摘要：10月15日，住房城乡建设部办公厅等 9 部门印发《贯彻落实〈中共中央办公厅、国务院办公厅关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见〉行动方案》（以下简称《行动方案》），提出推动实施智能化市政基础设施建设和改造等九大方面举措。《行动方案》明确，坚持以习近平
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朝闻物启
2025-10-17 星期五 第713期
●住建部等九部门：印发《贯彻落实〈中共中央办公厅、国务院办公厅关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见〉行动方案（2025—2027年）》
●中国央行：加大对消费行业经营主体贷款支持力度，强化金融支持提振和扩大消费作用
●中物智库创始人杨熙：长期来看，价格和品质最终要做到质价相符
●郑州市住房保障和房地产管理局：召开“媒体曝光物业服务企业约谈会”，力推住宅小区公共收益透明公示
●龙湖智创生活：龙湖武汉新荣天街开业，HALO平台助力商业管理迈入数字孪生时代
●第一服务：三季度拓展31个项目，覆盖住宅、商业及城市服务，服务版图覆盖全国22个省、108个城市
●力高健康生活：9月中标合肥、九江两大项目
●珠江股份：第三季度管理项目增至428个，签约建筑面积5098.5万平方米
●新大正：中标重庆电力高等专科学校采购项目，中标金额为352.53万元
●碧桂园服务：耗资101.23万港元回购16.2万股
●广盈物业：召开第三季度总结暨百日冲刺专项行动宣贯会，锚定“清零行动”“焕新行动”两大方向
●万物云：提出的理想之地方案构建了“全域运营+技术底座+生态协同”模式，焕新城市服务
●山东省物协：正式启动山东省物业管理项目标准等级评定第二批工作
●合肥新站高新区管委会：正式印发《关于购房补贴政策有关事项的通知》，明确将2024年5月启动的购房补贴延续一年
●侨银股份：与泰国正大集团探索湄公河治理合作
●住建部等九部门：印发《贯彻落实〈中共中央办公厅、国务院办公厅关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见〉行动方案（2025—2027年）》
10月15日，住房城乡建设部办公厅等 9 部门印发《贯彻落实〈中共中央办公厅、国务院办公厅关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见〉行动方案》（以下简称《行动方案》），提出推动实施智能化市政基础设施建设和改造等九大方面举措。《行动方案》明确，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，树牢和践行正确的政绩观，坚持人民至上、可感可及，坚持问题导向、系统观念，坚持政府引导、社会参与，坚持实事求是、因地制宜，坚持科技创新、数字赋能，探索推动新一代信息技术与城市基础设施建设深度融合，进一步夯实城市治理数字底座，筑牢城市安全新防线，创新城市民生服务新模式，培育经济发展新动能，推动城市安全发展，助力宜居、韧性、智慧城市建设。到2027年底前，新型城市基础设施建设各项重点任务取得明显进展，形成一批可复制可推广的经验做法。
《行动方案》从八方面细化落实举措：推动实施智能化市政基础设施建设和改造、推动智慧城市基础设施与智能网联汽车协同发展、发展智慧住区、提升房屋建筑管理智慧化水平、开展数字家庭建设、推动智能建造与建筑工业化协同发展、完善城市信息模型（CIM）平台、搭建完善城市运行管理服务平台。
●中国央行：加大对消费行业经营主体贷款支持力度，强化金融支持提振和扩大消费作用
10月15日，中国人民银行信贷市场司负责人在接受采访时表示，“十四五”期间，为助力提振消费、全方位扩大国内需求，人民银行出台了一系列金融支持政策，有效带动扩大消费供给，支持更好满足居民消费需求。下一步，人民银行将按照党中央、国务院部署，落实好金融支持消费各项政策，引导金融机构创新金融支持消费的产品和服务，满足居民多样化、个性化消费资金需求，加大对消费行业经营主体贷款支持力度，强化金融支持提振和扩大消费作用。
