松桃鸡爪社区：医保缴费零距离上门服务暖民心

摘要：连日来，在松桃苗族自治县蓼皋街道鸡爪社区的田间地头和农家院落，活跃着一支由驻村第一书记带领的“医保宣传小分队”。他们手持宣传单，穿梭村组之间，走村入户，耐心讲解2026年城乡医疗保险政策，现场解答医保问题，并为老年人、残疾人等群体提供“上门代缴”服务，帮助村民

连日来，在松桃苗族自治县蓼皋街道鸡爪社区的田间地头和农家院落，活跃着一支由驻村第一书记带领的“医保宣传小分队”。他们手持宣传单，穿梭村组之间，走村入户，耐心讲解2026年城乡医疗保险政策，现场解答医保问题，并为老年人、残疾人等群体提供“上门代缴”服务，帮助村民完成参保缴费，让医保政策家喻户晓、深入人心，真正实现了“干部多跑腿，群众少跑路”，赢得了群众一致好评。

驻鸡爪社区第一书记带领村干部、驻村干部入户代缴2026年度城乡医疗保险费用。

“我腿脚不方便，你们还特意上门帮我缴医保，真是太感谢了!”村民麻绍林紧紧握着驻村第一书记的手，激动地说道。麻绍林年事已高，子女常年在外务工，每年医保缴费成了他的一块心病。今年，驻村干部、社区干部主动上门，仅用几分钟就通过手机为他完成了缴费，解了他的燃眉之急。

为实现医保覆盖不漏“盲点”、不留“死角”，全面推进2026年城乡医疗保险参保工作，松桃苗族自治县蓼皋街道鸡爪社区创新工作方式，采用“线上+线下”双轨宣传模式。线上，通过微信公众号推送、村村通广播循环播放等方式、微信群等多种渠道，广泛发布医保政策、缴费标准和线上操作指南；线下，驻村第一书记牵头，组织村干部、驻村干部和帮扶干部成立多个宣传小组，深入农户家中，发放资料，“一对一”讲解政策，“手把手”指导缴费，确保政策“户户知晓、人人明白”，营造“人人自愿参保、主动参保”的良好氛围。

驻鸡爪社区第一书记带领村干部、驻村干部入户为村民代缴2026年度城乡医疗保险。

该社区驻村干部还推行“互联网+”工作模式，引导群众“掌上办、网上办”等方式，推行城乡居民实行医保缴费参保通过支付宝、微信等方式缴纳，实现在手机上动动手指，就可以参保缴费了，免去了群众去银行排队缴费的烦恼。

针对老年人、残疾人等特殊群体，鸡爪社区还推出“代缴代办”暖心服务。驻村干部持续优化服务方式，坚持主动上门，主动收集参保信息，利用移动支付平台代为缴费，并现场开具缴费凭证，真正把服务送到家，把关爱落到实处，做到服务精准、便民零距离，有效解决了群众“缴费难、跑路远”的问题，这是鸡爪社区打通医疗保障服务群众“最后一公里”的一个工作缩影。让“干部多跑腿，数据多跑路，群众少跑腿、不跑腿”，努力把“最多跑一次”变成关键小事零次跑。