摘要：作为首批获得官方认证的全域消费者营销管理服务商，云起科技基于火山引擎强大算力与抖音公域数据能力，已正式落地“抖音公域营销整体解决方案”，该方案严格遵循抖音生态规则，精准挖掘高价值公域客群，专为商家破解“人群难找、时机难抓、流量难转化”核心痛点，从根本上助力商家

都说抖音日活量高，但是对于我们商家来说，有用吗？

答案是，劳而“难有功”。为什么？很简单，因为看得见、摸不着。

公域流量巨大，但利用率低：巨大的流量池无法分层利用，更难以找到自己的目标用户去触达；

人群标签分散难整合：短视频、直播、搜索等场景很多，却无法跨场景聚合及筛选利用各类标签；

盲目推送错失黄金时机：人群目标越大、差异性也会更多，推送时间“一刀切”导致转化率低下。

那就没有办法解决了吗？答案是有的。

针对以上困境，云起云舟x抖音官方联手重磅推出“抖音电商公域营销”新功能！

作为首批获得官方认证的全域消费者营销管理服务商，云起科技基于火山引擎强大算力与抖音公域数据能力，已正式落地“抖音公域营销整体解决方案”，该方案严格遵循抖音生态规则，精准挖掘高价值公域客群，专为商家破解“人群难找、时机难抓、流量难转化”核心痛点，从根本上助力商家盘活抖音超7亿日活公域流量，提升触达转化效率与营销ROI。

一、它是怎么做到的？

抖音云舟公域营销整体解决方案并非依赖单一功能，而是通过“数据整合-算法建模-人群运营-时机触达-效果优化”的全链路能力，帮商家落地解决：

数据层

全场景数据整合，为精准运营打基础

打通抖音公域多场景数据，包括用户的浏览、搜索、加购、下单、直播观看、店铺互动等动态行为数据，以及地域、年龄、兴趣偏好、消费能力等静态属性数据，同时对接商家私域核心数据，形成“公私域联动”的数据源——避免数据碎片化，让人群分析更全面、标签更精准。

算法层

火山引擎算力支撑，实现“人群精筛+时机预判”

依托火山引擎成熟算法模型，构建两大核心能力：

1、人群圈选与扩展算法

一方面支持“规则圈选”，如按“近30天收藏粉底液+美妆兴趣”标签圈选新品意向人群，另一方面支持“相似扩展”，也就是说基于抖音公域数据，结合策略TA Lookalike模型，学习基础目标人群特征后可按比例智能化扩展人群，贴合度超60%，有效挖掘潜在客群。

同时，还能够智能“精简人群”—— 当圈选人群过泛、数量较多，还会进行标签细分锁定核心客群，降低投放成本。

2、个性化时机预测算法

通过机器学习用户活跃规律，如部分用户习惯晚间8-10点浏览购物信息，部分用户偏好午休时段接收消息，再结合用户近期互动频率，比如近3天是否频繁查看某商品，在商家预设的时间窗口内，为每位用户匹配最优触达节点，实现“对的时间发对的消息”。

执行层

轻量化操作，降低运营门槛

商家无需掌握复杂算法逻辑，仅需明确核心需求，比如是希望达成直播引流，还是新品推广、流失挽回等等，系统即可完成人群圈选、时机匹配与触达执行。

举例

若需“直播引流”，系统会基于店铺历史直播观看人群特征，扩展出公域内高相似潜在观众，并在观众最活跃的时段推送直播间邀请；

优化层

数据闭环迭代，持续提升效果

触达后，系统精准回收“24小时召回率”、“7天转化率”等数据，反哺算法模型——一方面优化人群圈选逻辑，如剔除低转化人群特征，另一方面调整时机预测策，比如根据用户反馈更新最佳触达时段，形成“投放-分析-优化”的闭环，让后续营销效果持续提升。

二、我们可以做什么？

基于商家不同运营需求，抖音公域营销整体解决方案可落地四大核心场景：

1、拉新转化

应用价值 一键跨域扩量、钩子为饵精准触达。适用于私域种子人群优质但量少、想突破流量瓶颈的商家。

以母婴品类举例，如果种子人群为“婴童营养品已购用户”，那么系统则可通过算法在抖音公域中扩展出关注母婴健康、有同类产品消费记录的高潜人群，再结合“无门槛优惠券”钩子与抖音官方背书短信触达，预计投入产出ROI达74，24小时召回用户转化率至少16%。

2、直播引流

应用价值 行为深度定向扩展、时机与人群双优推送。适用于直播间流量不稳定、难以精准引流的商家。

比如美妆品类，如果以“历史直播间下单用户”为基础，系统则可扩展出数万高相似潜在观众，通过时机模型预测观众最佳观看时段，推送直播间邀请短信，直接引导用户进入店铺首页跳转直播间，直播间流量预计可提升至少2倍。

3、爆款推广

应用价值 规则化自动标签组合、诱饵策略加速爆款。适用于需要推新品/爆款、期望快速触达高购买意向人群的商家。

系统可自动匹配与品类相关的标签，圈选目标人群后推送爆款试用装或专属权益，以服饰品类推爆款外套举例，通过圈选“近30天浏览秋日外套+高消费能力”人群，结合个性化时机触达，更容易实现爆款短时间内销量破万。

4、流失挽回

应用价值 智能缩减降本提效、兴趣再激活式触达。适用于期望召回有历史购买/加购记录，但近期无互动的潜在流失用户的商家。

系统会筛选出“对品类仍有兴趣”的高价值人群，如“近90天加购未下单+近期浏览同类商品”，通过精准触达推送召回专属折扣+库存提醒等权益信息，可将流失用户召回率提升至少25%，类目不同筛选规则和效果稍有差异。

联系云起 立即体验

抖音公域营销整体解决方案的核心优势在于，依托云起科技与抖音官方的深度联合，为商家提供“从人群圈选到时机触达，从公域拓新到私域沉淀”的全链路支持，无需投入大量人力研究标签逻辑与算法，即可通过智能化操作实现“精准选人、对时触达、高效转化”。

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来源：星亨聊科技