●中物智库创始人杨熙：长期来看，价格和品质最终要做到质价相符
10月16日，中物智库创始人杨熙在其视频号煕说物业上发布视频，好服务系列17，分享了对物业行业 “保价格还是保服务” 议题的看法。
面对降价潮与满意度下滑，物业企业应该优先保价格还是保服务品质？这是下周10月22号即将在深圳召开的物博会上，主办方提前公布的一道议题。在我看来，在今天的大环境下：1、物业费价格的下降恐怕是大势所趋。不管大家愿不愿意，喜不喜欢。这源于，经济大环境对业主收入的影响，普遍消费降级的周边现状，地方出台物业限价政策的连锁反应，以及业主权利意识的觉醒、行业企业之间同质化竞争的加剧等多重因素。我们只能顺应趋势，认清现实、不抱幻想，积极培养建立精细化运营、低成本运营的能力。2、品质还是物业服务的根本。如果没有了品质，服务一定会被替代，业主一定会换物业。3、今天的退盘是因为质价相符，龙湖、滨江等无法接受业委会要求低于成本，又要求好品质服务的价格，所以退场。新接手的物业能够接受这个价格，也必然只能提供对应价格的服务品质，业主要接受。极端的老旧小区管理酬金制实践中，我们看到确实就是以收定支，只能招2个保安、1个保洁，就做相应的服务。所以，长期来看，价格和品质最终要做到质价相符。
●郑州市住房保障和房地产管理局：召开“媒体曝光物业服务企业约谈会”，力推住宅小区公共收益透明公示
10月16日，郑州市住房保障和房地产管理局召开“媒体曝光物业服务企业约谈会”，针对近期市民反映问题强烈的住宅小区及物业企业进行专项督导，郑州16个区县（市）物业管理部门负责人，21家物业企业参会。约谈会现场，郑州市物业管理事务中心相关负责人详细介绍了新出台的《郑州市住宅小区公共收益管理办法（试行）》（以下简称《办法》），并针对谁是住宅小区公共收益管理方、公共收益都包含哪些、公共收益公示内容及渠道等市民广泛关注的共性问题进行解读。
被公开曝光的郑东新区海马公园、高新区万华城珑府、经开区万锦嘉园、中原区碧桂园凤凰城凤凰雅苑、二七区海豫花园、金水区正弘蓝堡湾、管城区鸿福苑、新郑市龙湖海德PARK小区等8家住宅小区物业服务企业代表依次发言，介绍问题整改情况。企业代表纷纷承诺，后续将加快学习最新政策，严格落实《办法》规定，将小区公共收益按规定进行公示，提升物业服务质量。
《办法》的出台，是让公共收益管理有章可循、有规可依，并通过科技赋能，推动监管从“人工查”向“线上管”升级。《办法》出台后，相关工作已取得一定进展。截至目前，郑州市已有3400余个小区的公共收益在郑州市智慧物业管理平台公示，规范资金规模达7400余万元。约谈会后，郑州市住房保障和房地产管理局物业管理处处长刘雪峰在接受记者采访时表示，《办法》的出台，主要聚焦解决公共收益公示差、管理乱、维权难的问题。下一步，该局将加大最新政策的宣传培训，督导物业服务企业落实《办法》新规，真正让公共收益在阳光下运行，维护业主的合法权益。
●龙湖智创生活：龙湖武汉新荣天街开业，HALO平台助力商业管理迈入数字孪生时代
2025年10月17日，武汉新荣天街全面开业，截至目前，龙湖商业累计开业商场已达94座。据悉，新荣天街除场景创新、首店引入等空间、运营亮点外，龙湖智创生活的HALO平台亦全面接入项目，助力数智化管理升级。
HALO平台（HALO智慧空间服务平台）是龙湖智创生活自主构建的智慧服务管理平台。 HALO平台的核心是通过数字孪生技术，将物理世界发生的人流、物流、能源流、信息流等信息，实时转化为数字及虚拟影像，并同时进行分析管理。龙湖表示，“基于HALO平台，龙湖有机会把空间的资产管理、运行管理、运维管理、能源管理、安全管理、通行管理等，做到有效统筹，为客户提供科学化、人性化的服务。”
目前，HALO平台已经广泛接入商场、写字楼等商服空间，持续助力服务品质及空间效率提升。
●第一服务：三季度拓展31个项目，覆盖住宅、商业及城市服务，服务版图覆盖全国22个省、108个城市
