摘要：“这车真不错，亮堂又宽敞，零台阶，卫生也蛮好！”坐在16路公交车舒适的座椅上，老人卢楚涛乐呵呵地说。作为黄冈市区首条“敬老爱老”公交示范线，16路公交焕新升级不足一个月，凭借良好的乘车环境和暖心服务，正逐步成为老年人出行的“幸福专线”。

“这车真不错，亮堂又宽敞，零台阶，卫生也蛮好！”坐在16路公交车舒适的座椅上，老人卢楚涛乐呵呵地说。作为黄冈市区首条“敬老爱老”公交示范线，16路公交焕新升级不足一个月，凭借良好的乘车环境和暖心服务，正逐步成为老年人出行的“幸福专线”。

黄冈市区16路公交起点为黄梅戏大剧院，终点为大别山区域医疗中心，串联新老城区，全程30.2公里，单程运行时间约51分钟。因其终点为三甲医院大别山区域医疗中心，老年乘客居多，为此，黄冈市交通运输局决定将16路公交打造成敬老爱老公交专线，将十米车厢打造成为城市文明的“流动风景线”。

“敬老爱老”公交示范线将原有8台公交车辆更新为10台新能源公交车，车辆尊老敬老爱老氛围浓厚。座椅从15个增加到24个，扶手也更加牢固。车厢实行“零台阶”无障碍设计，设有爱心专座，并配备内含速效救心丸、风油精、跌打损伤药、创可贴等应急物品的爱心药箱，供老年人免费使用。车厢周围、拉手上张贴着醒目的敬老爱老宣传标语。运行期间，每到一站，车辆均会播报温馨语音提示，并耐心等候老人坐稳后才起步。碰到腿脚不灵便的乘客，驾驶员还会主动下车搀扶。

16路公交车通过“硬改造、软提升”提升了适老服务能力，同时其线路覆盖医院、公园、商超等33个站点，基本涵盖老年人就医、购物、出行和娱乐等方面的需求，切实提升了老年群体的出行体验，成为市区一道流动的文明风景线。“这车舒适又安全，自从开通后，我就没骑电动车上班了。”54岁的乘客王玉连说。

孝老敬老是中华民族的传统美德，倡导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的风气，是现代文明的重要体现，更是家风建设的重要方面。“敬老爱老”公交，让黄冈这座城市更贴心、更文明！

来源：洞庭湖边那些事儿