历也从侧面印证了其并非唯利是图的企业。

尽管收费举措有合理之处，但近年来胖东来也深陷各种舆论争议，这让天价收费的质疑声更加强烈。

最引人关注的是其与12年老员工刘霞的劳动纠纷：胖东来依据《管理制度》中“未及时接待顾客”的条例将其解雇，引发网友对“企业对员工过于苛刻”的质疑。

毕竟于东来曾多次强调“企业责任要落实到员工的幸福上”，一边是高福利的光环，一边是严格到近乎苛刻的管理制度，这种反差让不少人感到困惑。

类似的争议还有很多。

年初胖东来推出的“员工结婚执行标准”，支持者认为是移风易俗的好事，反对者则指责企业干涉员工私生活。

8月宣布招聘30名刑满释放人员并设立1亿元创业基金，有人称赞其有社会责任感，也有人质疑是“作秀”。

此前还有博主“柴怼怼”发布系列视频，质疑胖东来玉石品类“成本几百卖几千”，引发消费者信任危机。

对此胖东来公开了进货单，许昌市监局也核查确认其进货手续齐全、明码标价，毛利率仅15%-20%。

后续网友更是扒出该博主自身经营的珠宝存在染色、以次充好等问题，其售卖的中草药茶饮也涉及虚假宣传，最终该博主于9月因售卖假冒伪劣产品被刑拘。

这场乌龙事件虽然以真相大白告终，但也暴露了胖东来处于流量中心的无奈——任何一点风吹草动都可能被放大。

这些争议让胖东来的“完美形象”出现裂痕，也让此次天价收费举措更容易引发质疑。

面对这些声音，胖东来需要在坚持自身理念与平衡公众期待之间找到更好的平衡点。

如今很多企业都在寻找“成功捷径”，看到海底捞火了就复制服务流程，看到胖东来火了就照搬经营模式，最终大多陷入“东施效颦”的困境。

就像网友总结的，胖东来的理念看似简单，但“能想到不一定能做到”，这背后涉及多重因素。

换句话来说，就算企业学会了所有流程，也未必能在本地市场成功。

真正值得企业学习的，不是胖东来的“形”，而是其“神”，是对顾客的真诚、对员工的尊重、对长期价值的坚守。

这些内核无法通过一次付费参访或三小时交流就能掌握，需要企业结合自身情况不断打磨实践。

来源：听云霭