10月16日，据第一服务官微披露，2025年第三季度公司成功拓展31个新项目，业态覆盖住宅、商业及城市服务，服务版图覆盖全国22个省、108个城市。
其中，物流园方面，新增亚航东莞第一产业麻涌物流项目、亚航廊坊燕郊物流新宜物流园、亚航青岛宇培物流园、亚航上海奉贤凯德物流园。商业方面新增上海现代汽车科魔项目，住宅方面新增第一服务监利忆美当代城·天玺服务中心。
●力高健康生活：9月中标合肥、九江两大项目
10月16日，据力高健康生活官微消息，该公司于9月中标安徽省合肥市美都·聚龙公馆与江西省九江市九江综合保税区两大项目。
据介绍，在合肥住宅项目，力高健康生活将通过智慧社区系统与全龄友好型服务，为业主打造有温度的宜居空间；在九江综保区，力高健康生活将创新推行“园区健康生态服务模式”，为企业提供全方位、高品质的运营保障。
●珠江股份：第三季度管理项目增至428个，签约建筑面积5098.5万平方米
10月16日，广州珠江发展集团股份有限公司发布2025年第三季度经营情况简报。据简报披露，截至2025年第三季度末，珠江股份（含广州珠江城市管理服务集团股份有限公司、广州珠江体育文化发展股份有限公司等）在管住宅、公建及体育场馆项目数量共计428个，签约建筑面积共计约5098.53万平方米。
其中，珠江股份在管住宅项目143个，建筑面积约2036.31万平方米；公建项目252个，建筑面积约2752.41万平方米；体育场馆项目33个，建筑面积约309.81万平方米。2025年第三季度，体育场馆新增花都区体育中心、花都区体育馆、花都东风体育馆，建筑面积约5.16万平方米。
●新大正：中标重庆电力高等专科学校采购项目，中标金额为352.53万元
根据《潼南校区二期物业管理服务(CQS25C01553)中标（成交）结果公告》，新大正物业集团股份有限公司于2025年10月16日公告中标重庆电力高等专科学校采购项目，中标金额为352.53万元。
●碧桂园服务：耗资101.23万港元回购16.2万股
10月16日，碧桂园服务(06098.HK)发布公告，2025年10月16日耗资101.23万港元回购16.2万股，回购价格每股6.24-6.25港元。
●广盈物业：召开第三季度总结暨百日冲刺专项行动宣贯会，锚定“清零行动”“焕新行动”两大方向
10月15日，广盈物业第三季度总结暨“大干一百天，百日冲刺攻坚战”专项行动宣贯会圆满召开。“百日行动”方案锚定两大核心攻坚方向：一方面以“清零行动”靶向发力，由项目经理带队躬身入户、精准施策，全员锚定“每日必达”铁律；另一方面以“焕新行动”全域赋能，力塑标杆园区 。
为确保“收费攻坚+品质提升”双核心任务落地见效，物业总经理针对本次专项行动，以八大核心举措锚定方向：1. 思想破冰，主动攻坚：全员须统一思想、破除畏难，以主动担当的姿态直面挑战，高效推进各项攻坚任务落地。2. 协同提效，机制护航：深化团队协同效能，健全优胜劣汰与考核激励机制，强化跨岗跨部门联动，确保全员“ 目标同向，行动同频 ”。3. 服务收缴，双向赋能：坚持“ 服务与收缴 ”双向赋能，以服务意识贯穿收费全流程，以收缴目标牵引服务升级，构建良性循环闭环。4. 节社融合，全域联动：推动社文活动，结合重阳等节日特色，全项目因地制宜落地主题活动，总部品宣强化价值传播。5. 主责领航，双线提升：项目经理作为第一责任人，需统筹经营指标与服务品质，科学铺排任务，保障项目高效运转、双线提升。6. 房修溯源，限时报送：由总部牵头、各项目协同，全面溯源房修问题根源，厘清现状与难点，形成专项汇报方案。7. 防寒备勤，夯实基础：启动设施设备、绿化及道路防寒防冻专项防护，统筹融雪剂集中采购与库存清查，夯实保障基础。8. 隐患清零，筑牢防线：即刻开展井盖全域隐患排查，重点整治腐坏、松动等风险，立查立改，筑牢园区安全防线。
●万物云：提出的理想之地方案构建了“全域运营+技术底座+生态协同”模式，焕新城市服务
2025年10月15日至16日，由住房和城乡建设部城市管理监督局指导、建筑杂志社主办的第三届“10+N”城市管理局长联席会议在南京成功举行。会上，万物云城总经理朱旭系统解读了万物云“理想之地”城市服务解决方案的核心逻辑与实践成果，汇报了万物云在政府指导下，与国企、社区组织、市民等共同构建城市服务生态系统的新实践。
