摘要：对话由北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟主持。对话嘉宾有新浪微博旅游主编李沂蒙、高德地图公共事务副总经理孙羽瑾、抖音生活服务北部大区北方区区域负责人高旸。

转自：中国旅游报

对话由北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟主持。对话嘉宾有新浪微博旅游主编李沂蒙、高德地图公共事务副总经理孙羽瑾、抖音生活服务北部大区北方区区域负责人高旸。

曾博伟：新浪微博在文旅营销、文旅打造方面有何独特之处？

李沂蒙：新浪微博是旅游话题的重要讨论场，也是文旅新产品、新业态、新场景发展趋势的风向标。新浪微博的核心优势是通过热搜带来具有时效性、流行性的影响力。例如，新浪微博对“跟着影视去旅行”“跟着赛事去旅行”“跟着演唱会去旅行”等有很强的推动力。在文化体育旅游方面，新浪微博也有很强的优势。例如，今年，“苏超”话题登上热搜78次，其中旅游相关的有27次。江苏多地不断通过新浪微博分享文旅惠民政策等措施，带动了线下消费。在城市营销推广方面，新浪微博结合目的地核心特色打造出圈内容，通过“城市特色+网络传播”形成热点。

曾博伟：高德地图近期推出的“扫街榜”引发热议，请介绍一下“扫街榜”如何助力文旅营销与品牌建设？

孙羽瑾：与以往依赖评论的榜单不同，“扫街榜”主要基于用户的真实导航数据生成，有效避免了刷分问题。高德地图目前主要从以下方面提供助力：一是为上榜景区和商户带来爆发式流量增长。二是筛选出本地居民和游客真正信赖的优质商户，帮助用户做出更精准的消费决策，增强游客的停留意愿与体验感。三是为优化城市文旅布局提供数据支撑。

曾博伟：请从抖音作为视频旗舰平台的角度，分享在文旅营销与品牌打造方面的独特优势。

高旸：在赋能文旅方面，抖音一方面构建了全民共创的内容生态，解决了“谁来传播”的问题，让每一位抖音用户成为传播节点。另一方面构建了包括短视频、直播、达人、服务商在内的完整生态，这些板块相互协同，为文旅传播搭建了从内容创作到落地转化的全链路支持。遍布全国的达人是文旅传播的“探路者”，专业的服务商是文旅传播的“加速器”，无数市民、游客、摄影师是城市的“深度解说员”。多元主体的共同参与，将以往单向的宣传转变为充满活力的城市品牌共创。

曾博伟：地方文化和旅游部门如何利用新媒体及社交平台赋能营销实现破圈，如何让地方经济从中获益？

李沂蒙：针对城市如何从“网红”到“长红”，实现“流量”变“留量”，建议一是挖掘好核心吸引物，强化新产品和新业态的策划设计，同时进行新媒体及社交平台宣传推广。二是搭建好新媒体及社交平台矩阵，例如，利用好新浪微博热搜热点的优势。三是在与新媒体及社交平台的合作过程中，除了搭建好自己的新媒体及社交平台矩阵，还要利用好文化名人、达人资源。四是进行线上和线下合作，将线上的流量转化为线下的消费。

孙羽瑾：我分享一些高德地图在文旅领域的探索：一是当前地方文旅收益已从单一景点门票扩展至多元消费场景，这与高德的发展理念高度契合。高德于2017年推出“一体化出行平台”，2021年升级为“一体化生活平台”，构建了覆盖多行业的生活服务生态。这一过程不仅提升了地方经济活力，也促进了城市运行的便捷化。二是高德持续探索数字文博。今年与故宫博物院合作，通过数字孪生技术1∶1还原故宫场景，为用户提供线上沉浸式体验。三是依托高德的海量数据与实时分析能力，协助热门景区应对节假日客流高峰、预约难等问题。

高旸：品牌的破圈绝非一日之功，重在生态共建。从单次活动举办到长期品牌打造，逐步形成流量收益闭环，抖音希望与各地文旅部门共同构建可持续发展的运营生态。通过政府引导、平台赋能、商家主唱和用户参与的共创模式，联合打造主题营销IP、文旅消费季等长效活动，并利用平台的数据能力进行实时监管与效果复盘，将单一的营销活动变为城市的品牌资产，让每一份流量都能够变成城市资本，让每次的点击都能够转化为实实在在的获得感。

来源：新浪财经