万物云以科技和低碳为驱动，聚焦为社区居民与政企客户提供专业服务，致力于通过不动产AI大脑“灵石”赋能，推动资产高效管理。据悉，此次万物云推出的“理想之地”方案通过空间运营、资产经营、咨询服务三位一体的综合能力，构建了“全域运营+技术底座+生态协同”模式。“理想之地”历经十年城市服务实践、沉淀 108 个项目经验(覆盖全国 26 个城市，含老城老街、新城新区、科创片区等多元场景)后，凝练出的城市服务解决方案。其核心是聚焦 3-5 平方公里、1万户(3-5万人)规模的街道/社区，以数字技术与低碳理念为双底座，构建覆盖健康、生活、社交、工作、服务、交通的六大场景服务体系，提供10类可复制落地的空间模块，根据街道的实际情况，灵活组合定制，构成了“有为政府+有效市场”的理想之地解决方案。其中，政府主导运营3类：党群活力中心、嵌入式社区服务站、社区公园绿地；政府+企业主导运营3类：社区商业、养老、老旧小区改造和维护；企业主导经营4类：城市全域智能服务、住宅和写字楼物业服务、停车场、未来新型基础设施服务（新能源、无人机停机坪等）。
●山东省物协：正式启动山东省物业管理项目标准等级评定第二批工作
10月16日，2025年度第二批物业管理项目标准等级评定工作启动会在济顺利召开。会议采用线上线下相结合的方式，旨在全面部署本批次评定任务，统一评审尺度，明确纪律要求，确保评定工作科学、规范、公正、高效开展。山东省物业管理协会党支部书记、副会长兼秘书长张立君强调，物业服务质量关乎民生福祉与城市形象，评审专家手中的评分笔承载着业主对美好生活的期盼。面对第二批评定项目，他期望全体专家继续秉持“宁可严一分、不可松一毫”的专业精神，将首批工作中形成的良好作风和严谨标准延续下去，以高度的责任感和使命感，确保评定结果经得起检验。此次启动会的顺利召开为2025年度第二批物业管理项目标准等级评定工作奠定了坚实基础，标志着新一轮对全省物业管理服务水平的重要检阅全面展开。
●合肥新站高新区管委会：正式印发《关于购房补贴政策有关事项的通知》，明确将2024年5月启动的购房补贴延续一年
10月15日，合肥新站高新区管委会正式印发《关于购房补贴政策有关事项的通知》，明确将2024年5月启动的购房补贴延续一年，至2026年5月14日止。
根据通知，2025年5月15日至2026年5月14日期间，在新站区新购买新建商品住房的购房人，可按网签备案合同总价2%申请补贴；新购买新建车位（库）的，按总价3%补贴，单套（个）最高不超过10万元。补贴资金在取得不动产权证书后兑现，申请人须于2026年6月30日前通过开发企业统一提交材料，逾期视为放弃。政策强调严禁通过撤销、变更网签合同套取补贴，违者将依法追究责任。
●侨银股份：与泰国正大集团探索湄公河治理合作
侨银股份创始人、实控人刘少云近日与正大集团首席技术官（CTO）蒋越君博士在北京侨银中心举行深度会谈，围绕湄公河治理的科技应用与生态保护展开专项研讨。双方以“智慧化治理+全产业链协同”为核心，探索跨境河流生态修复、水资源管理及区域可持续发展的创新路径。
刘少云在会谈中指出，湄公河作为亚洲最重要的跨国水系，其治理已超越环境领域，成为关乎中国、泰国等流经国社会稳定、经济增长的战略性议题。正大集团作为扎根泰国百年的农业与食品巨头，具备整合全球资源、推动跨界协作的独特优势，可成为政府治理行动的重要补充力量。他强调，依托正大集团在泰国的本土影响力与产业渗透力，双方合作将着力打通 “生态保护 - 产业升级 - 民生改善” 的价值链条，实现政府治理效能、生态环境质量与沿岸居民福祉的多赢格局。
蒋越君高度评价侨银股份在智慧城市、环境治理领域的创新能力，对双方将在湄公河流域生态修复、牧业自动化水处理、智慧农业园区等领域展开的深度合作表示期待。他指出，侨银股份在市政环卫、水务管理的实战经验，与正大集团的技术积累形成完美互补，此次合作有望成为东南亚乃至全球可持续发展的标杆案例。
来源：中物智库